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客戶(hù)反饋管理(EFM)
浩客XM
功能
共同打造一流產(chǎn)品體驗(yàn)
產(chǎn)品功能
不限數(shù)量協(xié)作席位,所有團(tuán)隊(duì)成員都可以為產(chǎn)品體驗(yàn)改進(jìn)添磚加瓦。
產(chǎn)品其它功能
讓調(diào)研結(jié)果一目了然
隨反饋錄入,自動(dòng)生成摘要、數(shù)據(jù)和圖表,快速定位用戶(hù)問(wèn)題并推進(jìn)解決。
與團(tuán)隊(duì)一起跟進(jìn)反饋
對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)起討論,群策群力解決用戶(hù)問(wèn)題。
產(chǎn)品客戶(hù)案例
人壽財(cái)產(chǎn)
保險(xiǎn)
10000人以上
以客戶(hù)為中心,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)攜手金數(shù)據(jù)建設(shè)新 一代客戶(hù)體驗(yàn)管理系統(tǒng)
以客戶(hù)為中心,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)攜手金數(shù)據(jù)建設(shè)新一代客戶(hù)體驗(yàn)管理系統(tǒng) 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)")系中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司旗下核心成員,經(jīng)營(yíng)范
所屬產(chǎn)品
浩客XM
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統(tǒng)一的客戶(hù)反饋分析平臺(tái)
共筑
暫無(wú)評(píng)分
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用戶(hù)反饋管理工具。
TIMING客戶(hù)忠誠(chéng)管理平臺(tái)
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全渠道會(huì)員忠誠(chéng)度管理系統(tǒng)
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