不管是一個從來沒有接觸過數(shù)據(jù)分析的小白,還是一個已經(jīng)在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域大放異彩的大人物,我想很多人對于“數(shù)據(jù)分析是什么”或者“數(shù)據(jù)分析是做什么”的問題,都有自己的理解和認(rèn)識;所以,什么是數(shù)據(jù)分析?今天小編就給大家講解一下什么是數(shù)據(jù)分析,一起來看看吧。
數(shù)據(jù)分析是什么?
最早的商機(jī)挖掘基本都是憑借從業(yè)者的經(jīng)驗,依靠職業(yè)敏感和專業(yè)能力,再加上客戶調(diào)查得到一些優(yōu)化改進(jìn)的反饋。
數(shù)據(jù)越發(fā)被重視后,市場營銷開始不依靠直覺,而是依靠數(shù)據(jù),很多產(chǎn)品在上線后,數(shù)據(jù)關(guān)注點從拉新、轉(zhuǎn)化成了存活、打開率、用戶活躍度、續(xù)約率等。
這些數(shù)據(jù)可以反饋給用戶經(jīng)常使用產(chǎn)品的哪些功能,產(chǎn)品的哪些問題有體驗障礙,可以直接指 導(dǎo)決策,同時數(shù)據(jù)也會直接反饋運營狀態(tài)。
百度對數(shù)據(jù)分析的定義是這樣的,
【數(shù)據(jù)分析】
指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將它們加以匯總和理解并消化,以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。
數(shù)據(jù)分析是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。
說人話,就是大家在拍腦袋做決定的時候,不只是單純地拍腦袋,更多的決策和執(zhí)行都是要通過數(shù)據(jù)來支撐的,這種能力終究是為目標(biāo)服務(wù),不論你是獲取用戶還是要依據(jù)用戶需求來優(yōu)化產(chǎn)品功能,都需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果對下一步?jīng)Q策進(jìn)行指導(dǎo)!
當(dāng)然,這么多數(shù)據(jù),總不能一股腦地全部提取吧?
這就要說到數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)導(dǎo)向,也就是不同階段需要著重分析的側(cè)重點是不一樣的,比如微信初期會關(guān)注用戶總數(shù),后期則會更關(guān)注日活躍用戶數(shù)及日均使用時長等等。
將數(shù)據(jù)整理分析后,可視化數(shù)據(jù)會直接暴露產(chǎn)品問題,順著這個思路分析下去就能找到問題靶心,再制定相應(yīng)的解決方案,根據(jù)執(zhí)行的結(jié)果收集驗證反饋,再判斷問題最終是否解決。
數(shù)據(jù)分析是為了解決問題實現(xiàn)目標(biāo)而存在的,也是一個從發(fā)現(xiàn)問題回到發(fā)現(xiàn)問題的閉環(huán),掌握這種能力,能夠有效的優(yōu)化產(chǎn)品,由此帶來更高的價值。
1產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的理解
具備了業(yè)務(wù)知識才能知道問題在哪里,才可以把問題拆解成幾個可衡量的維度,才能在后續(xù)的分析中起到監(jiān)督和修正的作用,這也是運營來做數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢;
2對技術(shù)的掌握
具備科學(xué)地獲取和清洗數(shù)據(jù)的方法,這點是數(shù)據(jù)分析中非常重要的部分,畢竟數(shù)據(jù)分析的對象就是數(shù)據(jù),一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題,那后續(xù)基本上都是在做無用功的。再根據(jù)行業(yè)情況及數(shù)據(jù)量選Excel、python、R、或數(shù)據(jù)庫等方式提升工作效率;
3深入分析的能力
掌握一定的營銷管理思維、統(tǒng)計算法、分析模型和分析框架思維儲備。
例如可能會用到的回歸分析、聚類分析、描述統(tǒng)計、方差分析、相關(guān)分析、時間序列、決策樹等統(tǒng)計方法,以及swot、pest、SMART、5W2H、User behavior等營銷框架。
