有了共筑，您將無需再用復雜的表格手動跟蹤用戶反饋。共筑可以使數量龐大的用戶反饋變得簡明以及有序。在反饋功能中您可以編輯多個面板，清楚的顯示每個用戶的需求，并且對相同以及相似的用戶反饋進行分類。路線圖功能可以為您提供每一項反饋的處理進度，讓處理工作變得一目了然。用戶功能可以為您更好的實現管理及追蹤用戶。同時，更新日志功能可以幫助您更快更準確的描述服務或產品的更新，讓您的用戶與您一起見證公司的成長。這一切都可以讓您更好的理解用戶的需求，并幫助您做出更好的商業決策。