這屆雙11的想象力,是登陸元宇宙
超越現(xiàn)實,由實入虛
天下網(wǎng)商 劉雨錕
編輯 吳羚瑋
一屆更具創(chuàng)新想象力的雙11即將到來,“由實入虛”開啟下一代互聯(lián)網(wǎng)體驗——元宇宙版的雙11。
雙11前夕,阿里媽媽平臺營銷策劃中心最新宣布,今年雙11將加入想象力創(chuàng)新,首次引入新的人貨場體驗——元宇宙大陸“曼塔沃斯”(來自元宇宙英文Metaverse的音譯)。據(jù)悉,消費者此次將在曼塔沃斯上直接創(chuàng)造自己的數(shù)字分身,成為第一批登陸元宇宙的原住民,并在元宇宙里開啟這次雙11的新消費體驗。
各大巨頭眼下都在以不同方式創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)體驗,近期蘋果iPhone 14的“靈動島”驚艷世人,毫無疑問這是近年來軟硬件融合交互的最佳創(chuàng)意之一,而阿里媽媽此次對外界展現(xiàn)出的曼塔沃斯,同樣也是軟硬件交互創(chuàng)新的又一案例。
當(dāng)消費者可以足不出戶,在元宇宙大陸上身臨其境地進(jìn)行消費,這無疑將帶來體驗上的巨大革新。這可能是元宇宙最接近用戶自然需求的部分,在剛剛結(jié)束的2022世界人工智能大會上,Meta大中華區(qū)CEO梁幼莓指出,元宇宙的商機(jī)將從電商起步,亞太地區(qū)有超過三分之二的潛在社交媒體購物人群,希望借助虛擬技術(shù)不出家門就能選購商品。
整個元宇宙行業(yè)也在經(jīng)歷快速的增長。據(jù)美國《時代》雜志報道,今年上半年元宇宙在各公司監(jiān)管文件中共出現(xiàn)了1100多次,2021年,260次,再之前的20年呢?不到12次。另有數(shù)據(jù)稱,中國今年上半年元宇宙賽道融資金額超50億元,幾乎是過去十年這一領(lǐng)域的融資總和。
不少人都希望參與這場元宇宙盛宴。根據(jù)花旗銀行的預(yù)測,到2030年,元宇宙全球年收入將高達(dá)13萬億美元。
當(dāng)然這還是一個遠(yuǎn)景目標(biāo),元宇宙何時到來、最終形態(tài)怎樣,現(xiàn)在還沒有人能給出準(zhǔn)確的答案。在近期《天下網(wǎng)商》與阿里媽媽平臺營銷策劃中心聯(lián)合出品的播客節(jié)目「聽見新商業(yè)-不期而遇」特輯中,天下網(wǎng)商內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人李然對談阿里媽媽元宇宙創(chuàng)新營銷負(fù)責(zé)人若軻、元璟資本分析師Matt,深入探討元宇宙在商業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)等方面的種種可能性,以及商業(yè)平臺在其中所扮演的力量。
一屆更具想象力的雙11即將上演
這次雙11將展現(xiàn)出與往年截然不同的想象力。
阿里媽媽元宇宙營銷創(chuàng)新負(fù)責(zé)人若軻表示,今年雙11期間,消費者可以通過自己的數(shù)字分身真正意義上登陸元宇宙大陸,在這座高度自由的虛擬大陸里自由行動。在上面能夠訪問各家品牌店鋪,并在這片虛擬空間里看到與傳統(tǒng)店鋪門面截然不同的新形態(tài),“可能是山川湖海,也可能是亭臺樓閣”,若軻表示。
在大促期間,曼塔沃斯也將舉辦一場獨特的雙11晚會。《天下網(wǎng)商》了解到,這次元宇宙晚會將與江蘇衛(wèi)視線下晚會實時聯(lián)動,每一個線下參與表演的明星都將有一個元宇宙中的數(shù)字分身一一對應(yīng),且真人與虛擬形象將進(jìn)行現(xiàn)場PK(比賽),而登陸曼塔沃斯的消費者們則可以在前排享受這一盛況。
據(jù)了解,阿里媽媽內(nèi)部此次對曼塔沃斯的定位是元宇宙版的“絲綢之路”——連接虛擬與現(xiàn)實的商道。不管是全新的消費場景,還是數(shù)字人明星晚會,品牌和消費者都將在這個虛擬空間里完成從未有過的消費體驗。
除線上的消費場外,阿里媽媽還力圖在現(xiàn)實生活中打通與虛擬世界的聯(lián)系。若軻透露,阿里媽媽計劃在今年雙11期間在上海舉辦數(shù)字藏品展,包括海外知名NFT數(shù)字藏品,以及數(shù)字互動裝置,邀請消費者一同參與數(shù)字藏品的創(chuàng)造,提供沉浸式的數(shù)字藝術(shù)氛圍。
在今年雙11之后,阿里媽媽的元宇宙又將帶來哪些新玩法?這取決于技術(shù)的進(jìn)步速度。阿里媽媽方面表示,與品牌的元宇宙玩法將保持小步快跑狀態(tài),在后續(xù)消費鏈條打通后,也許明年,消費者就可以戴著VR等設(shè)備,親臨曼塔沃斯并在其中下單消費。這意味著曼塔沃斯將成為商業(yè)世界里巨大的全新消費場。
圍繞“人貨場”創(chuàng)新不止
阿里媽媽在元宇宙上的探索,始于一年前的偶然。若軻在播客中表示,去年7月,自己被火遍全網(wǎng)的數(shù)字人AYAYI帶入坑:她那極其逼真的形象讓所有人驚嘆,這是真人還是數(shù)字人?
