文｜王嶄

編輯｜范婷婷

運(yùn)營了30年的慧聰網(wǎng)，因?yàn)橐粍t停工待崗?fù)ㄖ俅侮J入大家的視野。

通知中顯示：“因公司經(jīng)營遇困難，經(jīng)公司討論決定，將于8月25日停止經(jīng)營，全員停工待崗，辦公區(qū)關(guān)閉。”

雖然官方表示停工待崗的只是電話銷售業(yè)務(wù)員工，但慧聰網(wǎng)的相關(guān)員工在社交平臺發(fā)布視頻，表示“不止電銷團(tuán)隊(duì)，我們運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)、客服全都被通知回家了”。

在視頻下，不少人表示從來沒有聽過這家公司，但不少中小企業(yè)主表示，慧聰網(wǎng)在中小企業(yè)之間頗有名氣。1992年成立的慧聰網(wǎng)，算得上是中國的電商鼻祖，一度和阿里巴巴并駕齊驅(qū)，產(chǎn)生了“北慧聰，南阿里”的說法，只是隨著電商市場的變化，慧聰網(wǎng)逐漸淡出了大家的視野，媒體報(bào)道中也難尋慧聰網(wǎng)的身影，關(guān)于慧聰網(wǎng)最火的信息反而是社交平臺上的一段視頻：

在2006年的創(chuàng)業(yè)真人秀《贏在中國》中，一位年輕的創(chuàng)業(yè)者表示自己更看好阿里巴巴，“等阿里巴巴把雅虎整合完畢之后，就會騰出手來打慧聰網(wǎng)，它已經(jīng)把易趣打敗了”。而慧聰網(wǎng)創(chuàng)始人郭凡生則表示，“我已經(jīng)這么成功了，你認(rèn)為我還不行。是，我不行。這要讓歷史來說話。”

歷史似乎已經(jīng)給出了答案。

曾經(jīng)的慧聰網(wǎng)是國內(nèi)B2B電子商務(wù)首家上市公司，但現(xiàn)在，一些中小企業(yè)主表示慧聰網(wǎng)只是眾多選擇中的一個(gè)，一位企業(yè)主表示：“我們幾年前就不怎么做慧聰了，它不算一個(gè)很突出的平臺。”

一手打造慧聰網(wǎng)的“中國電商教父”郭凡生也退居幕后，并在2017年引入職業(yè)經(jīng)理人，曾經(jīng)與阿里巴巴相提并論的慧聰網(wǎng)成為了慧聰集團(tuán)旗下的子公司，在財(cái)報(bào)中的表現(xiàn)逐漸下降。

曾經(jīng)的中國電商鼻祖，是如何在眾人眼中失去昔日光環(huán)的？

“中國電商鼻祖”痛失風(fēng)口

8月“停工待崗?fù)ㄖ?rdquo;發(fā)出以后，慧聰網(wǎng)就陷入了“停止運(yùn)營”風(fēng)波。雖然官方回應(yīng)表示此次發(fā)布員工待崗?fù)ㄖ墓局黧w是北京慧聰叁陸零科技有限公司，主營的是慧聰網(wǎng)的電話銷售業(yè)務(wù)，只占集團(tuán)業(yè)務(wù)體量不到1%，并不會對集團(tuán)其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，但在抖音、小紅書等社交平臺上，有自稱慧聰網(wǎng)的員工表示，從今年五六月份開始，就已經(jīng)被拖欠部分工資，被通知回家停工待崗的部門涉及產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營、客服和銷售等。

一位慧聰網(wǎng)員工還表示，網(wǎng)站看起來還算正常，“是因?yàn)榉?wù)器還在運(yùn)行”，目前他們已經(jīng)無法登錄后臺了，現(xiàn)在大家都在等公司給個(gè)說法。

郭凡生1982年畢業(yè)于中國人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系，曾經(jīng)是一位體制內(nèi)的學(xué)者，在1992年拿著自己積攢的7.4萬元開始創(chuàng)業(yè)，還與新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶、萬通控股董事長馮侖等人一起被稱為“92派”。

