比你高效,還比你好玩,Zoom你怕了嗎?
賽道都這么擠了,還有人做視頻會議?
2020年,在在許多行業都因為疫情停滯甚至倒退時,Zoom市值逆勢突破千億美金,而其所屬的視頻會議賽道也隨之領跑各行各業。
疫情期間,無論是辦公還是上學,視頻會議似乎已經成為必需品??稍囅氚炎约悍旁谝粋€小人像框里,看另一個人像框里的人一頁一頁地講解PPT,畫面上除了PPT和話筒音量,什么都不會改變,這種場景讓人想起來的昏昏欲睡、提不起興趣。
相比真人面對面交流,視頻會議打破了空間的隔閡,極大提高了交流效率,卻降低了交流的質量和趣味性。盡管Zoom被譽為 “最好用的視頻會議軟件” ,依然逃不開這些問題。
這個行業似乎需要一些變化。
2016年從Evernote離職之后,次年,Libin創立了一家孵化和風投機構All Turtles。
2020年5月,mmhmm誕生于All Turtles,一個月后獲得460萬美元的種子輪融資,并在10月獲得了來自紅杉領投的3100萬美元融資。
短短一年時間,mmhmm估值1.4億美金。
mmhmm是個語氣詞(發音類似“嗯哼”),同時也是一個視頻會議工具的名稱,還是Libin最近在搗鼓的一家公司的名字。
不是這個啊喂!
這是一個虛擬攝像頭產品,可以接入Zoom和Google Meet這樣的視頻會議軟件,充當視頻會議的視頻輸入口。
傳統的視頻會議軟件大多沒有這么豐富的畫面和功能,一般就如開頭所說,把參與者放進一個個的人像框,人像和展示內容無法同時出現在畫面上。
mmhmm說不上多么實用,但產品絕對是驚艷的,也符合用戶對 “有趣” 的要求。
相比于普通的攝像頭接入, 這個產品的獨特之處有 :
1)在視頻會議時,可以將人像摳出來, 自定義背景圖 ,并且人像和展示的內容都可以放大、縮小、調整透明度、調整位置。
2)整個會議過程可以被錄制,并且后續調取回放的時候可以調整人像的大小、透明度、位置。錄制的視頻都會被自動加上 提示點 ,方便直接跳轉到每頁PPT所處的視頻位置。
幻燈片導航,圖源:mmhmm
正常狀態
去除背景狀態
降低人物飽和度狀態圖源:mmhmm
3)視頻會議進行期間的趣味小功能,比如當演講者忽視聽眾的提問時,聽眾可以向演講者發送 動態表情包 ,搖晃演講者的雙肩,讓他必須回答問題。
4)人像位置可以用游戲手柄控制,就像玩游戲一樣,創始人稱之為 Twitch for all 。
圖源:diginomica
這么一套下來,開視頻會議的過程就像是播報天氣預報一樣,背景被替換成你想要的樣子,你可以直接把手放在展示內容上方,更加接近真實場景。
Phil Libin 圖源:Getty Image
在2007年創立Evernote時,Libin堅信手機將開啟下一個時代,而如今, 他所認為的下一個時代焦點是:視頻。
他說:“視頻科技相關創新正在為下一代創業打下基礎,好比是移動設備的發展帶來Instagram這樣的公司。”
“互聯網滲透進商業和生活的方方面面,我認為視頻也會這樣進入商業。在接下來的幾年時間里,視頻將會成為商業和生活最基礎的內容之一。這里面有非常多個十億美金的機會。” Linbin解釋道。
他還認為,現在的mmhmm還需要和Zoom這樣的視頻會議軟件配合使用,但是未來這會成為一個獨立的視頻產品,具備更多功能。
具體到對整個視頻科技相關賽道,Libin的想法非常VC化,他認為如今所有的內容,無論是商業中,還是生活中,都能被嵌入一個四分維度,即 實時(live)、真人(in person)、在線(online)、錄播(recorded)。 比如看醫生和聽音樂會就是實時和真人的,而youtube內容是在線和錄播的。
但未來, 這四個維度的邊界會越來越模糊 。 生活和商業的方方面面都會被重新設計,每件事情都會同時融合實時、真人、在線和錄播。就像看醫生和上課,其實很大一部分都可以交給在線使用錄播視頻完成,甚至這樣完成會讓所有人都更加舒服。
