新消費,到底新在哪里?
最近幾年,新消費的領域越來越受到大家的關注。完美日記、泡泡瑪特、喜茶等新生消費品牌不斷涌出,受到市場追捧;李寧、回力、百雀羚等國產老品牌,也迎來了新的春天,爆發出了新的生命力。
隨著時代的發展、社會環境的變化,用戶消費理念隨之而變,是必然的一種趨勢。處于這個時代中的我們,無論是甲方品牌,還是乙方營銷公司,甚至普通消費者,“新消費”也都是值得去探究的內容。
我們今天就以下4個方面,探究一下關于“新消費”的問題:
1、“新消費”理念產生的時代背景。
2、“新消費”的需求端,具有哪些重要特征?
3、“新消費”的供給端,做出了哪些變化?
4、“新消費”品牌的一些現狀問題。
“新消費”理念產生的時代背景
1、經濟的快速發展,和基礎設施的發展
近二三十年,隨著國內經濟的快速發展,人們的基本物質需求得到滿足;隨著高鐵、高速、機場等基礎設施的發展,求學、就業、旅游等出行需求,也變得更加便利。
因此,買得起、看得多、體驗過的人們,有了消費理念變化的物質基礎。
2、通信技術和互聯網的發展
通信技術和互聯網的發展,改變了人類社會,已經形成千萬年的信息傳遞方式。尤其是“去中心化”和“大容量且即時性”2個信息傳遞特征。
(1)去中心化
過去信息的傳遞,更多是單向傳遞,包括電視時代。電視臺播放什么內容,觀眾只能單向接收,現在大家在網上看劇、看視頻,誰沒發過彈幕和評論呢?
而且,除了發彈幕和評論,人們還可以發布自己制作的視頻、圖文,記錄自我、表達自我。每個人都是一個媒體源。傳統的信息中心化傳播方式,變成了去中心化、多點互動的方式。
(2)大容量且即時性
馬、自行車、機動車、電報、電話,信息的傳播效率逐漸加快,但仍然無法做到真正的“大容量且即時性”,現在我們隨時可以和千里之外的朋友視頻通話、也可以隨時觀看高清視頻影音。
大容量數據的實時獲取,變得唾手可得。
互動性強的“去中心化”,和“大容量且即時性”的信息傳遞方式,加快了人們消費理念的快速轉變。
同時,在這個時代,互聯網已經成為了像水煤電一樣的基礎設施,成為了消費者與品牌都離不開的一環。
“新消費”的需求端,具有哪些重要特征?
1、本土化品牌的崛起
消費者不再盲目迷信外國貨,認為外國的品牌就是最好的。經濟的發展和技術的發展,給國人帶來了文化自信,國牌開始崛起。
如,華為的5G和芯片,我們自己的手機同樣可以做高端的產品;再比如,比亞迪、蔚來、理想等國產新能源汽車品牌,已經占比國內新能源汽車的大部分市場份額。
2、更好更便宜
這個階段,消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,對于有些產品的使用,認為可以滿足基本的功能使用就好,不再一味單純迷信大牌。
所以,市場上會有一些有品質的小牌、白牌的崛起。甚至網上還出現了很多“平替攻略”,即同樣或者類似功能的小牌產品,替代掉大牌產品,更加注重性價比。
小米的各類家居產品,如電飯煲、旅行箱、甚至插線板,都滿足了消費者的這個需求。其它如MINISO,也是類似的品牌理念。
我覺得潮牌設計師蘇五口的OK center的品牌理念,可以很精準的表達這種特征,“不盲目追求大牌,更注重產品本身,一切OK就好”。
3、情感精神的需求
隨著人們物質需求得到滿足,下個階段必然會產生情感精神層面的需求。如泡泡瑪特的手辦經濟,小玩偶們已經成為了年輕人們,獨特的精神伴侶;同樣“哪吒之魔童降世”、若森數字的“畫江湖系列”、“一人之下”等國漫的崛起,和國內電影、網劇、綜藝等市場的火熱都是人們最基本的精神需求的體現。
除了基本的精神消費產品,“消費個性化”也可以歸為此類特征,傳統消費特征,基本是人有我有占據主導。現在的消費者,已經開始通過消費品牌展現個性。
如,最基礎的服裝類,有人喜歡無logo純色的基礎款,表達自己喜歡簡單生活的態度;有人喜歡設計感強的潮牌,表達自己年輕不設限的生活態度;同樣有人喜歡運動類服裝,追求舒適、熱情陽光。
“新消費”的供給端,做出了哪些變化?
可以突破時代重圍的品牌,一定是與時俱進的。我們可以就小米和完美日記2個品牌探究一下,從產品研發、品牌宣傳、產品銷售等環節較比過去,都有了哪些變化。
1、小米
小米公司2010年成立,我個人理解,小米應該算是“新消費”領域里的先鋒者了。從成立之初的MIUI系統和小米1代手機,在產品研發之初,便在論壇社群中吸納大量用戶的建議,使用戶參與到用戶的產品設計之中。
小米最初的銷售渠道,從傳統的線下賣場,直接變成線上預售。早期的品牌宣傳,基本也是靠前期在線上社區的傳播。
從用戶參與到產品研發、到品牌營銷與產品銷售都轉戰至線上、再到小米所有電子產品與家居產品,極致簡約的品牌理念,每一步都踩對了時代的步伐。
2、完美日記
完美日記在產品端,選用了大牌經驗豐富的代工廠,首先保證了產品的品質。同樣的產品去掉大品牌的高溢價,做到合理價格的平替產品。
在品牌宣傳端,建立了以小紅書為中心,延展到淘寶等其它平臺的品牌傳播體系。小紅書作為美妝產品用戶的主要線上聚集社區,也是各大美妝產品主要傳播戰場,但完美日記完全以小紅書為傳播中心的傳播策略,是值得很多剛起步新品牌借鑒的。
在產品銷售端,完美日記同樣,主要靠淘寶等線上平臺作為主要銷售渠道。
章節小結
開篇我們就講到了,經濟、互聯網的發展,給消費者帶來了消費理念上的變化。品牌必須要在產品與品牌定位上,做出對應的改變。
但除此之外,對于品牌傳播、產品銷售、產品運輸等落地環節,成功的新消費品牌,同樣要隨時做出正確的調整和改變。
“新消費”品牌的一些現狀問題
最近這些年,每個新風口出來,背后都離不開資本的推波助瀾。“新消費”領域同樣是這個情況。資本的注入,可以給品牌解決前期資金困難的問題。甚至在資金之外,還可以給予品牌戰略、協助鏈接上下游資源等幫助。
但,潮水褪去之后,往往也會出現一些行業問題。
據「新消費Daily」不完全統計,2021年,新消費品牌共有842起投融資事件,融資金額可達到千億規模。
而22年上半年僅發生241起融資,相較2021年同期融資數量有所下滑,融資規模也有所下滑,累計融資金額僅過百億。
資本的褪去,會造成一些成熟品牌虛胖之后,減肥的陣痛,身體透支太多的品牌,出現生命威脅也說不準。
還有一些趁著風口制造概念的偽需求,在資本抽身之后,必然會一地雞毛。
不過,能夠留下來的品牌,一定是新消費時代,用戶真正需要的好品牌。
寫在最后
這個階段,是本土品牌崛起、新品牌崛起、老品牌煥發新生的好時機,希望有更多令國人自豪的品牌出來。
當然,不是趁著風口撈一筆的那種。
本文來自微信公眾號“鳥哥筆記”(ID:niaoge8),作者:職場人的燒烤攤兒,36氪經授權發布。
