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客戶關系管理(CRM)
道一云CRM
功能
智能客戶分級
產品功能
自定義客戶智能分級規則,幫助企業打造針對性客戶跟進服務 引入壓力型銷售管理工具-公海池,提高銷售的積極性,盤活潛在客戶資源 客戶的評論與動態,跟進記錄更方便
產品其它功能
線索分配、跟進、回收
后臺一鍵批量導入線索,利用線索池管理線索,匯總線索資源,提高線索轉換;多種線索分配方式,企業按需選擇分配方式,提高銷售跟進線索的積極性;跟進線索,補充線索信息,加速線索轉換為客戶、聯系人、商機
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批發/零售/貿易
銷售代表
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
公司和管理層及時掌握客戶動態,商機進展,銷售報表
不滿意的點
更新比較慢,有些功能跟不上業務的迭代,缺乏新意
2022-11-02
贊同 1
ada
其他制造業
運營總監
5.0
綜合
4.5
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
3.5
性價比
5.0
便捷性
4.0
穩定性
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
滿足我們公司銷售部門絕大部分需求,性價比還蠻高的。
不滿意的點
拓展性比較低,希望能跟更多平臺打通融合。
2022-11-01
贊同 1
阿偉
批發/零售/貿易
行政經理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
我們公司之前用了好多家CRM,要不滿足不了需求,要不就是不實用。后來朋友推薦知到了道一云,他們家的系統可以自動計算數據,并且按需求生成圖表,這一點對我來說很棒,解放雙手,特別好。
不滿意的點
更新的時候最好是弄一個預下載,提前下載安裝包,這樣有時候著急使用的時候不會趕上正好更新。
2023-05-25
贊同
夢醒時分
批發/零售/貿易
銷售代表
5.0
綜合
5.0
易用性
4.5
穩定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
道一云跟微信互通的這個功能很好,可以直接把外部客戶添加到企業微信再同步到CRM,既保留住了客戶資源,也方便后續跟進。再也不用擔心手底下的人離職后把微信上的客戶資源都帶走了。
不滿意的點
大批量添加好友的時候真的很卡,然后客戶聊天窗口不能一鍵發送批量鏈接。
2023-05-17
贊同
江宏
制造業
運營主管
5.0
綜合
5.0
易用性
4.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
用上道一云后,相當于打通微信,小程序的鑰匙。之前找過不同的公司幫我們做C端的入口,不是客戶吐槽網速慢就是服務器經常出問題。找到道一云后,把我司的痛點告訴后,在鄧經理的幫助下,給我司演示了下demo(為期1個月),客戶的反饋很好。 那就立馬上馬這套系統,到現在還在高效的運作。
不滿意的點
希望多來我司做培訓和交流,之前約過幾次,貴司實在太忙了(說業務量大)。
2023-05-17
贊同
1
2
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