隨著互聯網的快速發展，越來越多的企業開始意識到客戶關系管理的重要性。客戶關系管理（CRM）是一種戰略性的管理方式，它旨在通過獲取、分析和利用客戶信息，提高客戶滿意度，促進銷售增長和業績提高。而CRM系統軟件則是實現這一目標的重要工具之一。

在CRM系統軟件中，免費的軟件產品也逐漸增多。那么，有哪些免費的客戶關系管理系統軟件呢？本文將從介紹、功能、優勢、用戶評價等方面推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。

1. 客如云CRM

客如云CRM是一款專業的客戶關系管理軟件，其主要功能包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、客服管理等。它使用簡單，界面友好，支持手機APP，可以隨時隨地查看客戶信息。此外，客如云CRM還支持與微信公眾號、阿里旺旺等第三方應用的對接，為用戶提供更加便捷的服務。客如云CRM獲得了許多用戶的好評，被譽為“做銷售就用客如云”。

2. 金蝶KIS CRM

金蝶KIS CRM是一款適用于中小企業的客戶關系管理軟件。該軟件提供了全面的客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、客服管理等功能，可以幫助企業更好地了解客戶需求，并實現客戶滿意度的提高。此外，金蝶KIS CRM還具有自定義報表、數據分析等功能，方便用戶進行數據分析和決策。金蝶KIS CRM獲得了眾多用戶好評，被譽為“中小企業最佳CRM選擇”。

3. 毛豆新零售CRM

毛豆新零售CRM是一款針對于零售行業的客戶關系管理軟件。該軟件提供了全面的客戶管理、銷售管理、庫存管理、財務管理等功能，支持在線下單、微信營銷等特色功能，幫助企業更好地了解客戶需求，并實現客戶滿意度的提高。此外，毛豆新零售CRM還具有多種營銷工具，如短信群發、微信群發等，方便用戶進行精準的營銷活動。

4. 快客CRM

快客CRM是一款面向中小企業的客戶關系管理軟件，其主要功能包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、客服管理等。該軟件使用簡單，界面友好，支持電腦、手機APP等多種終端，方便用戶隨時隨地查看客戶信息。此外，快客CRM還具有多種自定義報表、數據分析等功能，方便用戶進行數據分析和決策。

5. 用友U8 CRM

用友U8 CRM是一款適用于中小企業的客戶關系管理軟件。該軟件提供了全面的客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、客服管理等功能，支持多種終端設備，方便用戶隨時隨地查看客戶信息。此外，用友U8 CRM還具有多種自定義報表、數據分析等功能，方便用戶進行數據分析和決策。用友U8 CRM受到了許多用戶的好評，被譽為“中小企業首選CRM”。

免費的客戶關系管理系統軟件越來越多。以上推薦的5款系統軟件或產品，不僅在功能上較為全面，而且在用戶評價方面也得到了較好的反響。企業可以根據自己的需求選擇合適的軟件產品，實現客戶關系的有效管理和提高企業業績。