管理系統(tǒng)是指以實現(xiàn)組織目標(biāo)為目的,以具有特定經(jīng)營功能和內(nèi)在聯(lián)系的各種管理機(jī)構(gòu)、管理制度、管理流程、管理方法為內(nèi)容的完整的組織管理體系。管理系統(tǒng)有明確的目的和組織形式。下面就讓小編為大家介紹管理系統(tǒng)的特點有哪些?
管理系統(tǒng)的特點有哪些?
對企業(yè)而言,該系統(tǒng)可以劃分為計劃管理、生產(chǎn)技術(shù)、勞動人事、財務(wù)費用、生活服務(wù)等子系統(tǒng)。他們之間,既有聯(lián)系,又有區(qū)別。系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)該服從企業(yè)管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)。各子系統(tǒng)的作用并不均勻,其中有一個子系統(tǒng)在達(dá)到總體目標(biāo)上居于中心,起著主導(dǎo)作用。將企業(yè)管理作為一個系統(tǒng),可以采用系統(tǒng)分析的方法,對企業(yè)的各種專業(yè)管理進(jìn)行綜合研究,將內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)行定量分析與定性分析相結(jié)合,選擇最佳方案,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。
1.易于理解。
2.是易學(xué)的習(xí)慣。
3.易于操作。
4.使用方便,功能完善。
1.傳遞信息化管理經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)流程
利用該系統(tǒng),可以對企業(yè)優(yōu)秀銷售人員的客戶管理流程進(jìn)行梳理,并通過系統(tǒng)對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而使每個銷售人員都能掌握最好的銷售流程。
2.提高銷售項目管理能力及結(jié)案率
該系統(tǒng)可以為企業(yè)的銷售管理流程設(shè)置關(guān)鍵管理點,促使銷售管理人員及時提供相關(guān)支持,幫助銷售人員更好地管理銷售流程,提高顧客滿意度和銷售結(jié)案率。
3.減少培訓(xùn)工作
管理層對企業(yè)有什么影響?該管理制度規(guī)范了企業(yè)銷售管理的所有相關(guān)流程,新的員工或崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)流程做就能很快熟悉新的崗位,從而降低了企業(yè)培訓(xùn)的工作量,提高了員工上崗的速度。
4.防止錯誤
因為管理系統(tǒng)詳細(xì)規(guī)定了適合企業(yè)特點的流程,并對關(guān)鍵點進(jìn)行控制,可以有效地防止企業(yè)員工犯錯誤。例如:許多銷售人員經(jīng)常犯的錯誤就是沒有核算內(nèi)部成本就給客戶報價,容易造成公司項目的情況,通過管理系統(tǒng)可以設(shè)置內(nèi)部成本沒有核算,不能進(jìn)行報價的流程,從而防止出錯。
5.在企業(yè)自身積累客戶經(jīng)驗
利用該系統(tǒng),可以記錄公司所有人員與客戶的聯(lián)系以及所有與客戶的交易往來記錄,系統(tǒng)地將客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中,這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng),就能全面了解客戶的偏好和客戶的過去,從而及時上手。
6.創(chuàng)造更多商機(jī)
利用該系統(tǒng),可以幫助企業(yè)分析客戶等級,將有限的資源用于重要客戶,挖掘二次營銷或大訂單的機(jī)會。利用對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理系統(tǒng)的分析,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客關(guān)注和購買習(xí)慣,改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容,提高顧客滿意度和新訂單的機(jī)會。
管理系統(tǒng)是由管理人員和管理對象構(gòu)成,由管理人員負(fù)責(zé)控制的整體。由于具體對象的不同,管理體制也不盡相同,有科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)的、教育的、政治的等等。整個管理體系由相對獨立的各個部分組成。這部分內(nèi)容可以按照人、財、物、信息、時間等進(jìn)行劃分,也可以按照管理職能或管理機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置進(jìn)行劃分。以上就是小編為大家介紹的管理系統(tǒng)的特點有哪些?希望能夠幫助大家。
[免責(zé)聲明]
文章標(biāo)題: 管理系統(tǒng)的特點有哪些?
文章內(nèi)容為網(wǎng)站編輯整理發(fā)布,僅供學(xué)習(xí)與參考,不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請及時溝通。發(fā)送郵件至36dianping@36kr.com,我們會在3個工作日內(nèi)處理。