慧聰網(wǎng)的前身是一本名叫《中國商情快報(bào)——家用電器》的商業(yè)雜志，隨后從雜志轉(zhuǎn)型做網(wǎng)站，成為一個(gè)面向中小企業(yè)的B2B平臺，所以消費(fèi)者對這個(gè)平臺并不熟悉。

2003年12月，慧聰網(wǎng)成功掛牌香港聯(lián)交所，也讓126位持有慧聰網(wǎng)股份的員工成為了百萬富翁。彼時(shí)，阿里巴巴公司剛成立4年，淘寶網(wǎng)則剛成立7個(gè)月，雖然有著“北慧聰，南阿里”的說法，但在慧聰網(wǎng)眼中，阿里巴巴的威脅并不算大。

但在之后，阿里巴巴通過淘寶網(wǎng)開始拓展C2C市場，并且逐漸摸索出了C2B模式，即消費(fèi)者的需求成為商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)力，2008年,馬云在江南會上首提C2B的概念，2012年，時(shí)任阿里集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會主席曾鳴表示，“B2C只是一個(gè)過渡性的商業(yè)模式，未來電子商務(wù)真正模式在于C2B。”

慧聰網(wǎng)則一直深耕B2B市場，在網(wǎng)站上主打“大而全”，并且因?yàn)橹饕蛻羰瞧髽I(yè)，其表示需要研究企業(yè)的需求，要做“慢功”。

相比于更加注重運(yùn)營的阿里，慧聰將重點(diǎn)放在了銷售上，一度有了“銷售界黃埔軍校”的稱呼，一位慧聰員工表示，公司還曾經(jīng)把內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完全砍掉。

在2013年，郭凡生曾定下五年內(nèi)超越阿里巴巴的目標(biāo)，但截至2022年8月29日，慧聰集團(tuán)總市值4.26億元，阿里巴巴總市值2.02萬億元，兩者相差了4700多倍。

2017年加入慧聰網(wǎng)的職業(yè)經(jīng)理人劉軍曾在媒體采訪中表示，慧聰網(wǎng)錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，PC時(shí)代也僅僅是趕上了一個(gè)邊，還有一些戰(zhàn)略失誤，“非常可惜”。

“墊底差生”

雖然有不少人將慧聰網(wǎng)疑似停止運(yùn)營解讀為“要倒閉了”，但其實(shí)2017年引入職業(yè)經(jīng)理人劉軍后，慧聰網(wǎng)曾努力嘗試轉(zhuǎn)型。

劉軍曾是頤高集團(tuán)的總裁，在進(jìn)入慧聰網(wǎng)后就提出要從傳統(tǒng)信息媒體轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向，在公司內(nèi)部發(fā)起“二次創(chuàng)業(yè)”，開始了大刀闊斧的改革。2018年3月，慧聰網(wǎng)幕后的公司正式更名為慧聰集團(tuán)有限公司，慧聰網(wǎng)成為了集團(tuán)全資子公司之一。

相比于之前慧聰網(wǎng)的“大而全”，劉軍更傾向于“聚焦”，慧聰集團(tuán)旗下主要分為三大事業(yè)群，三大事業(yè)群中還有不同的主體，也就是不同的B2B垂直類公司。

慧聰集團(tuán)2022年的中期財(cái)報(bào)中顯示，目前集團(tuán)業(yè)務(wù)構(gòu)成三大板塊：科技新零售事業(yè)群主打中關(guān)村在線，收入占比約為12%；智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群主打上海慧旌、買化塑、棉聯(lián)、兆信股份，收入占比約為86.3%；平臺與企業(yè)服務(wù)事業(yè)群主打慧聰網(wǎng)，收入占比只有1.7%。

一位慧聰網(wǎng)的員工表示，“這些子公司都是獨(dú)立核算的，雖然慧聰網(wǎng)算是慧聰集團(tuán)最早的主體，但現(xiàn)在慧聰網(wǎng)算是業(yè)務(wù)中的‘墊底’。”

財(cái)報(bào)中也表示，慧聰網(wǎng)原有的商業(yè)模式因?yàn)橐咔榈仍蚪?jīng)受挑戰(zhàn)，持續(xù)發(fā)展面臨困難挑戰(zhàn)，集團(tuán)將持續(xù)檢討業(yè)務(wù)發(fā)展以期為公司帶及股東帶來利益。

