MarketUP營銷自動化管理平臺再度升級，全方位聚焦用戶應(yīng)用場景，針對數(shù)驅(qū)產(chǎn)品功能不斷迭代更新。

█ 更新提要：

后臺模塊布局優(yōu)化

數(shù)據(jù)中心一覽營銷數(shù)據(jù)

新增SCRM系統(tǒng)

數(shù)字資源統(tǒng)一管理

營銷計劃把控流程

在線客服接入用戶軌跡，精準轉(zhuǎn)化、一鍵轉(zhuǎn)接

    ......

MarketUP功能更新要點

1.后臺模塊布局優(yōu)化，更符合用戶操作習慣

MarketUP一站式營銷自動化管理平臺，以“聚合”為核心理念，不但涵蓋了內(nèi)容、活動、社交等多種營銷方式實現(xiàn)獲客推廣、還包括數(shù)據(jù)追蹤抓取、客戶數(shù)據(jù)平臺等營銷功能，滿足用戶各類營銷需求。

本次更新，MarketUP聚焦用戶應(yīng)用，結(jié)合用戶反饋，對后臺各個功能模塊進行了分類重組，并通過大類模塊細化具體功能，方便營銷人對每個大模塊下的全局功能有更好地掌控。真正意義上實現(xiàn)了“獲客推廣一體化”，營銷人只需要在后臺點擊“獲客推廣”，就可以在該模塊下使用各種營銷工具進行推廣，從而實現(xiàn)營銷獲客增長的目的。

而且，左側(cè)菜單欄這樣的布局方式也更符合中小型企業(yè)用戶的操作習慣，不但可以用戶對各模塊具體功能的了解與使用，還可以提升營銷人營銷獲客推廣的效率。

2.增設(shè)可視化數(shù)據(jù)中心，全面掌握營銷數(shù)據(jù)

把各項營銷數(shù)據(jù)整合在一起，這樣企業(yè)在營銷的各個階段的數(shù)據(jù)，包括：渠道營銷、流量把控、PV等都可以統(tǒng)一呈現(xiàn)在可視化的數(shù)據(jù)中心里。營銷人只需要登錄后臺，便可進入數(shù)據(jù)中心，無需操作跳轉(zhuǎn)，便可輕松全面地掌握營銷、銷售數(shù)據(jù)。

而且在MarketUP的可視化數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式各有不同：曲線更能了解流量走勢、餅狀圖方便了解渠道占比情況......數(shù)據(jù)集中的可視化呈現(xiàn)，讓營銷人及時把控營銷效果，掌握觸達情況。

3.新增SCRM系統(tǒng)，全面打通微信社交

為滿足企業(yè)用戶多樣化的微信社交營銷需求，MarketUP新增了SCRM系統(tǒng)，深耕于微信生態(tài)，實現(xiàn)微信社交端口對接，包括：公眾號、小程序、企業(yè)微信等。

營銷人只需要綁定企業(yè)公眾號，就可以將數(shù)據(jù)與微信打通，不但可以享受公眾號自動回復、圖文素材、自定義菜單等功能中結(jié)合產(chǎn)品銷售進行推廣的功能，還可以享受MarketUP為企業(yè)營銷人提供的各類公眾號推送模板信息、裂變分享及各場景二維碼等。

小程序、企業(yè)微信亦然，都只需要在SCRM系統(tǒng)里進行授權(quán)關(guān)聯(lián)綁定設(shè)置，就可以享受微信生態(tài)下的社交溝通、實現(xiàn)用戶導流至公眾號、企業(yè)微信的目的，幫助企業(yè)實現(xiàn)微信生態(tài)下的客戶集中沉淀與精準營銷。

就連朋友圈功能，MarketUP都把它關(guān)聯(lián)在了企業(yè)微信中，企業(yè)只需要在后臺“朋友圈任務(wù)”中設(shè)置好朋友圈內(nèi)容、發(fā)布人等信息，就可以輕松同步到各營銷人的企業(yè)微信朋友圈，提升工作效率的同時保證了營銷任務(wù)的充分曝光。

4.數(shù)字資源統(tǒng)一管理，高效同步電子名片

MarketUP的數(shù)字資源主要是為了方便企業(yè)統(tǒng)一管理內(nèi)部數(shù)字化資源，提升企業(yè)資料上傳存儲同步的效率，快速規(guī)范資源管理，提升資源安全性。此外，MarketUP的數(shù)字資源還具備擴容性強的優(yōu)勢，可以無限存儲企業(yè)資源。

MarketUP還把數(shù)字資源的接口與小程序中的電子名片功能打通，加強資源間的互通與共享，實現(xiàn)電子名片無阻斷訪問的效果。

企業(yè)只需要在數(shù)字資源模塊下新建內(nèi)容文件，凡是綁定該企業(yè)小程序的營銷人，都可以通過自動同步在小程序端的企業(yè)介紹中，高效更新所有營銷人的企業(yè)名片內(nèi)容，從而方便用戶訪問電子名片時加深對企業(yè)的了解。

5.增加營銷計劃模塊，輕松把控推進流程

對于企業(yè)做營銷來說，沒有一個健全的營銷計劃，對整個活動的推動、流程把控其實都不會太容易。因此，MarketUP特地增加了營銷計劃功能，企業(yè)營銷人只需要設(shè)置開啟/結(jié)束活動的時間，就可以更好地督促活動的推進情況。

而且，MarketUP營銷計劃功能還與各推廣模塊打通，企業(yè)可以實時根據(jù)活動營銷推廣進度，自主鏈接新的推廣計劃內(nèi)容，方便營銷人適時完善營銷流程。另外，該營銷計劃功能還整合基于各個營銷活動全平臺的營銷數(shù)據(jù)生態(tài)，只需一個頁面就可以了解活動的營銷效果，分析觸達情況等。這個“整合”的理念，高效解決了營銷人的活動數(shù)據(jù)跟進問題。

6.在線客服接入軌跡，精準洞察用戶需求

MarketUP將用戶行為軌跡接入在線客服系統(tǒng)中，這樣客服在接待用戶時，可實時查看到用戶在各個頁面的訪問軌跡，可以更好地了解到用戶，從而實現(xiàn)挖掘出用戶真實需求、了解用戶痛點的目的。

當客服判定用戶真實訴求后，可以通過“一鍵轉(zhuǎn)接”功能將用戶分配給專屬客服，高效為用戶提供精準的解決方案，提高對話質(zhì)量及線索轉(zhuǎn)化率。當用戶意向度高時，只需要通過“一鍵轉(zhuǎn)化”便可轉(zhuǎn)為商機線索，后續(xù)系統(tǒng)自動交由銷售對接，從而提升企業(yè)業(yè)務(wù)量。

目前，MarketUP的在線客服接入了網(wǎng)頁、小程序等渠道，輕松解決手機端、PC端用戶需求，真正意義上提升服務(wù)質(zhì)量，打開利潤新空間。

未來，MarketUP還會有更多功能更新，敬請期待！

END

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