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“工作中碰到的神仙領導，讓我年薪百萬”

獵聘
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2022-03-11 15:28
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“工作中碰到的神仙領導，讓我年薪百萬”

前些時間在微博上刷到一個有趣的話題：#工作中碰到的神仙領導#。

“工作中碰到的神仙領導，讓我年薪百萬”

「他們再來找事你就推給我，我來處理。」
「疫情時我領導以自降工資為代價，給部門每個人都申請了1000多補助，感動哭了。」
「我領導幫我規劃職業發展，不到5年就讓我成為數據庫專家，年薪超百萬，永遠感恩。」
1.2億網友化身檸檬精，在線發出靈魂拷問：“為什么我遇不到這種神仙領導？”
因為沒有放之四海而皆準的「神仙領導標準」，我們性格不同，別人的神仙領導，可能是你的毒藥上司。
在職場上，重要的不是怎樣找到神仙領導，而是掌握識別領導的能力和跟不同領導相處的能力。

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在識別領導這件事上
要學會用上帝視角「窺探」
近幾年有個網絡流行語：“你長得這么好看，說什么都對。” 這句玩笑話揭示了我們在識人上的最大問題—— 第一印象 。
美國心理學家卡斯特羅教授做過一個研究：
他讓受試者根據一個陌生人的長相，評價這個人是聰明還是愚蠢，是有趣還是無聊。 結果，受試者通常會認為長得好看的人，有更好的內在品質，比如： 聰明、有趣、有雄心，還認為他們的事業是更成功的。
可見，第一印象高度依賴相貌特征，不靠譜。
那么，我們該怎樣克服這個問題？
拋棄第一印象，通過觀察和溝通，識別領導的權力欲和情緒穩定性。
權力欲決定職業生涯的發展上限，情緒穩定性決定人際相處難度 這兩個抓手能幫我們確認一個人，是否值得追隨。
1. 抓住一切機會，以「上帝視角」觀察領導
民間有句老話：女婿進門前，一定要帶回家打一次麻將，牌桌上見人品。 可見，人在復雜環境的激發下，會變得更加真實。
我們雖然沒機會和領導打麻將，卻可以觀察他在群體中的表現。
1）個人發言
領導在職場上自帶光環，公開發言機會很多。 這是我們最好的觀察時機。
① 領導對公開講話的態度。
重點在態度上，不要糾結領導的講話水平。
如果領導對公開發言態度積極，說明他的權力欲很強，希望抓住一切展示機會。
② 領導公開講話的用詞。
重點是口頭表達所用的詞匯。
如果領導慣用模糊詞匯表達意見，比如“我覺得”或“只是我的觀點”，說明他信心不足，害怕被反駁，情緒穩定性偏低。
③ 領導公開講話過程中的狀態。
重點是講話時表現出的狀態。
如果領導非常享受這次講話，哪怕嘴上磕磕巴巴也樂在其中，比如面帶笑容、肢體語言豐富，說明他的權力欲很強，能主導話題，掌控全場就很滿足。
2）應對壓力
面對壓力時的表現，最能體現出領導的情緒穩定性。

“工作中碰到的神仙領導，讓我年薪百萬”