當(dāng)然,對于數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析師,不同崗位的職責(zé)不同導(dǎo)致了對技能的要求不同,尤其是數(shù)據(jù)挖掘工程師,掌握的技能非朝夕可得,想短期速成是不現(xiàn)實的。
4數(shù)據(jù)和產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)化能力
這點比較明顯的是對分析指標(biāo)拆解成細(xì)分的、可以衡量的維度,從而更有針對性地去操作;
5溝通能力
需求方能和開發(fā)方說清楚,明白什么外部需求可以處理,什么不能處理,運營也一樣,要把數(shù)據(jù)反饋轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的“人話”告訴大家問題在哪里,怎么調(diào)整,才能有效推動團(tuán)隊前進(jìn)。
數(shù)據(jù)采集
對于任何的大數(shù)據(jù)分析來說,首要的就是數(shù)據(jù)采集,因此大數(shù)據(jù)分析軟件的第一個技術(shù)就是數(shù)據(jù)采 集的技術(shù),該工具能夠?qū)⒎植荚诨ヂ?lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù),一些移動客戶端中的 數(shù)據(jù)進(jìn)行快速而又廣泛的搜集 ,同時它還能夠迅速的將一些其他的平臺中的數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到該工具中,對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換 、集成等,從而形成在該工具的數(shù)據(jù)庫中或者是數(shù)據(jù)集市當(dāng)中,為聯(lián)系分析處理和數(shù)據(jù)挖掘提供了基礎(chǔ) 。
數(shù)據(jù)存取
數(shù)據(jù)在采集之后,大數(shù)據(jù)分析軟件的另一個技術(shù)數(shù)據(jù)存取將會繼續(xù)發(fā)揮作用,能夠關(guān)系數(shù)據(jù)庫,方 便用戶在使用中儲存原始性的數(shù)據(jù),并且快速的采集和使用,再有就是基礎(chǔ)性的架構(gòu),比如說運儲存和 分布式的文件儲存等,都是比較常見的一種。
數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理可以說是該軟件具有的最核心的技術(shù)之一,面對龐大而又復(fù)雜的數(shù)據(jù),該工具能夠運用一 些計算方法或者是統(tǒng)計的方法等對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,包括對它的統(tǒng)計、歸納、分類等,從而能夠讓用戶深 度的了解到數(shù)據(jù)所具有的深度價值。
統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析則是該軟件所具有的另一個核心功能,比如說假設(shè)性的檢驗等,可以幫助用戶分析出現(xiàn)某 一種數(shù)據(jù)現(xiàn)象的原因是什么,差異分析則可以比較出企業(yè)的產(chǎn)品銷售在不同的時間和地區(qū)中所顯示出來 的巨大差異,以便未來更合理的在時間和地域中進(jìn)行布局。
相關(guān)性分析
某一種數(shù)據(jù)現(xiàn)象和另外一種數(shù)據(jù)現(xiàn)象之間存在怎樣的關(guān)系,大數(shù)據(jù)分析軟件通過數(shù)據(jù)的增長減少變 化等都可以分析出二者之間的關(guān)系,此外,聚類分析以及主成分分析和對應(yīng)分析等都是常用的技術(shù),這 些技術(shù)的運用會讓數(shù)據(jù)開發(fā)更接近人們的應(yīng)用目標(biāo)。
無論現(xiàn)在還是未來,數(shù)據(jù)對于產(chǎn)品的成功都是至關(guān)重要的,沒有數(shù)據(jù)分析,運營就沒有了牽引力,決策就會變得毫無根據(jù)。一款成熟的產(chǎn)品,必然有一個數(shù)據(jù)平臺的支持,更需要一個優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師來領(lǐng)導(dǎo)這個時代。以上就是小編為大家?guī)淼氖裁词菙?shù)據(jù)分析的相關(guān)文章,希望對您有幫助。
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文章標(biāo)題: 什么是數(shù)據(jù)分析?
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