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利用智能CRM做到精準營銷的方法：1、劃分用戶，找到產(chǎn)品的精準用戶人群；2、劃分渠道，找到用戶在哪里；3、劃分我們的內(nèi)容，讓不同的人在不同地方看到不同的東西。

如何利用智能CRM做到精準營銷

1、劃分用戶，找到產(chǎn)品的精準用戶人群

從有營銷這個行當開始，就開始有客戶的細分出現(xiàn)了，但是現(xiàn)在我們的劃分標準太過粗獷了，已經(jīng)無法準確描繪出我們的用戶。借助智能CRM的大數(shù)據(jù)技術，我們可以對海量用戶的數(shù)據(jù)進行分析，除了常見基本數(shù)據(jù)的分析，智能CRM的優(yōu)勢在于對于用戶行為以及用戶語言的分析，通過這些非結構化的數(shù)據(jù)，我們了解到的用戶才會更加立體，我們的細分才會有價值。

2、劃分渠道，找到用戶在哪里

用戶在哪里，我們就去哪里的道理我想大家一定都是懂得，我們只有在用戶聚集的地方投放我們的內(nèi)容，我們的營銷才會有效果，因此，我們一定要通過智能CRM進行A/B測試，找到那些投入產(chǎn)出比最大的渠道去投放。

3、劃分我們的內(nèi)容，讓不同的人在不同地方看到不同的東西

在上面我們已經(jīng)劃分好了用戶以及內(nèi)容投放的渠道，為的就是給不同的人在不同的時間看到不同的內(nèi)容。我們應該考慮用戶在看到內(nèi)容時的場景，用場景化思維來準備我們的內(nèi)容。

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crm管理系統(tǒng)的功能有哪些？

CRM系統(tǒng)每一公司所研制出來的產(chǎn)品，在功能方面上的表現(xiàn)都是不一樣的，關鍵要看大家選擇的是哪一品牌的產(chǎn)品，只能夠以大多數(shù)的產(chǎn)品為例。

銷售管理

這類產(chǎn)品所擁有的一大功能就是銷售管理，它可以進行客戶信息的精細化管理，同時還可以利用特殊的手法來繪制客戶畫像，360度無死角，可以將客戶信息與客戶畫像充分聯(lián)合在聯(lián)系在一起。

全員業(yè)務協(xié)同

它還推出了全員業(yè)務協(xié)同的功能，比如社交化工作圈、OA與crm互通以及互聯(lián)客群等，這一項服務出現(xiàn)后，便迎合了很多人的實際需要，只要下載這款軟件，那么便可以獲得這項服務，而且免費使用，不需支付任何額外的費用業(yè)務。

定制平臺

這里推出了組件化界面、定制可視化對象、定制 D代碼、無代碼等多項功能，這樣一來自然縮短了工作的時間。如果大家對于這一系統(tǒng)的了解并不多，可以直接選擇試用，試用過后自然能明白他是否真的值得選擇。