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CRM中銷售漏斗的功能價值是什么

36氪企服點評小編
2022-03-24 18:31
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| 企服解答

CRM中銷售漏斗的功能價值是:1、協助企業戰略的整體制定;2、透視銷售過程的精細管理。

CRM中銷售漏斗的功能價值是什么CRM中銷售漏斗的功能價值是什么

1、協助企業戰略的整體制定

與CRM中的其他功能不同,CRM中的銷售漏斗管理功能可以準確地判斷出銷售完成的產出物,而且它還融合了云計算的一種“全程跟單監控”功能,所以它是完全有能力監管整個團隊的工作,并且對企業的業績能夠做出一個精準的預測。另外企業的銷售管理人員還可以通過數據進行實時查看銷售人員的跟單過程以及相應的銷售業績數據,這樣的話,不僅可以對所有項目的進展與具體情況了如指掌,而且還可以提前發現和預防將會發生的問題,拒絕做一個亡羊補牢的管理者。

2、透視銷售過程的精細管理

因為CRM是通過控制銷售流程來控制結果的,所以它所建立的流程包括了從市場活動到回款的全流程。另外,經過多年時間的打磨,銷售漏斗管理功能已經被打磨成了一個成熟而完善的功能,它的每一個細節和每一個設計都有著自己的獨特意義。例如買加CRM的銷售漏斗管理功能,它不僅可以將整個銷售過程中出現的問題與經驗都"盡收眼底",而且還可以進行具體的分析,從數據中發現團隊的業務情況。而且用了買加CRM后,還可以大批量的對成功的銷售經驗進行復制粘貼,提高銷售團隊的整體戰斗力。使企業的銷售業務更加強大。

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CRM銷售漏斗管理的作用:

1、預測和管理銷售業績

企業需要銷售漏斗管理系統,因為好的系統首先可以輔助精確的預測銷售業績,當然公司的類型有所不同,譬如上市公司,對于銷售的預測情況要求格外高,畢竟是會影響股票的。還有制造業的公司,平時項目需要提前準備物料、協調人工等,可以在之前用銷售漏洞進行預測,判斷是否有能力為他們的客戶服務。除了預測,系統還可以實施管理,畢竟這是一個可視化工具,可清晰了然的掌握當前項目情況,從而分析制定出接下來的目標和進一步的部署。

2、避免重要客戶流失

當企業建立了銷售漏斗系統之后,便有利于對潛在客戶的狀況進行洞察,可以提供很多有利信息,雖然銷售員工可以接觸到這些有價值的內容,但只能在本公司內應用,倘若對方想要離職,那么此時他的上司就會與他完成交接,對漏斗不同位置的客戶做出不同反應,告知對方以后的業務負責人將會轉變。所以在應用了銷售漏斗之后,能夠有效避免銷售人員帶走客戶的情況發生,確保屬于自己的忠實客戶會繼續留下來。

3、提升銷售人員水平

每家公司的實力存在差異,有時候整體的銷售業績是由個體帶動的,其實只有全面提升銷售人員的水平才有利于讓業績大幅提升。此時銷售漏斗同樣發可以發揮作用,該系統是可以嵌入其他系統軟件之中的,比如CRM,為員工梳理出一套完整且具體的流程,同時還可以提供銷售技巧和工具等方面的輔助,對于新入職的人員來說十分友好,有利于很快走上正軌。管理者自然樂于見到員工實力提升,那么培訓就是不可缺少的,通過該系統能夠分析出不同員工在哪個方面實力薄弱,從而可進行有針對性的培訓。

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文章標題: CRM中銷售漏斗的功能價值是什么

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