“做好國產(chǎn)工業(yè)軟件，不負這個偉大時代”。

首先，大家先做一個心理準備，我們今天要講一個非常無聊的行業(yè)，就是工業(yè)軟件。

今天我們的主角是一家叫做三維家的企業(yè)。其成立于2013年，如今已成為家居行業(yè)最大的軟件供應商之一。

工業(yè)已經(jīng)令人頭禿了，還軟件。那是頭禿Plus啊。所以大家想象一下，我在醞釀的過程中，掉了多少根頭發(fā)。

但，其實后來我發(fā)現(xiàn)，這事和每一個人都有關，和每一個這個時代的中國人都有關。

最直接的比如極其令人痛苦的裝修過程以及令人失望的結(jié)果，將一步步得以改變。之前有真實的案例：小情侶裝修完婚房，就決定離婚了。

改變家裝行業(yè)，本質(zhì)上不是改變一團亂麻散裝的裝修隊和工人，而是向上改造。最終，靠的就是虛擬高速公路：工業(yè)軟件。

另一個比較直接的，是一件更重要的事，就是在中國，在未來，誰才會獲得成功？我想擲地有聲地喊出：是專業(yè)主義者。那個只靠生意嗅覺，膽子大，酒桌文化就能賺到錢的時代，正在過去（不是說已經(jīng)沒錢賺，是正在式微）。專業(yè)主義者、掌握技術(shù)的人賺錢的時代到來了。

而中國時刻，是啥呢？先提一個問題，為什么當代中國，在很多疾病的治療上（不是說所有）出現(xiàn)了非常多的頂級專家，除了他們自身的使命，價值觀，醫(yī)德。有一個不可忽視的變量：只有在中國，才有那么多臨床案例。而這一變量在各行各業(yè)均相通。這是各行各業(yè)進入中國時刻的一個底層邏輯。

往往，我們文章的觀點是一個個，在過程中拋給大家。但為什么今天在01，就一股腦倒了出來。

有用力過猛之嫌疑啊！

答曰：所有用力過猛，皆因愛得深沉。

而世間沒有無緣無故的愛，和無緣無故的恨。

相較于鴻篇著書的成功學，用成功的位置去倒推路徑，我對那些更具象的，也許就在身邊的故事更有感觸。

也許他們是不夠大的、新生的，但那種努力向前的狀態(tài)，積極生長的信念，卻是最鮮活的。

在三維家品牌大片《在你背后 助你向前》中，我感受到的正是那種一往無前的使命感。視頻傳遞的是一個個背影，而鏡頭視角的背后，是一個“推動者”的形象——“每一段向前的旅程，都需要可以托付后背的人。”

視頻運用了大量排比，用“前進”的狀態(tài)將現(xiàn)實和信念連接起來：

你離家很遠，離夢想很近

你不夠大，但是夠膽

你害怕對手，更想證明自己

你是新手，也希望成高手

你描繪生活，更渲染想象

你讓繁瑣的步驟，成為簡單的操作

你把心中所想，變成眼前所見

你對工作了如指掌，也對生活得心應手

你用智慧，讓機器更智能

你相信方寸之間，同樣大有可為

你在今天，就能安排好未來

或許，人生中最重要的不是位置，而是前進的方向。

在品牌創(chuàng)意中，我曾有過這樣一個觀點：沒有To B或To C的創(chuàng)意，只有好創(chuàng)意、無感創(chuàng)意之分。作為服務B端客戶的面向家居行業(yè)的工業(yè)軟件服務商，三維家以鏡頭的第一視角，表達“在你背后，助你向前”情感定位。

當理性的工業(yè)軟件遇上感性的品牌訴求，背后是一個產(chǎn)業(yè)奮勇向前的故事，也是中國工業(yè)軟件的逆襲。

故而，詳情請看下文分解。

在《偉大的中國工業(yè)革命》一書中，作者如是講道。

英國工業(yè)革命（如勞動分工、珍妮紡紗機、蒸汽機、煉鐵技術(shù)和大工廠體系）并不是一場科學理論的革命，也不是對科學理論的應用。工業(yè)革命與哥白尼天文學革命、牛頓力學甚至熱力學的創(chuàng)立無關。工業(yè)革命是關于工業(yè)組織、制造技巧、設備工藝以及生產(chǎn)要素如何在時空上循環(huán)、生產(chǎn)、分配、交換和消費的實踐知識的革命。