領導在公開場合面對質疑時：
如果能夠得體回應，有理，義正言辭反擊，有錯，大大方方承認，說明領導的穩定性極佳。
如果以沉默應對，不反擊也不認錯，說明領導較為敏感，穩定性一般。
如果激動回懟，明明有錯還強詞奪理，說明領導穩定性極差，敏感脆弱。
初入職場或跳槽到新環境時，我們應該抓住一切機會觀察領導，他們的日常表現是劃分職場角色的重要依據。
2. 主動出擊，用「套路」話術收集領導信息
除了觀察，我們還要主動創造機會，通過面對面溝通深入了解領導。
人力資源專家薛毅然老師，分享過一個溝通技巧——過橋語言：
通過3個小技巧，讓人在不反感的情況下打開話題，獲取更多信息。
1）投石問路
用不涉及隱私的話題，打開溝通局面。
比如： “您認識小A嗎？ 她在C公司，和咱們部門有過合作呢。 ” 不管對方認識與否，我們都有很大幾率獲得更進一步的信息。
投石問路的問題要淺顯，別讓領導判斷好與壞。
360創始人周鴻祎，在自傳中分享過一個反面教材：
他和一位雅虎高級副總裁初次見面，寒暄時問道：“認識比爾蓋茨吧？肯定覺得他很棒吧？” 結果對方從鼻子里哼了一聲，輕蔑地說： “我覺得他很普通。 ”
投石問路的目的是「破冰」，切忌交淺言深，不要把我們的喜好代入話題。
2）贊賞句式
通過贊美釋放善意，并根據對方的回應，獲得更多信息。
比如：“我聽說您親自帶隊把XX客戶簽下來了，實在太厲害了，他們家圈內有名的難搞。” 直接把話題引向領導的成就事件，觀察對方如何回應。
如果對方表現出不好意思，或者以謙虛掩飾得意，說明對方的權力欲不高。
如果對方一下就打開話匣子，滔滔不絕講述細節，說明對方的權力欲很高，享受贊美，善于展示自己。
如果對方用“還成”或“湊合”敷衍，說明對方談興不高，應該適時結束話題，另外尋找機會溝通。
3） 驗證假設
當我們已經對領導有了初步判斷，就需要用「驗證假設」快速驗證自己的判斷。
比如：根據領導近期和其他部門的矛盾，判斷他的權力欲很強，可以這樣驗證：
“XX部門太過分了，居然搶咱們客戶，幸虧有您壓著他們。”
如果對方表現出贊許，甚至痛斥其他部門的「惡行」，那基本就驗證了你的判斷。
過橋語言只是職場溝通中的小技巧，但在實踐中非常有效。
小結
心理學領域有個「光環效應」：一個長得漂亮或帥的人，我們就會認為她/他自帶光環，很容易產生好感，也就是顏值即正義。
所以，第一印象是我們識別領導時的最大阻礙。
通過觀察和主動溝通，才是識別領導的正確做法。

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職場上有4類領導

需要用不同的方法與之相處

討論怎樣和領導相處之前，首先要給領導分類。
但人性復雜，千人千面，所以我們要添加一個限定條件——職場。
職場除了可以當做名詞來看，還可以理解為「角色」。
梁寧老師說過：“每個人都生活在角色里，并且被角色馴化。”
比如我們經常會這樣形容：“這個人特別愛打官腔，一看就是體制內的。” 這個比喻讓人很容易腦補出一個滿嘴空話、冠冕堂皇的鮮活形象。
不管人的本性多復雜，都會在特定角色中收斂，表現出某種固定特點。
這就是把職場當做限定條件的目的。
以前文提過的「權力欲」和「情緒穩定性」為標尺，可以把職場角色劃分成4類：職場外交家、職場獨裁者、職場匠人和職場協作者。 不管是神仙領導還是毒藥上司，都能被這4類角色囊括。
下面簡單介紹一下這4種角色的特點和與之相處的技巧：
1. 職場外交家
權力欲強，情緒穩定性強。 擅長人際交往，資源整合能力突出，能獨自面對壓力。
馬云就是典型的職場外交家。

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他能夠折服只有兩面之緣的蔡崇信，讓對方毅然放棄年薪70萬美元的工作，月薪500加入尚未成立的阿里巴巴。
他不懂技術卻堅信“不做云計算阿里會死掉”，全力支持王堅，搶在技術出身的李彥宏和馬化騰之前，拔得云計算戰場的頭籌。
作為職場外交家的下屬，你必須具備2個能力：
1）堅決執行
阿里巴巴的彭蕾說過這樣一句話：“無論馬云的決定是什么，我都讓它成為最正確的決定。”
這句話說透了與職場外交家合作的方法。
在戰略上，你不用思考太多，要做的唯有「堅決執行」。
2） 相信自己
職場外交家擅長人際交往，對人性有非凡洞察，常有出人意料之舉。
2013年，馬云任命童文紅為菜鳥物流總裁，這一決定在當時可謂石破天驚。
讓一個行業經驗為零的人，承擔阿里的重要戰略，靠譜嗎？
結果說明一切，菜鳥物流網絡間接創造了200多萬就業崗位，千億級別的經濟價值。
堅決執行、相信自己，在職場外交家手下工作，有時連自己都會震驚。
2. 職場獨裁者
權力欲強，情緒穩定性弱。 行事霸道，追求絕對掌控，需要對外發泄壓力。
360創始人周鴻祎，就是典型的職場獨裁者。

