隨著中國人口紅利的消失，以及產能過剩的壓力，企業不得不通過加大創新和提升經營管理效率來應對激烈的市場競爭。為此，近幾年中國企業紛紛加入數字化轉型的浪潮中，利用數字化手段提高內部管理效率，通過市場消費大數據引領生產制造，促進業績的增長。

后疫情時代的數字化發展，企業對數字化的需求到了迫切的程度。疫情給人類帶來了巨大的災難，但其對行業發展而言，又起到了推波助瀾的作用。在這樣的時代浪潮的敦促下，企業數字化轉型亟待進行。在數字化轉型的過程中，便捷、靈活的SaaS產品更加受到企業青睞。

由此，SaaS行業迎來了發展的新機遇。

在互聯網發展的上半場，中國企業級SaaS市場規模小，行業影響力有限。根據相關研究數據顯示，中國企業級SaaS市場在2013-2015年之前總規模不到100億元，甚至直到2015年整個市場規模才勉強達到99億元，整個行業的影響力非常有限。

進入互聯網發展的下半場后，國內企業級SaaS市場平均增速超過40%，行業規模迅速擴大，幾年內接近1000億。據業內機構預測，未來10年中國SaaS行業復合年增長率將達到21%，到2030年將產生7800億美元的收入，屆時行業將產生1000億甚至1000億美元的行業龍頭。

從龍頭廠商的角度來看，近年來，國內SaaS細分領域的龍頭企業不斷涌現。比如在客戶聯系領域，智齒作為綜合客戶聯系解決方案的提供商，已經成為所在軌道的領導者；在HRSaaS市場，浪潮異軍突起，在規模、規模、技術架構上躍居行業前列；在CRM領域，銷售易、銷售客戶等龍頭平臺也誕生在中國，并保持了快速增長。目前，銷售客戶的年復合增長率已達到50%，行業續費率已達到近100%。銷售易已連續五年成為中國唯一入選GartnerSFA魔法象限的CRM制造商。

在電子簽約領域，出現了e簽寶、法大等領先細分企業；企業微信、阿里釘釘誕生在企業IM領域；騰訊會議誕生在視頻辦公領域，鵝通誕生在企業直播領域等等，總的來說，SaaS各個領域的不斷涌現。此外，根據相關數據，國內SaaS制造商具有明顯的創業特點，超過30%的SaaS制造商成立于近五年，這顯示了近年來工業互聯網對SaaS行業發展的積極影響。

過去，國內SaaS行業發展緩慢，國內企業整體融資進度非常差。然而，隨著近年來國內SaaS行業的爆發，整個行業的整體融資環境大大改善。融資環境的改善無疑對國內SaaS產業的發展和增長具有重要意義。

根據相關數據統計，2022年前三個月，國內企業級SaaS市場已達成78起融資，融資總額達到了87.8億元。其中，千萬級融資是行業主流，融資事件數達到了38次，占比48%。據估算，千萬級的SaaS企業融資總金額為14億元。這說明SaaS行業的融資環境正在向好發展。

各行各業的數字化轉型，不僅推動和加速SaaS發展的動力，也是SaaS的巨大紅利。企業的數字化轉型不僅加速了現有企業服務市場的釋放，也為SaaS創造了更廣闊的應用空間，使SaaS同時占據時間和位置。

所謂企業數字化轉型，是建立在數字化轉換（Digitization）、數字化升級（Digitalization）基礎上， 進一步觸及公司核心業務，以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。實現企業的業務和管理從內部到外部的數字化，包括企業之間、企業與企業之間、上下游之間的關系數字化、企業與客戶之間，最終成為數字化企業。

數字化轉型是全球第四次科技革新浪潮中的標志性事件，其核心是對利用數字化技術的優勢獲取結構性優勢，數字化企業可以通過對數據的掌握，贏得市場洞察，在產品設計，客戶觸及，定價模式等方面獲取競爭力。

數字化時代的早期實踐，需要經歷很多試錯，任何對標和復制不能帶來數字化的成功，數字化企業需要依靠創新和設計。SaaS產品具備高度的易用性，敏捷性和經濟性，結合設計思維，IPD等成熟的方法論，可以幫助企業快速迭代試錯。而人工智能，物聯網，區塊鏈等技術的加持，又使SaaS用戶在智能化，自動化，安全性等方面獲取到技術紅利。

SaaS的服務屬性，符合數字化轉型我為人人，人人為我的生態化經營理念。企業不追求大而全，而是以快速設計，快速交付，快速迭代作為經營理念。數字化轉型時代，既給SaaS行業帶來機遇，也對SaaS行業提出了新的要求。

在對SaaS行業的許多分析中，一個公認的事實是：與美國的SaaS模式相比，中國的SaaS模式更容易在垂直領域開始。對于更多進行數字化轉型的企業，需要更專業的產業動力+智能升級，這就要求SaaS企業有一定的產業積累，幫助企業完成更深層次的數字化轉型。

可以肯定的是，未來幾年，SaaS企業會向垂直行業發力，走小而精的發展道路，把一個領域做精、做透、做到極致。

隨著移動互聯網進入下半年，再加上近兩年疫情的催化，大量資金開始涌入TOB方向，其中SaaS顯然是一個蕭條態勢。在過去的幾年里，資本流入越來越快，尤其是在2020年疫情之后。

可以說，2022年整個SaaS行業呈現出越來越快的發展狀態，而這種狀態在一定程度上反饋在資本層面。

SaaS軟件本地化的替代越來越成為一種趨勢。目前，數字化行業排名第一，占制造業的42.3%，其次是信息傳輸、軟件和信息技術服務業務，占15.5%。批發零售業排名第三，占11.3%。

由此可知，在農業、建筑等許多行業，企業的數字化進程仍然剛剛開始。對于許多渴望嘗試的SaaS企業來說，這些都是最好的進入機會，中國的SaaS路線也越來越清晰。

中國數字化發展已經逐漸從部門信息化、企業數字化向產業數字化轉變。近年來,在政府、企服服務商、產業龍頭企業和協會等多方的推動下,產業互聯網發展迅速。這一過程中企業數字化開始向研發、生產和流通等核心業務環節延伸,讓SaaS廠商們有更多機會整合生產要素,深度挖掘產業鏈價值。

據相關研究，在產業互聯網的發展帶動下，未來SaaS將走入更多產業的核心業務，依托SaaS使得產業鏈上各企業間進行高效協作,提升各方效率并形成商業創新，在不確定性充斥的大環境下,增加企業的敏捷性和韌性。

在過去的幾十年里，國內數字化的快速發展離不開人口紅利的實現。如今，隨著人口紅利的消退和疫情的影響，如何利用SaaS信息服務技術與產業的深度融合，促進國內企業的順利轉型，是企業實現高質量發展的重要課題。

未來，隨著國家工業互聯網戰略的同步推進，傳統企業數字化轉型已成為必然趨勢。所以要通過構建SaaS多供應鏈體系，深度賦能傳統企業，幫助企業降低成本，提高效率，實現高質量發展。

小鳥即是一款基于人工智能的知識管理、幫助中心、Guide、FAQ、API文檔、產品手冊制作的SaaS軟件，領先的低代碼SaaS開發平臺構建企業數字化轉型利器，實現企業向內知識協同和對外品牌宣傳。