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利用智能CRM做到精準(zhǔn)營(yíng)銷的方法：1、劃分用戶，找到產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶人群；2、劃分渠道，找到用戶在哪里；3、劃分我們的內(nèi)容，讓不同的人在不同地方看到不同的東西。

如何利用智能CRM做到精準(zhǔn)營(yíng)銷

1、劃分用戶，找到產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶人群

從有營(yíng)銷這個(gè)行當(dāng)開始，就開始有客戶的細(xì)分出現(xiàn)了，但是現(xiàn)在我們的劃分標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)粗獷了，已經(jīng)無(wú)法準(zhǔn)確描繪出我們的用戶。借助智能CRM的大數(shù)據(jù)技術(shù)，我們可以對(duì)海量用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，除了常見基本數(shù)據(jù)的分析，智能CRM的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)于用戶行為以及用戶語(yǔ)言的分析，通過(guò)這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，我們了解到的用戶才會(huì)更加立體，我們的細(xì)分才會(huì)有價(jià)值。

2、劃分渠道，找到用戶在哪里

用戶在哪里，我們就去哪里的道理我想大家一定都是懂得，我們只有在用戶聚集的地方投放我們的內(nèi)容，我們的營(yíng)銷才會(huì)有效果，因此，我們一定要通過(guò)智能CRM進(jìn)行A/B測(cè)試，找到那些投入產(chǎn)出比最大的渠道去投放。

3、劃分我們的內(nèi)容，讓不同的人在不同地方看到不同的東西

在上面我們已經(jīng)劃分好了用戶以及內(nèi)容投放的渠道，為的就是給不同的人在不同的時(shí)間看到不同的內(nèi)容。我們應(yīng)該考慮用戶在看到內(nèi)容時(shí)的場(chǎng)景，用場(chǎng)景化思維來(lái)準(zhǔn)備我們的內(nèi)容。

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crm管理系統(tǒng)的功能有哪些？

CRM系統(tǒng)每一公司所研制出來(lái)的產(chǎn)品，在功能方面上的表現(xiàn)都是不一樣的，關(guān)鍵要看大家選擇的是哪一品牌的產(chǎn)品，只能夠以大多數(shù)的產(chǎn)品為例。

銷售管理

這類產(chǎn)品所擁有的一大功能就是銷售管理，它可以進(jìn)行客戶信息的精細(xì)化管理，同時(shí)還可以利用特殊的手法來(lái)繪制客戶畫像，360度無(wú)死角，可以將客戶信息與客戶畫像充分聯(lián)合在聯(lián)系在一起。

全員業(yè)務(wù)協(xié)同

它還推出了全員業(yè)務(wù)協(xié)同的功能，比如社交化工作圈、OA與crm互通以及互聯(lián)客群等，這一項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)后，便迎合了很多人的實(shí)際需要，只要下載這款軟件，那么便可以獲得這項(xiàng)服務(wù)，而且免費(fèi)使用，不需支付任何額外的費(fèi)用業(yè)務(wù)。

定制平臺(tái)

這里推出了組件化界面、定制可視化對(duì)象、定制 D代碼、無(wú)代碼等多項(xiàng)功能，這樣一來(lái)自然縮短了工作的時(shí)間。如果大家對(duì)于這一系統(tǒng)的了解并不多，可以直接選擇試用，試用過(guò)后自然能明白他是否真的值得選擇。