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為了成功，他可以做出「3721」這樣的流氓軟件，也能化身「安全教父」，用360安全衛士對流氓軟件趕盡殺絕。
為了掌控公司，他與功臣傅盛反目成仇。
面對壓力，他會在公開場合大放厥詞，官方機構CNNIC、巨頭騰訊、百度、阿里和小米，都曾淹沒在他的口水之下。
分享2個和職場獨裁者共事的小技巧：
1）事無巨細
對職場獨裁者分配的任務，一定要事無巨細反復溝通。
對職場獨裁者來說，結果比過程重要。 喋喋不休讓他們惱火，但把事情搞砸會讓他們歇斯底里。
所以，寧可在溝通時被罵得狗血淋頭，也不要稀里糊涂把事情搞砸。
2）視而不見
職場獨裁者情緒不穩定，隨時可能爆發，我們必須練就視而不見的本領。
就像喬布斯的助理蘇珊那樣：「喬布斯在電話里對我破口大罵時，我就想，一會兒要不要去沃爾瑪買點手紙呢？」
3. 職場匠人
權力欲弱，情緒穩定性強。 癡迷專業知識，無心權利，能獨自對抗壓力，情緒穩定性高。
有「阿里掃地僧」美譽的蔡景現，是職場匠人的杰出代表。他被阿里CTO譽為「一個人頂一個團隊」，曾獨立開發淘寶搜索引擎， 依靠「寫代碼」成為阿里巴巴的合伙人，身價26億，入選2017年胡潤富豪榜。
坊間傳聞，蔡景現除了吃飯睡覺上廁所，其余時間都在寫代碼。
如果我們的領導是職場匠人，需要思考2個問題：
1）是否做好專精某一領域的準備？
職場匠人領導，除了專業知識，無法給予你更多幫助。
2）是否具備成為職場匠人的潛力？
不是每個人都能心無旁騖，像蔡景現那樣每天寫10多小時代碼，持續一二十年，很難。

“工作中碰到的神仙領導，讓我年薪百萬”

4. 職場協作者
權力欲弱，情緒穩定性弱。 善于配合，缺乏主見，抗壓能力差，情緒起伏大。
我們大多數普通人，都在扮演職場協作者，隨大流、主觀意愿不強，不喜歡拋頭露面。
職場協作者成為領導的概率不高，偶有好運者一般也止步于基層領導，呈現出「和稀泥」和「老好人」的特點。
和職場協作者領導相處，不需要特別的技巧。
小結
職場角色并非一成不變，很多成功人士也是從職場協作者進化而來，比如海底撈的楊小麗，阿里的童文紅。
不過這種進化是長期動態過程，不影響我們根據職場角色特點與領導相處。

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寫在最后
《戰國策》里有個賣馬的小故事：
有人去集市售賣駿馬，可惜顧客不識貨，無人問津。 后來這個人請來一位相馬專家，讓他繞著自己的馬轉了幾圈，臨走時再回頭看一眼。 這匹馬的價值立刻漲了十倍。
伯樂一顧馬價十倍，領導對我們的職業發展至關重要，但更重要的是識別領導的能力，以及和領導相處的能力。
希望大家都能找到獨屬于自己的「神仙領導」，在職場上平步青云。
“工作中碰到的神仙領導，讓我年薪百萬”

作者簡介：袁嘯，冷靜客觀的觀察者，期待用文字表達自己

本文來自微信公眾號 “獵聘”（ID：liepinwang），作者：袁嘯，36氪經授權發布。

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