華匯數據IT綜合運營管理平臺ITOM采集數據是基于被動式網絡偵聽，數據來自用戶對被監控的業務系統的訪問和操作，在正常工作有用戶訪問的情況下，業務系統用戶體驗分析所統計的系統可用性、性能指標，與用戶的使用情況和實際體驗一致，但由于平臺無法區分無人操作時與被監控業務系統不可用時的兩個狀態，因而業務系統不能提供全天24小時的系統可用性與性能指標。業務主動模擬功能就是是為了解決上面的問題，子系統功能包括：采集管理服務、數據匯聚服務、現場采集服務。

支持單頁面的模擬，也可以進行多個操作的模擬, 模擬用戶登錄后進行的流程操作。

支持在不同的區域部署模擬終端，對各應用系統進行模擬訪問。

主動模擬模塊支持在用戶的PC上部署，在性能和資源上的使用方面，對工作影響最小，平均CPU占用率<1%。

輸出測試點、操作響應時間的分配（服務器、網絡、DNS解析）以及錯誤信息。

提供應用系統的主動模擬情況和有關性能、負載等信息綜合展現。

對于出現業務不可用或者訪問性能下降超過限度，可及時向運維人員發出告警，告警信息包括錯誤位置、影響功能等內容。

操作功能：

1、采集管理服務：進行采集服務的配置、部署和調度；

2、數據匯聚服務：主要是接收各地的采集服務數據，進行基本的分析和數據入庫處理。

3、現場采集服務：部署在辦公用戶網絡或應用服務器同一網絡，定時運行頁面訪問的腳本，上報訪問的時間、服務器返回結果。