員工關(guān)系管理(EmployerelationsManagement,ERM)從廣義上講,員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中,各級管理人員和人力資源職能管理人員通過制定和實施各種人力資源政策和管理行為,以及其他管理溝通手段,調(diào)整企業(yè)與員工、員工之間的聯(lián)系和影響,從而實現(xiàn)組織目標(biāo),確保為員工和社會增值。下面就讓小編為大家介紹員工關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容?
員工關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容?
1,員工入職管理
對新入職的員工所進行的管理就是員工入職管理。對于員工入職管理,應(yīng)該有專門的部門和人員負責(zé)。從員工面試、來到公司,到熟練掌握工作內(nèi)容,都應(yīng)該由該部門和人員來協(xié)調(diào)處理。
2,員工離職管理
員工離職時容易產(chǎn)生一些糾紛,因此,對于員工離職的問題管理者一定要重視起來。公司應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的部門,并制定合理的程序和方案來解決員工離職的問題,確保員工離職時雙方能夠“和平分手”。
3,員工信息管理
對員工的信息管理也是一件很重要的事。員工的信息屬于內(nèi)部信息,對外部要保密,這樣才能保證員工信息的安全,同時也不給其他公司挖墻腳的機會。對員工信息管理要建立完善的體系和制度。
4,勞動合同管理
員工和公司之間的勞動合同要按照勞動法、勞動合同法等法律法規(guī)的要求來操作。管理者把與員工之間的勞動合同做好,讓員工感到放心和滿意,是保證勞動關(guān)系和諧的重要一環(huán)。
5,勞動爭議處理
當(dāng)員工和公司出現(xiàn)勞動爭議時,如何處理爭議既關(guān)系到公司的形象,也關(guān)系到員工對公司的看法。只有處理好和員工之間的勞動爭議,才能讓員工對公司更加信賴。
員工關(guān)系管理是企業(yè)人力資源部門的重要職能之一。良好的員工關(guān)系可以使員工獲得心理滿意度,有利于提高他們的工作意愿和熱情,并在一定程度上確保企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的有效實施。可以說,員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力的關(guān)鍵因素,值得企業(yè)管理者高度重視。以上就是小編為大家分享的員工關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容?
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