Libin認為,有非常多十億美金的機會,而mmhmm要拿下其中之一。
圖源: mmhmm
正如Libin所說:“我沒并不認為我們的產品只是關于會議的,我們認為會議是很重要的使用場景,但是并不只有這種。我們把自己當成一個你們與世界通過視頻交流的形式。”
視頻會議需求大多是to B的,而Libin這段話徹底把mmhmm跟一個純粹的SaaS軟件劃清了界限。
雖然產品還沒有明確的to B或者to C指向,但Libin也暗示過其想沖擊C端大市場的野心。他曾說:“在視頻中變得有魅力對于大部分人來說都不是擅長的,但這又是一個很重要的技能,而且會在未來越來越重要。”他們想幫助用戶習得這個技能。
這種B、C都抓,或者想從一方抓起吃另一方的路徑,不禁讓人聯想到Zoom。
Zoom大火時,有許多人分析它成功的原因,包括用更便宜的中國工程師、優選服務器供應鏈使得技術更好等等,而其中最本質原因是, Zoom出圈了。
所謂“出圈”指的是, 作為一個B端產品,Zoom火起來卻是因為C端的廣泛應用帶來的B端改變。 你不一定能在網上看到公司或者機構層面對Zoom的評價,但一定看到了很多個體在說Zoom多好用。
類比Zoom,mmhmm這個有趣的產品野心不小。
但野心歸野心,mmhmm究竟只是個曇花一現的新鮮玩意兒,還是真的能夠引領賽道變革的先鋒呢?
其實視頻會議賽道早已十分擁擠,甚至早在Zoom創立時期就是一片紅海,現在更是巨頭和垂直專家都林立,要在群雄之間殺出一條路,硬碰硬肯定不行。
mmhmm的投資人曾經發表過對此的看法:“盡管這個賽道擁擠,我們投mmhmm是相信這個團隊總能引有超前的洞察。”
實際上,mmhmm談與巨頭的競爭還早,它如今依然要依賴Zoom這樣的視頻會議軟件使用——它只是提供視頻輸入源,而做一個完整的視頻會議軟件需要更復雜的多的技術。
Libin也坦然道:“當重大科技變革發生的時候,情況總是這樣的:你不知道誰會是伙伴,誰會是對手,或者在大部分情況下,他們兩者皆是。”
回到產品本身,mmhmm確實給用戶提供了很大便利,是一個「更好」的產品,在教育的應用中,許多大學老師都曾評價它“節省時間”“帶來更好的教學效果”“保存內容方便”等等。
而另一個側面是,雖然mmhmm看起來新奇有趣,但這些功能并不具有技術上的護城河,正如一名杜克教授所說:“它的功能其實都可以通過其他軟件實現,只是你需要自己花時間思考和整合,mmhmm幫大家整合了這些。”
既然沒有技術護城河,要想實現此前所說的偉大愿景,mmhmm就必須始終 “夠快” 和 “夠新” —— 快速占據巨頭毫無感知的市場,在巨頭幡然醒悟之前成為一名已經站穩腳跟的垂直選手。
文末互動
這種新奇花哨能玩兒技巧的視頻工具,你會愿意去嘗試嗎?
參考資料
1.Introduction to mmhmm | James Moore(Depau)
2.New App 'Mmhmm' Aims to Bring Personality Back to Your Boring Remote Work Video Chats(Cheddar News)
3.The co-founder of Evernote wants to make Zoom calls fun(Wired)
4.mmhmm — A Wonderful Mac Tool for Online Presentation(Medium)
5.mmhmm founder Phil Libin on the future of video meetings(dignomica)
6.A Company Called Mmhmm Just Raised $100 Million(Bloomburg)
本文來自微信公眾號 “硅兔賽跑”(ID:sv_race),作者:江江,編輯:蔓蔓周,36氪經授權發布。
