"和錯(cuò)誤的人交談就是在浪費(fèi)時(shí)間和金錢。"電話推銷是永恒的真理。在銷售過程中，如果電話銷售員總是和不正確的人交談，即使你在其他方面做得很到位，你的表現(xiàn)也不好。舉例來說：當(dāng)你是一家銷售中央空調(diào)的電話業(yè)務(wù)員，你總是在給昆明的一些企業(yè)打電話，結(jié)果卻長期沒有銷售。下面就讓小編為大家介紹如何做好電話銷售工作？

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如何做好電話銷售工作？

如何做好電話銷售工作？

一、準(zhǔn)確的客戶定位

    準(zhǔn)確的客戶定位是找對人的先決條件，也就是要先找到我們要找的人。假如市場定位有誤，那么電話銷售員就無法找到正確的人。舉例來說：某電信服務(wù)公司要推廣一組電話，要通過電話與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以推廣該業(yè)務(wù)。其市場營銷部門叫電話銷售人員找負(fù)責(zé)電話的負(fù)責(zé)人聯(lián)系即可，效果非常不好。

    那是個(gè)錯(cuò)誤的定位問題。在實(shí)際中，負(fù)責(zé)電話的人通常是后勤人員或辦公室的某個(gè)人。即使對這一業(yè)務(wù)有興趣，也沒有權(quán)利直接向上匯報(bào)，真正有決定權(quán)的應(yīng)該是行政首長。由于定位錯(cuò)誤，導(dǎo)致項(xiàng)目中途失手。如今許多公司在開發(fā)市場前都要咨詢一些專門幫助企業(yè)定位市場的公司，做到準(zhǔn)確定位客戶。

二、全面的企業(yè)信息

    全面的企業(yè)信息是尋找人才的必備武器，因?yàn)槿娴钠髽I(yè)信息能幫助你全面地了解本企業(yè)，因此與本企業(yè)人員交流是一個(gè)話題，也可以有更靈活的訪問理由來幫你找到你要找的對象。一般情況下，通過專業(yè)數(shù)據(jù)公司購買企業(yè)目錄類產(chǎn)品。此類產(chǎn)品介紹企業(yè)的此類領(lǐng)域比較全，可以幫助電話銷售人員全面了解企業(yè)。準(zhǔn)確，避免浪費(fèi)銷售人員的時(shí)間和精力。通過這種數(shù)據(jù)工具，電話銷售員可以很容易地找到合適的人，并和他們交談。

    除以上這些外，手機(jī)營銷的“七大武器”：1.準(zhǔn)確的客戶定位2.全面的企業(yè)資料3.敏銳的判斷4.靈活的提問形式5.不受禮遇的方法6.準(zhǔn)確的人物判斷7.合理的訪問理由。希望以上所說的這些能夠幫助大家提升業(yè)績。以上就是小編為大家介紹的如何做好電話銷售工作？感謝觀看。