在新基建、數字化、智能化的建設浪潮下，隨著大數據、人工智能、云計算等新興技術的深入應用，IT運維管理成為時下IT界的熱門話題之一。IT運維市場需求爆發，但當前只有極少數企業具備好用、完善的運維系統，大多數傳統企業及中小企業需要專業且高效的IT運維體系和系統支持。

據了解，國內大型互聯網企業發展較快，業務、網絡架構復雜，早在20年代初期，就已經根據自身IT規模建設自己的運維支撐系統，但是IT運維支撐系統的建設是一個漫長的過程，需要經歷從系統建設到流程規范全面發展的過程。

針對中小企業的IT綜合運營管理平臺(ITOM)

華匯數據IT綜合運營管理平臺(ITOM) 一款面向政府,企業,行業用戶的it綜合運營管理平臺,以監控、資產管理、智能告警、主動運維服務為一體，協助用戶全面運維IT資產，實現數據中心設備資產的可視化，降低停機的相關成本，節省運維人力成本，合理規劃資產投入，自動完成資產盤點，減少二次糾正數據成本；可自定義設備自動化巡檢，協助用戶全面運維IT資產，幫助企業實現企業智能化轉型升級。

一站式運營管理

監控范圍覆蓋網絡設備、服務器、存儲、數據庫、中間件、虛似化平臺、操作系統及應用軟件等的狀態信息及性能信息，對業務數據的完整性和一致性實時監控，保證業務的正常運作。

資產管理

全面資產管理，包括資產分類管理，資產生命周期管理，資產查詢統計，資產盤點等，管理流程規范化。

數據可視化管理

利用圖形、圖表、圖易于表等理解的形式，提取和分析大量復雜而枯燥的數據，顯示分析結果，從而幫助用戶在短時間內更好地理解和獲得更多的信息。

故障告警及定位

準確定位真實故障點，減少排查故障時間，多種渠道發送告警，提高運維效率。

自動化巡檢

運維自動化巡檢，可自定義設備巡檢頻率按（日、周、月、季度）進行定期檢查，為企業提升巡檢管理效率，提升設備報修及時性，預防事故的發生。

工單管理

以工單系統為核心，貫通企業內部各部門，讓內部員工在同個平臺協同解決各類問題，每一張工單都有跡可循，未處理的工單系統會自動報警提醒工程師，可高效率地為IT部門解決IT運維工作。

報表管理

提供各種監控統計分析，包括TopN排名分析、指標趨勢分析、統計分析、時段對比分析、資源對比分析等，幫助運維人員準確評估IT環境運行情況，及早發現故障隱患和變化趨勢，為IT運維決策提供參考依據。

日志管理

提供了統一日志管理的功能，支持對多種來源和格式的日志數據的采集、分析、導出。 支持指標、日志、事件等多種類型數據的統一存儲和分析；實現對IT環境各個資源及設備運行情況的綜合分析，提升現有IT運維管理水平。

知識庫管理

讓企業科學管理知識的全生命周期，并提供了精準搜索的能力，用戶可快速獲取需要的知識，從而快速排除故障，提高運維中自助式服務的能力。

豐富的接口對接方式

提供豐富的接口，讓第三方監控系統能快速對接，實現統一的故障預警、運維處置。