靠30元產品橫掃美國市場！這個低調的中國品牌什么來頭？

晏濤

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2022-03-18 17:15

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如果我問你，在海外最有名的中國電子消費品牌是什么？

你可能會說華為、聯想、小米、大疆……

沒錯。但是，在這些我們耳熟能詳的國產品牌之外，還有一家中國企業緊隨其后，品牌影響力甚至超過了大疆，緊隨小米。

和前面這些熱門品牌不同，這家企業在國內的知名度并不高，有很多人可能根本沒有聽說過這個品牌。然而在美國，它的消費者知名度居然高達40%，也就是說10個美國人里邊有4個人聽說過它，有印象、有好感。

另外一個不同之處在于，這個品牌的產品并不是手機、電腦、無人機這些科技大件，而是平時我們并不會太關注的日用小產品，平均價格也只有幾十美金（人民幣三位數）。

但這樣的小產品，卻被它賣出了大價錢。

2020年8月，這家企業在A股成功上市，當日收盤市值560億元人民幣，當年凈利潤近百億，累計擁有用戶超8000w。然而中國市場貢獻收入卻不到2%。

這家“名不見經傳”的企業叫“安克創新”，它主打產品是充電器。

2011年起步的安克創新，到今年正好走過了10個年頭。10年來，它用自己的方式，從一家在海外“帶貨”的跨境電商，轉身成為一個國產品牌，長期在海外占據細分賽道老大的位置。

“低調”的安克創新如何走到今天？如何成為了“中國智造”的海外代表之一？

解決痛點“微創新”，從小品類突圍

2011年，29歲的長沙學霸陽萌，從他工作過的唯一一家公司——谷歌離職，和幾位同事一起，在老家長沙創辦了這家叫“安克創新”的公司。

這一年，陽萌看到了電子消費領域中的充電品類的藍海，并開始在深圳尋找供應商，僅僅一年時間，安克創新就在美國亞馬遜上充電寶品類銷量排行榜中位列第一，通過跨境電商賺得了第一桶金。

安克最早開始做的是筆記本的電池。那個時候的陽萌發現，無論什么品牌的筆記本電腦，用個兩三年的時候，電池就不行了。當你去亞馬遜搜索，就會發現原裝電池要七八十美金，太貴了；而普通電池雖然便宜，十幾美金就能買到，但評價只有3~3.5星，讓人不太放心。

“機會來了！”，陽萌敏銳的發現，在中間價位段，市場上缺乏真正好品質的產品。于是，他把目標牢牢鎖定在能沖4.5星的中低價產品，帶著當時完全沒有跨境電商經驗的團隊，硬是一點點努力，找供應鏈、學習在線銷售、報關，最終把安克做起來了。

有了一定的銷售額后，陽萌并不安于靠賣貨賺快錢。他的夢想，是自己能造出好產品，甚至打造自己的品牌，全世界知名的品牌。

在充電器這個“低熱情”的品類里，消費者通常不太關心品牌，更提不上對性能有多高的要求。但正是這樣的“需求盲區”，讓安克走出了一片藍海。

在2011年、2012年的時候，蘋果有自己的充電規范，安卓也有自己的充電規范。你如果把一個手機插到了另一個類型的充電器里，可能一晚上也充不了多少電。

基于這樣的問題，安克決定去創造一個通信協議—— Power IQ，它實際上是把一顆小小的芯片裝到充電器里，讓無論什么品牌的手機都能能夠快速的充電，這樣消費者就不用去操心是否適配了。

其實，這在當時并不是一個巨大的創新，更不是一個競爭對手兩三年都追不上來的事情。但它就像一顆種子，從此破土發芽，安克從一家電商公司，開始轉型科技產品研發，開啟了自己的“品牌之路”。

傾聽用戶常對話，據“真需求”迭代

之所以能夠找到充電器這個小小的突破口，因為陽萌非常在乎消費者的聲音，這也讓“傾聽”成為了安克的企業基因。

安克從一開始，就和亞馬遜這個平臺牢牢綁定在一起。而亞馬遜恰恰給安克提供了一個非常好的機會，一個叫做VOC——消費者的聲音的功能。在亞馬遜上，每天都有千千萬萬的消費者，尤其是那些資深發燒友，在網站上面詳細的評價他們購買的產品。

從很早開始，安克就通過Excel這樣最基礎的工具，來記錄消費者反饋。后來公司還專門開發了軟件，每天都把消費者反饋，以及競爭對手產品的消費者反饋都搜集回來，有專門的團隊去分類打標，通過數據化的方式評判自己的產品。

通過這樣的機制，安克從產品定義到產品開發到產品服務的整個團隊，都進入了一個循環，大家不停的去看消費者的聲音，思考怎么樣能夠讓這一代產品更好，讓下一代產品更好。 “這并不是一件容易的事情，但這是成為一個品牌必須要做的事情。”

這其中，最有代表性的是安克曾經名噪一時的“拉車線”。

安克此前做了很多用戶洞察，發現無論是原裝手機大廠的充電線，還是市面上賣的比較好的第三方的充電線，都有一個特別明顯的痛點：電線和充電頭連接的地方特別容易被折斷。

很多人都是用膠布把充電頭和充電線連接的地方包來包去。“有沒有機會做一個一輩子用不壞的充電線？” 安克的產品經理思考后，做了各種測試，測試了上百種材料，最后從防彈衣上找到了一種纖維，它的抗拉性能特別強，用這種材料做成的充電線可以承受上萬次彎折。

之后，一個網紅為了驗證產品的性能，做了拉車的測試，并創作出了“病毒式”傳播的視頻，從美國傳到歐洲、傳到東南亞，全世界各地都有消費者各種自發傳播的內容，這款充電線也因此一炮而紅，獲得了“拉車線”的美名。

產品研發強投入，為“品牌力”競速

陽萌曾經說：“一個品牌最核心的，應該是產品和服務。產品是所有“0”前面那個“1”，如果這個‘1’不強、不好，后面所有的‘0’都是無意義的。”

“產品力”是“品牌力”的保障，它不僅考研企業對市場的洞察，對用戶的了解，更考研這企業的實現能力，能不能通過真正好的技術、設計、生產能力，把好的產品交付給用戶。

安克創新成立以來，一直都對研發相當重視，成為安克創新的核心競爭力之一。

在安克的財務報表上，可以看到研發費用不斷增長。2018年，安克的研發費用投入總計高達2.87億元，占營業收入 5.48%；到了2019 年上半年，公司研發費用已經投入了1.75億元，占營業收入的比重為 6.19%。截至 2019 年 6 月底，公司技術、研發人員 732 名，占總人數的 54.22，擁有境內外專利共計 478 項。