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點燃洞察力!經費英雄數據可視化能力的研發故事

杜獻韜
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2022-07-04 17:40
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為企業提供優秀的預算執行工具是經費英雄的生存原則,在經費英雄進化產品過程中,客戶期望投喂系統業務流水數據實現企業數字化管理,長遠看為員工做出明智的業務決策。與客戶多年的交流研究,不論何種行業,不論組織大小,數據可視化能讓員工變得更聰明,使組織中的各級員工都可以做出有把握的決定,讓企業保持優勢。

數據可視化

數字化管理挑戰之一不同的員工,由于專業背景、工作崗位、思考方式等因素的不同,具不同的數據「素養」水平。關系到業務決策的精英,能快速地看到報告、準確地讓他看明白數據、洞察數據背后的意義,做出正確的決策是極大的挑戰。我們公司數據工程師具有很好的SQL代碼編寫能力能檢索出數據,而業務決策人員期望通過自己熟悉的數據格式洞察數據,然而工具人工程師與業務決策之間還缺少共同的溝通語言,利用數據可視化工具可以補齊雙方能力短板。

企業并不一定擁有自己的數據工程師團隊,我們團隊在服務客戶的過程中除了幫客戶實施需求外,還需要擔當數據工程師的角色,驗證客戶制定指標的可行性,定制實施方案。我們的預算執行解決方案不止步于企業自上而下式的管理,各級人員有了數據可視化能力,更有把握做出決定為業務賦能。

智能報表設計

經費英雄以往采用自行研發方式為用戶提供業務分析可視化系統,探索和調查過去的業務表現,以獲得洞察力、識別趨勢、評估想法和實驗以及把握機會。隨著產品發展,我們發現需要重構系統并且需要具備用戶友好、可維護、靈活和可擴展這些特性才能滿足需求。構建一流的數據可視化系統需要大量的長期投資,并且已被證明是一項具有挑戰性的任務。另外就算系統重構成功既不是我們的核心競爭力,也不是競爭優勢。

這是我們想起了內部運營分析系統,系統用于調查用戶的使用質量指標,提升轉化。這套系統在2018年部署,采用開源方案Redash,已很好地服務多年。能否將Redash內部變為外部使用,成為經費英雄的數據可視化模塊?為此團隊做了一番研究,我們認為Redash的代碼質量非常高,存在缺點是可視化組件的形式比較少,社區活躍度不算高。同時也從其他科技企業分享的文章(鏈接在文章底部)得知另一個由愛彼迎Airbnb投資開發,2017年成為Apache基金會孵化的項目Superset,Superset得到了愛彼迎Airbnb、美國打車服務Lyft、市場調查尼爾森Nielsen、Dropbox等等企業的廣泛使用,而且內置的可視化組件的形式較多,同時也使用了百度主導開發的圖表開源項目echart,我們決定加入到Superset的社區,經費英雄成為Superset項目的成功案例。

Superset

當然開源項目按國人的慣性認知,拿來心態獲取代碼上線投產注定會碰壁的,成功落地必然需要爬過無數的坑,同時我們也希望經費英雄實施Superset的經驗分享到社區,貢獻代碼,讓參與Superset的用戶少走彎路。經過團隊同事數月的努力,最后我們解決了Superset可視化組件對低版本瀏覽器的兼容性問題,為數據源設計了兩條安全的數據訪問隧道等等,成為經費英雄的子系統「超燃」數據可視化模塊。

經費英雄經歷的六年,研發團隊一直保持著緊密小團隊的形式,目標穩定的可持續產出。敏捷開發成為互聯網企業家常便飯的今天,保持團隊由架構師、產品經理、開發實施人員的緊密穩定,才能實現“可持續”。所謂的「匠人」除了精益求精,我認為保持穩定產出才是互聯網企業服務最難能可貴的精神。經費英雄由第1代至即將發布的第6代接近數百次的迭代都由原班人馬負責可持續的產出,我們一直非常自豪。

[免責聲明]

原文標題: 點燃洞察力!經費英雄數據可視化能力的研發故事

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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