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「快啟」:智慧銷售云平臺

雷茂@36氪四川
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2022-04-12 14:54
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CRM對中小型企業存在較大滲透空間。

據艾瑞咨詢《2022年中國CRM行業研究報告》顯示,去除部分非剛需部署CRM的企業(如業務體量不大的小微企業,無獲客壓力的部分企業等),中小型企業的CRM滲透率較低。

針對中小型企業CRM需求,成都樂云互動網絡技術有限公司(下稱“樂云互動”)推出了“快啟”智能銷售云平臺,利用大數據和AI數字化技術,將全業務流程可視化、數字化。

樂云互動利用大數據+AI搭建銷售線索挖掘云平臺,用技術手段解決獲客成本高、效率低、線索來源不穩定、線索資源不精準的痛點。產品上主要分為三個板塊:企業獲客、快啟AI和快啟CRM。

企業獲客:快啟精線索

快啟推出大數據+AI技術結合的線索挖掘系統精線索,基于Scrapy的分布式高并發爬蟲系統,集成了大量反爬策略,7*24小時爬取海量數據,通過抓取互聯網上主流渠道的企業信息,構建超億家市場主體的知識圖譜、超百個業務維度,企業信息完整度達到90%,且實現每日線索更新數超800萬條。

AI推薦潛在客戶

一是對全網企業數據爬取解析并分類整理儲存,然后建立關系圖譜,通過智能建模推薦對數據進行可視化呈現,實現企業公開商業信息池智能線索檢索。

二是快啟基于企業多維銷售數據,從而構建預測模型,從海量企業中持續挖掘潛在客戶。三是利用AI機器人打電話,可以控制撥打時間段、線路和配置話術。

快啟CRM

CRM方面,銷售管理全流程自動化。快啟CRM統一把控企業的項目和計劃,快速追蹤工作進展、評價工作成果、納入考核形成企業管理閉環。同時,快啟基于銷售過程、銷售結果、人員效能等各項銷售數據報表,統計分析銷售數據。

技術研發上,快啟與電子科技大學于2018年共同成立聯合實驗室,專注投入NLP、機器學習、算法技術探索和研究,以強大的技術深度挖掘企業大數據、人工智能技術在銷售各業務場景的應用。

據快啟介紹,快啟已經服務企業用戶超過2000家,榮獲了‘中國新媒體創業大賽成都賽區冠軍’、‘全國中小微企業SaaS應用創新大賽三等獎’,是‘國家高新技術企業’和‘成都市高新區種子期雛鷹企業’,并獲得過德商資本的投資。

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原文標題: 「快啟」:智慧銷售云平臺

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資深作者雷茂@36氪四川
雷茂@36氪四川
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