麥客CRM是一個管理平臺，可以幫助您收集信息，開發市場，挖掘客戶，以及開展持續的營銷活動。一開始，你可以通過一個簡單而輕巧的表格來收集來自各行各業的，任何你想要的信息；然后，表格中的聯系人管理模塊將會顯示在聯系人管理模塊中；你可以很方便地向這些聯系人發送設計精美的EDM郵件或各種類型的通知短信。下面就讓小編為大家介紹一下麥客CRM是什么？它都有哪些功能？

麥客CRM

3.7

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咨詢產品

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解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

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麥客CRM是什么？它都有哪些功能？

使用“表單”重新定義如何收集信息

    表單資料搜集就是深入滲透于我們日常工作和生活中的事務，舉辦活動注冊、大小事務申報、用戶調查投票、整理資料、整理資料、問卷反饋，這些工作都可以集中到一個麥客表格里。只需拖動組件框，配置您所需的，剩下的就交給我們了，我們為您提供：自動規整信息，自動統計報告，讓您輕松高效地導出和處理數據。

建立以“用戶行為軌跡”為核心的聯系管理模式

    使用MaccafeForms表單收集的聯系數據，將自動被系統獲取并記錄下來，自動建立用戶行為時間軸，幫助您建立以客戶行為為導向的客戶數據池，為后續跟蹤奠定基礎。此外，通過收集不同模式的行為，你和聯系人之間的互動頻率和質量就可以一目了然了，Macbook便可以告訴你，在所有這些聯系人中，誰和你的關系最密切，誰幫助你開發最有價值的客戶。

為用戶定制專屬郵件營銷(EDM)平臺

    在麥客，你不僅可以用拖拽的方式制作表單，還可以用拖拽的方式制作電子郵件， 我們100%支持自定義郵件發送界面內容，1分鐘輕松配制任何想要的界面：newsletter、活動通知、節日問候、邀請注冊、新產品發布、電子雜志等等，幫助企業能夠更好地將信息傳達給最終客戶，從而輕松達成市場營銷目標。

即時溝通的信息，非短信莫屬

    定單付款成功，表單提交成功，打開EDM關注特定信息，如果在這個時間點上需要補充整個行為閉環，那么就可以推出即時且方便的SMS。Macbook的SMS模塊不僅可以選擇聯系人群直接批量發送，還可以在用戶行為發生時觸發發送，SMS模塊還可以包含多種變量，幫助您建立自己的業務邏輯。而且，所有這些只需要簡單的條件配置，完全不需要任何編程基礎，或者技術人員的幫助。

    自推出以來，麥客CRM在業內引起了廣泛關注，并得到了新華社、搜狐IT、福布斯、第一財經周刊、創業邦、36Kr、虎嗅、動點科技、雷鋒網等媒體的報道。自2013年開始運營以來，麥客公司得到資本市場及客戶的高度支持和認可，先后完成了三輪融資，為四百萬多家不同行業的企業用戶提供服務，覆蓋互聯網TMT、金融、教育、傳媒、廣告、營銷、零售、電商等諸多行業，甚至還包括許多企事業單位和NGO組織，收集了十億多次反饋數據。這就是今天為大家介紹的麥客CRM是什么？它都有哪些功能？希望能夠幫助大家更好的認識麥客CRM。