今天,市場(chǎng)正在以驚人的速度變化,知識(shí)爆炸,通訊技術(shù)革命,以及全球經(jīng)濟(jì)的崛起。為迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,各種小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。很多大企業(yè)內(nèi)部,不斷地拆分大組織,在組織結(jié)構(gòu)上趨于扁平,形成一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)。像騰訊,阿里,美團(tuán)這樣的大企業(yè)孵化了很多創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)量都不多。接下來(lái)小編就給大家介紹一下怎么管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),一起來(lái)看看吧。
怎么管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
“尺而有短,寸而有長(zhǎng)”,意思是每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。吹噓是每個(gè)人的追求,但不可能人人都能做到。此時(shí)要講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作,讓每一位隊(duì)員都能發(fā)揮自己的所長(zhǎng),避其鋒芒。
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中群雄并起,關(guān)鍵是要有一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的精英隊(duì)伍。
公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者一定要以認(rèn)真、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)選擇團(tuán)隊(duì)成員,這樣才能選出最有潛力的人才。在人才選擇上,企業(yè)不僅要重視學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn),還要重視新知識(shí)的學(xué)習(xí)和邏輯分析能力。此外,個(gè)人的合作能力也是一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
如果一個(gè)企業(yè)想要高效經(jīng)營(yíng),就必須具備三種不同的技能:在某一領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的人;能夠解決問(wèn)題并作出決定的人;能夠傾聽、反饋、解決沖突和處理人際關(guān)系的人。
在團(tuán)隊(duì)建立之初,企業(yè)經(jīng)理應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定明確的目標(biāo)和追求。
例如,一群雁群在空中飛翔時(shí),會(huì)以「人」字型排列前進(jìn)。所以,你知道哪個(gè)人是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)嗎?或許你可以說(shuō)這只頭號(hào)野雁。當(dāng)然沒(méi)人會(huì)說(shuō)你回答錯(cuò)了,但如果有人把領(lǐng)頭的雁群射下,其它雁群會(huì)不會(huì)繼續(xù)有秩序地飛下去?事實(shí)上,領(lǐng)頭雁失落的那一刻,其他雁群也會(huì)出現(xiàn)亂飛的現(xiàn)象,但他們很快就會(huì)重新確認(rèn)領(lǐng)頭雁,并迅速恢復(fù)“人”字型繼續(xù)向前飛翔。
大雁面對(duì)突然的變故,為何能從容應(yīng)對(duì)?正是因?yàn)檫@些雁群都有一個(gè)共同的愿望,他們都渴望南方舒適的環(huán)境,因而擁有飛行的內(nèi)在動(dòng)力。
同樣,如果企業(yè)管理者想讓員工從心底為企業(yè)服務(wù),就應(yīng)該讓他們有一個(gè)共同的愿景。領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)重要體現(xiàn)就是給員工描繪一個(gè)共同的愿景,制定一個(gè)明確的目標(biāo),這樣員工才會(huì)從心底里為之努力。
哪一種CRM系統(tǒng)好,取決于公司的規(guī)模大小和需求。部署在本地的CRM軟件通常在1到10萬(wàn)之間,這要求你提供服務(wù)器,并且有一個(gè)安裝過(guò)程,這樣你就可以自己控制軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)了,而且只需支付一次費(fèi)用。云端CRM直接將CRM系統(tǒng)部署到服務(wù)器上,企業(yè)只需在服務(wù)器上注冊(cè)并繳納較少的年租金。不同的價(jià)格取決于您的用戶數(shù)量,所選的版本以及租期。優(yōu)點(diǎn)是不需要安裝,數(shù)據(jù)由服務(wù)商托管。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需要,選擇不同的形式,也有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。
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