短短144字。一條微博的長度。道透了真相。

當我回首過去二十年中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時，我發(fā)現(xiàn)，其本質(zhì)與上段對工業(yè)革命的描述完全吻合。那些，不提高生產(chǎn)力和效率，沒有對生產(chǎn)要素進行合理再分配的，沒有實際性效益的所謂黑科技和公司，都沒有活下去。

但凡能做成一方諸侯，先不論是否雄霸中原，都有實際與具體之用。解決了時代前進的具體問題與需求。

而當互聯(lián)網(wǎng)的下半場開啟后，信息流，商品流，金融流，物流被逐一整合。剩下的是最硬的骨頭。是單純靠寫幾行代碼無法解決的事情，是更為專業(yè)的事情。故而專業(yè)主義者的時刻才會到來。

在簡單的存量吃干凈后，專業(yè)主義者做的是很難也很漫長的事情，它需要耐得住寂寞和賺熱錢的沖動。但難的事情與正確的事情，往往是一個基本事實的兩面，二者不可分割。

在家居行業(yè)中，這個“難”可以理解為“消費者個性化、定制化需求與家居行業(yè)效率之間的矛盾”。

消費者怕的是啥？是價格不透明，信息不對稱，所見非所得，裝修效果不盡如人意。

企業(yè)苦惱的是啥？是生產(chǎn)標準化程度低、圖紙流通不暢、拆單耗人力、各工序數(shù)據(jù)鏈接效率低下。而定制家居生產(chǎn)鏈路特別長，從業(yè)主交房-量房-設計-定稿-簽單-現(xiàn)場對接-復尺-下單-安裝-現(xiàn)場處理問題-下補單-安裝對接等等，工作做了，出了問題，你也不知道該找誰。

最后，為客戶建立“美好預期”的設計師，往往獨自承擔了所有......

痛點越大，越是剛需。

三維家以3D云設計軟件作為突破口，從設計環(huán)節(jié)啟動這場家居數(shù)字化征程。

在設計環(huán)節(jié)切入后，三維家沿著后端產(chǎn)業(yè)鏈深入到工廠拆單、數(shù)控機床，構(gòu)建起3D云設計、3D云制造、數(shù)控系統(tǒng)在內(nèi)的家居工業(yè)軟件矩陣布局。

任何先進的生產(chǎn)線，都在強調(diào)降低人的不確定性。

通過三大產(chǎn)品體系，三維家打通了家居設計到生產(chǎn)全流程，以一張圖紙、一個軟件，改變了家居行業(yè)軟件格式繁多、協(xié)同處理效率低、人工翻譯容易出錯、培訓難度高等痛點，降低從業(yè)人員的門檻，實現(xiàn)行業(yè)的降本增效。

例如在效果圖上，過往客戶定制需求時，服務商用傳統(tǒng)軟件設計和渲染，期間周期太長，無形中也降低了交付體驗。

而三維家的云設計可實時渲染設計效果，快速實現(xiàn)效果圖的展示，并在線將設計圖進行“一鍵拆單”，轉(zhuǎn)化為一個個零件生產(chǎn)單元，并在拆單后轉(zhuǎn)化為排料表，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)的關鍵信息，從門店直接傳到工廠，所有流通環(huán)節(jié)都是實時傳遞和更新，進而將需求端的客戶與供給端的品牌、門店和工廠直接連接起來。

每個環(huán)節(jié)效率的提升，它都是乘數(shù)效應，最終會呈現(xiàn)出數(shù)倍的正向收益和成本控制。

以A股上市公司東鵬瓷磚為例，現(xiàn)有約67%終端門店使用三維家云設計軟件，三維家4.0版智能鋪磚功能，可節(jié)省90%的鋪磚操作時間。三維家3D云設計的“方案島”搭建起了全體設計師資源共享與互通平臺，也極大提高了東鵬的設計服務效率。

A股上市公司金牌櫥柜接入三維家后，在每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了優(yōu)化。

在前端，“銷售—設計/報價—下單”環(huán)節(jié)提速200%，提高了訂單下單準確性；在審單環(huán)節(jié)，衣柜一次通過率平均為96.5%，前端下單出錯率降低；在生產(chǎn)端，金牌櫥柜實現(xiàn)提速2.4倍(按8小時計算)，提高排料人員排單效率、提升產(chǎn)能交付。

最小化執(zhí)行路徑，最大化執(zhí)行效率，三維家在推動家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，走在了前面，它代表著新的、先進的生產(chǎn)秩序。

