近年來，差旅合規逐漸成為企業關注的焦點。

差旅管理涉及的類目多、范圍廣、流程長，難免會出現不合規的“灰色地帶”，由此產生的隱性成本會增加企業差旅支出且難以統計，甚至加重企業經營管理隱患。

面對差旅合規問題，企業如何通過智能化系統和數據分析，規避潛在損失、節省成本?

Q：員工出差住酒店，有時會有酒店異常調價套現等現象，差旅住宿合規性要怎樣管控，減少不必要的成本虛耗？

A：攜程商旅結合海量數據分析，在系統中引入“酒店異常調價套現” 監測模型，可以對疑似異常訂單進行分析，預警員工與酒店協同套現差旅費用的不合規行為，同時在酒店預訂流程中屏蔽可疑酒店資源，從源頭杜絕后續套現可能。在試點期間，攜程商旅曾幫助某A公司發現多名員工的虛假入住、重復下單等行為，涉及金額高達20萬元，并協助該企業追回虛假入住酒店的款項。

Q：機票訂單真實使用狀態無法識別，申請退改時，票款被退至員工個人賬戶，而非原路退回公司賬戶，此類風險訂單要如何規避？

A：除“酒店異常調價套現” 模型外，攜程商旅還引入“機票私退私改”模型，預警員工私聯航司退改，票款可能進入員工個人賬戶的行為，模型預警準確率高達95%以上。結合內控審計及商旅行業案例的經驗積累，攜程商旅升級推出【差旅合規審計平臺】，多維度監控分析，多節點復核診斷審計環節，步步存證，幫助企業高效判斷潛在風險，更是幫助試點的13家企業復核校驗了4000多筆機票酒店異常訂單，挽損近440萬元。

還在為酒店異常調價套現、機票私退私改等問題而困擾嗎？

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