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如何提升數(shù)據(jù)分析能力?

36氪企服點評小編
2021-06-02 14:21
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       對數(shù)據(jù)分析員來說,一開始一定會做一些有趣的分析,但長期做數(shù)據(jù)分析工作,思維總是會干涸,而對分析思路的尋找卻變得異常痛苦。因此,分析思路直接奠定了數(shù)據(jù)分析結(jié)論的正確性和實用性。所以了解如何尋找數(shù)據(jù)分析思維是每一位數(shù)據(jù)分析家必須具備的能力。在業(yè)務(wù)場景中,我們怎樣才能找到正確的數(shù)據(jù)分析思路?筆者認(rèn)為,所謂正確的分析思路,實質(zhì)上就是站在一定的業(yè)務(wù)思維邏輯的高度,所以數(shù)據(jù)分析思路更多的考慮還是數(shù)據(jù)分析師對業(yè)務(wù)的理解和眼光。今天就分享5種方法,希望能解答大家有關(guān)如何提升數(shù)據(jù)分析能力的疑惑,提升自己的數(shù)據(jù)分析思路。

如何提升數(shù)據(jù)分析能力?數(shù)據(jù)分析能力

數(shù)據(jù)分析能力提升一:角色扮演

這個方法就是嘗試把自己“扮演”成公司不同的角色,站在他人的視角上來尋找有哪些需要進行數(shù)據(jù)分析的點。用這種方式能夠找到的數(shù)據(jù)分析思路往往是對方最需要的,自然也就具有更高的價值。

比如,你可以把自己扮演成公司的銷售、投資人、運營、財務(wù)、客戶、供應(yīng)商等,站在這些視角尋找有哪些有幫助的分析思路。

之前在一家公司,把自己放在銷售的角色上,發(fā)現(xiàn)公司對于潛在客戶的收集和分析非常缺失,這樣就影響了整個公司的銷售效果。于是從這個角度出發(fā),專門去相關(guān)網(wǎng)站爬取數(shù)據(jù),通過地域、規(guī)模、員工人數(shù)等方面去分析,找出最有可能購買我們服務(wù)的潛在客戶。最后這個分析結(jié)果得到銷售團隊的極度認(rèn)可,提升了公司銷售業(yè)績。

用這種方法做角色扮演的時候大家一定要盡量貼近角色的日常生活,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)最有價值的分析思路。

數(shù)據(jù)分析能力提升二:業(yè)務(wù)指標(biāo)

這個是非常常見的分析方法。比如公司這個月的銷售指標(biāo)下降了,那么你就著手去分析指標(biāo)下降的原因;同樣,如果指標(biāo)上升了,也去分析原因。一個公司的指標(biāo)往往比較標(biāo)準(zhǔn),比如利潤率,銷售額,客戶增長等等。所以這樣的方法比較通用,也比較簡單。

在分析指標(biāo)時有一點一定要注意,就是除了分析出原因外,還有就是要給出解決方案。比如分析發(fā)現(xiàn)客戶數(shù)近期有下降,那么除了給出原因外,還要給出增加客戶數(shù)的方法以及這些方法背后的數(shù)據(jù)模型推理,形成一個完整的故事。

數(shù)據(jù)分析能力提升三:運用一些現(xiàn)成的模型

大家想好方向之后會遇到一個問題,那就是到底應(yīng)該從幾個維度用什么樣子的模型來做分析呢?這個時候就體現(xiàn)一名數(shù)據(jù)分析師的基本功了。其實數(shù)據(jù)模型中包含了很多對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析的思路,這些思路雖然比較單一,但哪個出彩的思路不是由單一的組合而成呢?

除了熟悉模型外,熟練的掌握數(shù)據(jù)分析的工具也能很大的幫助數(shù)據(jù)分析的驗證。數(shù)據(jù)分析思路是需要打磨的,特別是剛剛產(chǎn)出的分析思路更需要通過數(shù)據(jù)去驗證和調(diào)整。這個時候一個方便快速的數(shù)據(jù)分析工具會起到很重要的作用。下面就給大家分享一個具體的數(shù)據(jù)分析思維方法。

數(shù)據(jù)分析能力提升四:維度分析法

我們先了解一下維度分析法:維度是描述對象的參數(shù),在具體分析中,我們可以把它認(rèn)為是分析事物的角度。銷量是一種角度、活躍率是一種角度,時間也是一種角度,所以它們都能算維度。

當(dāng)我們有了維度后,就能夠通過不同的維度組合,形成數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型不是一個高深的概念,它就是一個數(shù)據(jù)立方體。

數(shù)據(jù)模型可以從不同的角度和層面來觀察數(shù)據(jù),這樣提高了分析的靈活性,滿足不同的分析需求、這個過程叫做OLAP(聯(lián)機分析處理)。當(dāng)然它涉及到更復(fù)雜的數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)倉庫等,我們不用詳細(xì)知道。‍

數(shù)據(jù)模型還有幾種常見的技巧、叫做鉆取、上卷、切片。

鉆取就是將維度繼續(xù)細(xì)分。比如浙江省細(xì)分成杭州市、溫州市、寧波市等,2010年一季度變成1月、2月、3月。

上卷則是鉆取的相反概念,將維度聚合,比如浙江、上海、江蘇聚合成浙江滬維度。

切片是選中特定的維度,比如只選上海維度、或者只選2010年一季度維度。

除了Excel、BI、R、Python都能用維度分析法。BI是相對最簡便的。談到維度法,想要強調(diào)的是分析的核心思維之一:對比,不同維度的對比,這大概是對新人快速提高的最佳捷徑之一。

總結(jié)一下:我們通過業(yè)務(wù)建立和篩選出指標(biāo),將指標(biāo)作為維度,利用維度進行分析。

這里我想強調(diào),數(shù)據(jù)分析并不是一個結(jié)果,只是過程。還記得“如果你不能衡量它,那么你就不能有效增長它”這句話嗎?數(shù)據(jù)分析的最終目的就是增長業(yè)務(wù)。如果數(shù)據(jù)分析需要績效指標(biāo),一定不會是分析的對錯,而是最終數(shù)據(jù)提升的結(jié)果。

數(shù)據(jù)分析是需要反饋的,當(dāng)我分析出某項要素左右業(yè)務(wù)結(jié)果,那么就去驗證它。告訴運營和產(chǎn)品人員,看看改進后的數(shù)據(jù)怎么樣,一切以結(jié)果為準(zhǔn)。如果結(jié)果并沒有改善,那么就應(yīng)該反思分析過程了。

       以上就是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)如何提升數(shù)據(jù)分析能力的全部內(nèi)容。很顯然在目前的信息時代,借助BI工具,可以讓企業(yè)加速融入企業(yè)數(shù)據(jù)分析的趨勢。備受市場認(rèn)可的軟件其實有很多,選擇時必須要結(jié)合實際的情況。一般的情況下,都建議選擇市面上較主流的產(chǎn)品,比較容易達到好的效果。

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