而極簡的背后，是終極的復雜，也是三維家對基礎能力的搭建。

因為，工業(yè)軟件不是單個分散的技術(shù)，而是一個體系，是各學科知識的集合，同時需要在生產(chǎn)實踐中不斷試錯，不斷提升精度、穩(wěn)定性、可靠性等等。

這一過程需要持續(xù)的投入，更需要耐得住寂寞。

在投入上，三維家擁有接近600人的技術(shù)團隊，每年投入的研發(fā)經(jīng)費超過1億元，分別建立起做圖形圖像的阿凡達實驗室、做AI大數(shù)據(jù)的圖靈實驗室。

同時，三維家也在不斷整合外部研發(fā)資源。

例如，三維家與中國科大數(shù)學科學學院合作，成立了“先進制造聯(lián)合實驗室”，擁有多名中國頂尖應用數(shù)學教授，攻克家居設計、建模和算法上的難題，該實驗室也正在獲批成為國家級實驗室進程中。

這與三維家CEO蔡志森華南理工大學工科專業(yè)背景，以及坐標中國家居制造業(yè)重鎮(zhèn)廣州，并對家居產(chǎn)業(yè)有著極其縱深的產(chǎn)業(yè)認知、行業(yè)經(jīng)驗不無關系。理工科思維正是傾向于通過嚴謹?shù)目茖W實驗得到結(jié)論，得到每一個事物的利弊，量化后再做出決定，并應用到生產(chǎn)制造中的方方面面。

正如蔡志森所言：我們希望未來家居產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)線就像汽車產(chǎn)線一樣，從“手工業(yè)”徹底轉(zhuǎn)變成為先進的數(shù)字化制造產(chǎn)業(yè)，并改變家居產(chǎn)線工人“老齡化”的現(xiàn)狀，吸引更多年輕、優(yōu)秀的人才。這是很有價值、很有意義的事業(yè)。

從最開始開發(fā)圖形軟件，到為定制家具提供成熟的3D設計解決方案，再到打通家居產(chǎn)業(yè)鏈各個節(jié)點的一整套工業(yè)軟件，真正讓家居企業(yè)實現(xiàn)“前后端一體化”，實現(xiàn)業(yè)務增長，也讓消費者獲得“所見即所得”的消費體驗。

三維家的數(shù)字化改造，代表著一種新的生產(chǎn)秩序，也是專業(yè)主義者的勝利。

提問：今天全世界最大的櫥柜品牌是誰？

是中國的歐派。而過去，這個位置長期被歐美日韓企業(yè)輪流占據(jù)。

那是因為，歐派yyds嗎？那也不是。還是國運，與中國巨大無比的存量。

中國家居市場到底有多大。

據(jù)統(tǒng)計，大家居市場規(guī)模達到了4.5萬億，且基本每年都在保持增長。

在2020年業(yè)績報告中，9家頭部定制家居上市公司中，有六家實現(xiàn)營收和凈利潤的雙增長，家居家具所有品類的上市企業(yè)總營收在2020年Q3均高于上年同期，行業(yè)收入恢復超100%；從營銷費用上看，Q3各細分品類的銷售費用均高于上年同期，銷售費用恢復超100%，家居行業(yè)在經(jīng)歷疫情之后又煥發(fā)出巨大的增長潛力。

以龍頭企業(yè)歐派家居為例，2020年公司實現(xiàn)收入147.4億元，同比增長9%，歸母凈利潤20.6億元，同比增長的12%。其中，櫥柜產(chǎn)品線貢獻了60.6億元營收，衣柜是57.7億，衛(wèi)浴和木門分別貢獻了7.4億和7.7億。

我將歐派天貓旗艦店的木門產(chǎn)品，按照銷量排名前十名的售價取個均值，得到1849元的均價，繼而推算出歐派光木門產(chǎn)品，就賣出了40多萬扇。

從需求端來看，城鎮(zhèn)化率走高、房屋更新、舊城改造、新生兒出生、改善需求均是帶動住宅銷售增長的影響因素。

例如在城鎮(zhèn)化率上，相較于剛剛邁過60%的常住人口城鎮(zhèn)化率（日美歐這一指標為70%），中國的戶籍人口城鎮(zhèn)化率更是只有44.4%，兩者之間有16個百分點、2.45億人的差距，這代表著中國依舊是擁有規(guī)模化城鎮(zhèn)化人口增長的最大市場，《國家人口發(fā)展規(guī)劃（2016~2030年）》表示，2030年我國城鎮(zhèn)化比例將超過70%，城鎮(zhèn)人口可達10.15億人，新增約1.85億。