一位慧聰網(wǎng)的員工也佐證了財(cái)報(bào)中的說法，向「電商在線」表示，“平臺主要還是依靠信息服務(wù)和廣告流變現(xiàn)，但平臺內(nèi)這幾年活躍的商家一直在減少，付費(fèi)商家也在減少。”

在不容樂觀的數(shù)據(jù)下，停工待崗?fù)ㄖ踩菀妆唤庾x為慧聰網(wǎng)“停止運(yùn)營”的前奏。

而一位前慧聰網(wǎng)的員工在社交平臺發(fā)表了自己和代理商的聊天記錄，代理商表示，自己已經(jīng)接到通知說慧聰網(wǎng)的產(chǎn)品都停止售賣，其實(shí)他們?nèi)ツ觊_始就已經(jīng)不太做慧聰網(wǎng)了，“慧聰網(wǎng)這幾年都不太行，市值跌沒了，但也說不定能起死回生憋一個(gè)大招呢。”

虧損中的轉(zhuǎn)型路

在不少中小企業(yè)主看來，慧聰網(wǎng)的落寞早有預(yù)兆，之后能否“起死回生”，也是個(gè)未知數(shù)。

第一，相比于成交鏈路更短的快速消費(fèi)品，主營各類工業(yè)產(chǎn)品的慧聰網(wǎng)消費(fèi)鏈路更長。一位慧聰網(wǎng)的員工表示，工業(yè)品涉及很多非標(biāo)品、長尾商品，一些產(chǎn)品需要定制，很難形成復(fù)購。慧聰網(wǎng)在很多時(shí)候扮演的角色都是“信息整合+撮合交易”，這個(gè)模式本身的盈利能力就不夠強(qiáng)。

第二，慧聰網(wǎng)在很長一段時(shí)間堅(jiān)持“大而全”，而在2014年前后，不少國內(nèi)B2B平臺開始注重垂直賽道，商家也有了更多選擇，優(yōu)勢不明顯的慧聰網(wǎng)競爭壓力越來越大。

第三，在新媒體時(shí)代，一些企業(yè)開始重視各個(gè)社交平臺與短視頻平臺的流量，選擇通過自媒體進(jìn)行宣傳運(yùn)營。除卻微信公眾號，小紅書、抖音和快手等平臺上，也出現(xiàn)了眾多中小企業(yè)的身影。

而還在依賴各個(gè)搜索引擎流量的慧聰網(wǎng)，并沒有建立自己的護(hù)城河，依然在做“撮合交易”的工作，集團(tuán)在利益驅(qū)策下，放棄持續(xù)虧損、收入占比低的原慧聰網(wǎng)，并不奇怪。

在慧聰集團(tuán)的簡介中表示，目前主要通過投資+孵化，助力“一級火箭”垂直賽道中關(guān)村在線、買化塑和兆信股份等率先發(fā)展，而慧聰網(wǎng)則是“二級火箭”，在此基礎(chǔ)上，慧聰集團(tuán)還會提供一系列產(chǎn)業(yè)鏈線上金融服務(wù)，形成發(fā)展中的“三級火箭”。

在2017年就開始轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)的慧聰網(wǎng)，在2022年中期財(cái)報(bào)中再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意味著需要更加準(zhǔn)確去抓取不同企業(yè)的需求，需要長期的經(jīng)營，騰訊集團(tuán)云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生曾表示，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)短期的風(fēng)口，是一次長期的、本質(zhì)性的產(chǎn)業(yè)變革。”

只是，據(jù)其財(cái)報(bào)顯示，慧聰集團(tuán)近三年來始終處于虧損狀態(tài)，從2019年至2021年，凈虧損分別達(dá)到了3.76億元、7.46億元和6.63億元，而今年上半年，慧聰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入61.2億，同比下滑13.4%，環(huán)比下滑64.3%，凈虧損4814萬元。如今身陷“停運(yùn)風(fēng)波”的慧聰網(wǎng)，面對更為不確定的內(nèi)外環(huán)境，能否通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身，還是一個(gè)未知數(shù)。