服務效率提升
產品功能機器人承擔大量繁瑣重復工作，人工可專注精細化運營工作，人機協同大大提升服務效率。
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營總監
3.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩定性
不到三個月
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
3.5
2023-02-23
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 銷售總監
4.0
綜合
4.0
易用性
3.5
穩定性
4.0
售后服務
- -
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
樂語助人功能很好用，618活動期間客流量大幅增加，樂語助人能及時的回復很多重復簡單的問題，為售前咨詢客服緩解了工作壓力。
不滿意的點
希望支持智能回答的問題更多，解決一些角度比較刁鉆的客戶咨詢。
2023-05-31
贊同
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AI智能客服機器人
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