而在房屋更新上，按照10-15年為一個翻新周期，則2005-2010年所銷售的住宅目前正面臨老房翻新的局面。根據(jù)中國裝修協(xié)會和中裝新網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年我國裝修需求分布中，有33.6%源于存量房的裝修，較2014年的30.6%提升了3個百分點。

隨著國人對家居品質(zhì)要求的提高，對存量房進行精裝修成為了越來越多消費者的選擇，疊加存量房市場帶來的翻新需求，以及精裝房滲透率的提高，伴隨著新生兒等推動因素，為家居家具行業(yè)貢獻源源不斷的成長空間。

據(jù)第三方統(tǒng)計平臺估測，未來5年，居民住房需求仍將保持15億平方米以上，對家居裝修行業(yè)具有中長期帶動作用。

同時在城市分布上，一線城市追求高品質(zhì)，愛換“大件”，一線、新一線城市的全屋定制、生活家具等“大件”的需求明顯高于三四線城市；三五線城市喜歡自己動手，二線、三線、四線及五線城市在家居用品及五金工具等“小件”的需求明顯高于生活家具及全屋定制。

這讓大家居行業(yè)在各個細分賽道中，找到品類增長的機會。

在上一個時代，中國家居行業(yè)以圈地為主。其實不止家居，所有行業(yè)都以圈地為主。

我曾經(jīng)見過一個蜂蜜廠的老板，生意已經(jīng)連續(xù)十幾年都在增長，但是他的工廠連ERP都沒有，廠長是小叔子，財務是親媽，采購長是親哥。賬本一團亂，但不妨礙他在增長圈地時代賺錢。但是，當圈地時代結(jié)束，進入精細化運營時代后，很快就不行了。

同理，過去人工便宜，原材料成本低。只要猛投央視，硬廣，開發(fā)加盟商經(jīng)銷商，趕上中國城鎮(zhèn)化的黃金三十年，一切都很順利。

而顯然，這個時代結(jié)束了。

所以，這是以三維家為代表的工業(yè)設計軟件，能夠在如今崛起的主要原因。放在早二十年，沒有老板有心思花這個錢，做這個。不如去多投點廣告，開點店。

因為，如果做好眼前的事就能活得很好的話，少有人愿意去提升內(nèi)部的效率，正因為跑馬圈地的簡單存量盤子吃干凈了，企業(yè)也就不得不將重心放在優(yōu)化內(nèi)部效率之上。

曾經(jīng)，設計師設計效果方案，不會考慮到后端的原材料利用率、機床生產(chǎn)方式，這些工序環(huán)節(jié)是不通的。現(xiàn)在通過工業(yè)軟件，則實現(xiàn)了全鏈路多維協(xié)同。

2015年，隨著A股上市公司志邦家居事業(yè)版圖的不斷擴大，使用CAD軟件制圖下單的弊端不斷顯現(xiàn)。由于無法直觀地將設計效果呈現(xiàn)給客戶，使得業(yè)績發(fā)展大大受阻。這時，三維家這款能夠讓設計師快速上手，且支持高清效果圖渲染的云設計軟件的出現(xiàn)，為志邦家居提供了新的營銷和設計服務思路。

志邦對三維家云設計軟件的應用很快從衣柜產(chǎn)品拓展到了櫥柜、木門等全屋設計領域，目前已推廣至全國500多個城市，在門店客單值方面實現(xiàn)10%以上的增幅，設計師的簽單量和效率也有了提高。2017年，志邦股份也在A股成功上市。

基于家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型節(jié)點，從2019年起，三維家率先對行業(yè)內(nèi)的小微企業(yè)進行定向開發(fā)。“小微企業(yè)中，不少門店經(jīng)營困難，業(yè)績增長不如預期，信息技術(shù)是解決整個家居行業(yè)困境的比較理想的方案。”

想要加速家居制造行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，小微企業(yè)是不可忽視的重要群體，三維家希望能夠成為整個家居行業(yè)全流程系統(tǒng)解決方案的供應商，在多年來與頭部企業(yè)的合作基礎上，最大化賦能中小微企業(yè)，搭建起標準的系統(tǒng)平臺。

1497年，葡萄牙航海家達·伽馬繞過好望角，探索出了通往印度的航線，也連接起東西方商業(yè)文明。

相較于心心念念的香料，當時的歐洲人更有感于印度棉布的多彩絢麗，千百年紡織手工業(yè)者的經(jīng)驗傳承，代表著當時頂級的制作水準，也由此讓印度棉布暢銷歐洲，成為絲綢制品的平替。

