標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場服務(wù)
產(chǎn)品功能個(gè)性化配置SOP服務(wù)流程，提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。
工程師專屬的APP頁面，新工單任務(wù)實(shí)時(shí)提醒，及時(shí)聯(lián)系客戶上門服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場服務(wù)步驟，實(shí)時(shí)記錄服務(wù)過程，規(guī)范管理工程師現(xiàn)場操作。
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級運(yùn)營經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
1、系統(tǒng)里面的通用型解決方案基本能夠滿足大部分公司的CRM管理需要
2、可以定義業(yè)務(wù)流、工作流、審批流，其中自定義業(yè)務(wù)流的功能很強(qiáng)大，能夠在不同使用公司主體下實(shí)現(xiàn)定向需求的滿足
3、里面“企信”這個(gè)在線即時(shí)溝通工具非常不錯(cuò)，業(yè)內(nèi)少有
不滿意的點(diǎn)
1、作為零基礎(chǔ)的人去使用，操作上手難度比較大，需要實(shí)施人員做好大量實(shí)施工作
2、和企業(yè)微信或者私域流量上的打通，能有更多解決方案則更好
2022-04-03
贊同
3
運(yùn)營
4.0
綜合
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
在標(biāo)準(zhǔn)功能上Sfa，現(xiàn)階段的CRM產(chǎn)品在能力上差別不大，替salesforce標(biāo)準(zhǔn)功能也沒什么問題，分享也有實(shí)施顧問幫忙進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理。上手容易。
不滿意的點(diǎn)
如果有在線文檔協(xié)作功能，感覺會(huì)更好。他有在線聊天的功能可以滿足一部分協(xié)同的需求。比較像一個(gè)輕oa ?crm，但oa太輕了，能做到的事情太少了
2021-09-04
贊同
1
教育/科研 初級市場營銷
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
不到三個(gè)月
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
功能之一，銷售人員還能用手機(jī)寫銷售日志、提交到公司平臺，領(lǐng)導(dǎo)能夠馬上手機(jī)閱讀并點(diǎn)評日志。這樣即使銷售人員和領(lǐng)導(dǎo)都出差在外，也能溝通工作這個(gè)優(yōu)點(diǎn)很好
不滿意的點(diǎn)
拍照功能總是出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。產(chǎn)品信息單一，業(yè)務(wù)員不能完整了解
2022-01-18
贊同
2
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 市場推廣總監(jiān)
3.5
綜合
3.0
性價(jià)比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
一年以上
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
1，實(shí)現(xiàn)客戶信息、聯(lián)系人信息的便捷維護(hù)；
2，可實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目全流程的動(dòng)態(tài)跟蹤管理，可便捷的對項(xiàng)目環(huán)節(jié)信息進(jìn)行跟蹤維護(hù)；
3，可實(shí)現(xiàn)對工作任務(wù)的動(dòng)態(tài)分配、實(shí)時(shí)跟進(jìn)提醒，便捷團(tuán)隊(duì)工作。
不滿意的點(diǎn)
1，功能太過繁瑣，頁面布局不清晰，無法直觀快捷找到所需功能，操作步驟有點(diǎn)多；
2，比如商機(jī)管理：表單信息字段過于繁瑣，部分無需必填；頁面鏈接點(diǎn)擊一層一層展示，展現(xiàn)效果不友好。
2022-09-01
贊同
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51-200人
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201-500人
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