如何找到數字化轉型“切入點”，指明企業增長新方向

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2022-08-24 15:07

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2022年第一季度，國家發布了支持平臺經濟發展、建立全國統一大市場和大力發展數字經濟等重大政策。從“壯大數字經濟”到“打造數字經濟新優勢”，再到“促進數字經濟發展”，《政府工作報告》始終將“數字經濟”擺在關鍵位置。

數字經濟作為國民經濟的“穩定器”“加速器”作用更加凸顯。據中國信息通信研究院發布的《中國數字經濟發展報告（2022年）》顯示，2021年我國數字經濟規模達到45.5萬億元，占GDP比重達到39.8%，年均增速高達15.9%，顯著高于同期GDP的平均增速。

在后疫情時代，數字經濟展現出強大的抗沖擊能力和發展韌性，成為了疫后復蘇和持續增長的強勁動力。同時，成為各國企業應對疫情沖擊、加快經濟社會轉型的重要選擇。

當前，新一輪科技革命和產業變革深入發展，數字技術突飛猛進。我國數字基礎設施覆蓋廣，在5G、云計算、大數據、人工智能等先進數字技術領域處于世界前列，為企業數字化轉型提供了有利條件。

對企業等來說，數字化轉型是一個非常大的挑戰，也是企業長遠發展的必經之路。

“三步走”

企業數字化發展轉型升級

需要明確，企業并不是為了“數字化轉型”而數字化轉型，而是為了“數字化”而“轉型”。

隨著產業數字化進程不斷加快，移動互聯網中海量數據不斷產生、用戶交互方式也逐漸多樣化。客戶需求隨之增長，企業需要更多、更深層次、更豐富的數字化服務來完善各個業務環節的服務。

一般來說，企業的數字化轉型有三個階段：

數字化——得體

數字化是企業數字化轉型的“得體”階段。

在這個階段，企業將實現各業務場景的數字化，借助數字工具高效處理日常事務，同時實現數據的可視化及統一管理，享受到高效、便捷的服務體驗。

互聯網原生企業在流量獲取、互動頻率方面具有先發優勢，因而也能更快獲取商業成功。

數據化——得形

在數字化升級階段，隨著原有業務運營和新業務增長積累的數據規模的不斷擴大，成本及效率問題會逐漸突出，降本增效，更加便捷成為了本階段企業的首要目標。

數據化階段是整個數字化轉型中積累數據資產最重要的部分，來自多方場景的數據積累可以幫助品牌構建人物畫像，以人的視角使用數據方能最大限度地發揮數據價值。

數據是數字時代新的核心競爭資源，不同于數字化初期的籠統數據，企業在數據化階段會積累更具象更有針對性的個體數據。當企業能獲取每個人的全場景數據時，借助云端計算與重組能力，提供定制化服務的精準商業時代即將到來。

智能化——得道

智能化的本質是通過數字化實現智能化，是大規模個性化和智能化服務階段，即“得道”。

隨著數據量的積累，企業開始更好地挖掘和運用數據來驅動和賦能業務，企業也開始與全供應鏈中的其他企業進行智能鏈接，實現全面的智能化。

更科學

數字化激活企業生命力

相比以往的「數字化競爭力」，越來越多的企業，需要通過數字化來獲取真正的生命力。

數字化讓企業擁有更科學的方式，提升各個環節的ROI，可以更及時應對未知風險，為企業貢獻數字生命力，這就是數字化需要承擔的責任。

企業要建立自己的數字化生命力，因為數字化只是工具，沒有改變商業的本質。無論布局哪些渠道，核心是數據，要持續建設自運營體系，來沉淀、積累用戶資產，除追求用戶規模外，也要關注用戶復購、活躍度和轉化價值，這才是企業的經營底層。

在數字化浪潮背景下，盡管很多企業已初步完成數字化轉換的階段，但要克服數字化升級和智能化階段中的“降本提效”和“業務賦能”的挑戰，還是困難重重。如何有效管理、分析、運用數據、轉混亂為有序，實現自身的增長需求，成為當下企業數字化轉型的痛點。

更智能

熱力引擎“三位一體”

賦能營銷數字化轉型

如今的中國企業早已處在全球聚光燈之下，同時，還在不斷面對新的挑戰。

2020年以來，在數字化的推動下，移動互聯網企業的全球化進程也取得了快速發展。數據顯示，2022年上半年，移動互聯網網民規模整體保持穩步增長，截至6月末已達到11.9億，凈增903萬。疫情重塑了全球人類的生活方式，人均單日使用時長增長到了4.2小時，人均APP安裝量約36款，社交、娛樂等行為均遷移到線上，個體用戶對移動互聯網的依賴程度不斷加深。

此外，隨著出海企業數字化建設的推進，移動設備與互聯網的進一步發展，線上消費習慣的養成等因素都加速了中國企業的出海進程，順應了全球化潮流的中國移動互聯網企業，在海外獲得了快速的發展，疫情更是加速了移動互聯網的擴張速度。

在數據安全條例愈發收緊，營銷成本持續走高的情況下，疫情當下，也為營銷提供了更多元的場景，企業可借此機會通過線上活動豐富自身數據資源，用于更精確的洞察和細分，從而提升轉化率。

在此背景下，熱力引擎面向企業在數字化時代尋求增長的完整旅程，致力于“讓增長變簡單”，打造【一站式智能營銷解決方案】。通過為企業提供數據分析云、數據管理云、智能投放云三組工具集，并打通鏈接，實現三個模塊的循環迭代與進化，賦能企業業務數據化、數據資產化、資產效果化能力，形成賦能企業增長的飛輪。