棉布也由此成為第一個全球化貿(mào)易產(chǎn)品，這背后是貿(mào)易競爭和質(zhì)量競爭下的規(guī)則。

在持續(xù)數(shù)百年的紡織產(chǎn)品輸出后，18世紀60年代，織布工詹姆士·哈格里夫斯發(fā)明了“珍妮機”的手搖紡紗機。“珍妮機”一次可以紡出許多根棉線，極大地提高了生產(chǎn)率，成為英國工業(yè)革命的一大象征，也重新劃定了紡織工業(yè)的話語權(quán)。

當英國工業(yè)化遇到印度手工業(yè)者，后者逐漸敗下陣來，大量歐洲紡織品涌入印度，擊垮了本土手工業(yè)者，也讓印度從成品輸出國，轉(zhuǎn)變?yōu)樵陷敵鰢⒁胗夹g(shù)進行本地生產(chǎn)。

這不僅是產(chǎn)品之間的競爭，更是生產(chǎn)技術(shù)迭代帶來的新規(guī)則。

在這一輪產(chǎn)業(yè)革命之后，歐美國家工業(yè)生產(chǎn)文明崛起，“標準件之父”惠特尼提出將槍械產(chǎn)品的生產(chǎn)，拆成可以互換的零件，為工業(yè)生產(chǎn)帶來標準化的概念；有感于屠宰場的分工協(xié)作，亨利·福特將流水線引進了T型車生產(chǎn)線，并由雪鐵龍引入歐洲，引發(fā)流水線革命。

標準化、流水線和科學管理支撐起的大規(guī)模生產(chǎn)，成為那個時代的產(chǎn)業(yè)升級。

1950年，戴明對日本工業(yè)振興提出了“以較低的價格和較好的質(zhì)量占領市場”的戰(zhàn)略思想，并在日本工廠掀起了轟轟烈烈的質(zhì)量管理改造，將“質(zhì)量不是負擔，質(zhì)量是企業(yè)競爭力”貫徹始終。

由于先發(fā)優(yōu)勢，歐美日等發(fā)達國家占據(jù)著規(guī)則和標準的話語權(quán)，高標準甚至演變?yōu)閲H商品進入的門檻。

而在1984，一場中德合資協(xié)議簽訂，上汽大眾正式組建，這也是中國工業(yè)與以德國為代表的先進工業(yè)體系的對話。

伴隨著第一批國產(chǎn)桑塔納組裝線下線，中國工人也真切地感受到“技術(shù)主導話語權(quán)”，當時桑塔納的國產(chǎn)零部件，需要送往德國，按照德國標準進行檢測，其中中國只有收音機、天線和輪胎符合標準，其他零件都需要國家動用外匯采購德國零部件。

當時中國外匯緊張，而一臺桑塔納的零部件費用達一萬美元，國產(chǎn)化和高標準的矛盾，成為中國在質(zhì)量發(fā)展上的縮影，但當時上汽大眾已然明確百分之百按照德國標準做，通過高標準來倒逼產(chǎn)業(yè)鏈的升級。

最終，在桑塔納2000下線時，桑塔納零部件的國產(chǎn)化率超過90%，這也推動了中國汽車工業(yè)的騰飛。

當下中國工業(yè)軟件同樣有著相同的困局。

如今，每一件工業(yè)品、每一臺設備的背后，都有工業(yè)軟件默默支持。然而，我國在這一關鍵領域卻缺乏自主核心工業(yè)軟件的支撐，高度依賴進口。在CAD（幫助設計人員進行設計工作）、CAE（工程設計中的計算機輔助軟件）等工業(yè)軟件細分領域，我國90%以上的市場被外資企業(yè)所壟斷。

中國工業(yè)軟件太需要發(fā)出自己的聲音了，這個聲音代表著先進技術(shù)，先進生產(chǎn)力，更代表著中國時刻，正如華為在通信技術(shù)領域的不斷奪取話語權(quán)之路。三維家也在持續(xù)聚焦產(chǎn)業(yè)痛點，不斷投入做家居軟件的深度研發(fā)，推動家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的形成，為家居產(chǎn)業(yè)帶來更高端的工業(yè)文明，讓整個產(chǎn)業(yè)奔涌向前。

此外，家居產(chǎn)業(yè)是巨大的民生產(chǎn)業(yè)，它最終服務的是“讓人居生活更美好，民眾更幸福”，產(chǎn)業(yè)迭代和先進制造的背后，不正是民眾的樸素日常嗎。

每個家居空間里的小確幸，便是三維家的恒心。