阿里媽媽也開始思考數(shù)字人的價值所在,并將AYAYI引入為阿里媽媽的數(shù)字主理人。品牌營銷端流量紅利逐漸見頂,大家著力攻占的短視頻、直播等內(nèi)容形態(tài)也不再新了。品牌亟需一個能打破營銷內(nèi)卷的方式,數(shù)字人所在的元宇宙正逢其時,“在元宇宙里,實際上可以生長出無限的可能。”若軻告訴《天下網(wǎng)商》。
阿里媽媽的元宇宙玩法在一年間經(jīng)歷了數(shù)次迭代。AYAYI,成了不少品牌觸及消費者的“靈感繆斯”。過去一年間,AYAYI與Burberry、LV、MAC、保時捷等品牌合作,已是商業(yè)價值熱度最高的超寫實數(shù)字人之一;今年5月,阿里媽媽又在推出超寫實數(shù)字人男性偶像锘亞Noah,并隨即開啟了與TOM FORD的代言合作。
數(shù)字藏品方面,去年阿里媽媽推出了數(shù)字月餅,推出當(dāng)日就有近2萬人涌入排隊抽簽。若軻在「聽見新商業(yè)-不期而遇」特輯中表示,數(shù)字藏品能很好融入品牌DNA,并通過區(qū)塊鏈認(rèn)證,成為獨一無二、 具有稀缺性的產(chǎn)品。由此,虛無縹緲的“概念產(chǎn)品”就擁有了商業(yè)落地的路徑,從而在樣品、贈品之外,成為品牌吸引新用戶的最新載體。
元宇宙月餅外,阿里媽媽與各品牌在數(shù)字藏品上頻頻出招。今年618大促期間,阿里媽媽聯(lián)合AYAYI和锘亞Noah,與小鵬汽車、百威、云南白藥等多個品牌共同打造元宇宙時尚大秀,吸引超過4000萬消費者觀看,近 18 萬名消費者深度參與。數(shù)據(jù)顯示,在與數(shù)字藏品玩法結(jié)合后,云南白藥的核心商品成交轉(zhuǎn)化率環(huán)比提升157%,小鵬線下試駕訂單轉(zhuǎn)化率相比4月份增長200%。
阿里媽媽在元宇宙的“場”也經(jīng)歷了蝶變。若軻在播客中坦言,起初阿里媽媽在微信公眾號中與栩栩華生聯(lián)合打造了首個數(shù)字交互雜志《MO Magazine》,今年618的時尚大秀就在其中展現(xiàn)。但《MO Magazine》更偏向于內(nèi)容場,難以滿足消費者對元宇宙消費的真正想象。半年后,全新的元宇宙消費場“曼塔沃斯”進(jìn)入公眾視野。
去年此時,阿里媽媽剛剛打響元宇宙營銷創(chuàng)新第一槍,短短一年時間里,數(shù)字人、數(shù)字藏品和數(shù)字空間三大元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)得到迭代。李然在「聽見新商業(yè)-不期而遇」特輯中表示,大廠們在元宇宙上的業(yè)務(wù)推進(jìn)并落地的速度令人感到驚訝。
“由實入虛”,分期實現(xiàn)
對那些艱深、乃至讓人覺得有些“玄學(xué)”的概念和技術(shù)來說,元宇宙與商業(yè)消費場景的結(jié)合是“由虛入實”的重要一步。而對消費者來說則正好相反,元宇宙是“由實入虛”的集中體現(xiàn)。
過去歷屆雙11,消費者所能做的都是準(zhǔn)點蹲守,然后剁手。不管游戲規(guī)則如何改變,雙11“買買買”的核心屬性不變。而今年的元宇宙雙11,實際上是跳脫了原有的大促創(chuàng)新邏輯,從全新的維度給消費者提供此前從未有過的新體驗——從這個雙11開始,將有一道虛擬的大門向?qū)嶓w商業(yè)世界敞開,里面是虛擬空間和虛擬消費場景。本質(zhì)上阿里媽媽揭開了更具想象力的一角。
當(dāng)然,行業(yè)剛剛起步,元宇宙想象力還需要一步步慢慢呈現(xiàn)。這可能是元宇宙行業(yè)即將達(dá)成的又一個共識。
元宇宙通常被認(rèn)為是一個平行于現(xiàn)實生活的虛擬存在,但這個虛擬空間卻在映射當(dāng)下,乃至一定程度上連接著現(xiàn)實生活的方方面面。它本質(zhì)上是多個技術(shù)的想象集合體,包括人工智能、云計算、5G、顯示設(shè)備等等。
2021年起,蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜、Meta,全球最大的五個科技巨頭,從不同角度重金切入元宇宙賽道。但一年間,元宇宙的發(fā)展并不那么順利。
All in元宇宙的Meta剛剛公布了二季度財報,數(shù)據(jù)顯示,Meta在12年來首次迎來二季度營收下降,僅元宇宙業(yè)務(wù)就巨虧30億美元。目前公司最新市值4334.08億美元,相比2022年初已經(jīng)跌去超過50%。近期Meta還宣布其元宇宙平臺Horizon Worlds上線,扎克伯格專門發(fā)布了一張“自拍”,卻引得如潮般吐槽:花了幾百億美元研發(fā)費用,就搗鼓出這么一個東西?
圖 扎克伯格Facebook主頁
這給元宇宙賽道潑下一盆冷水。元璟資本分析師Matt表示,去年元宇宙概念剛推出時,各方還比較好奇,資本熱度也水漲船高,而今年受整體宏觀環(huán)境影響,加之大家意識到元宇宙的落地沒那么快,行業(yè)也在趨向冷靜。
Matt告訴《天下網(wǎng)商》,目前元宇宙大規(guī)模的在C端推廣相對有難度,一方面是硬件包括算力水平仍不夠成熟,另一方面則是內(nèi)容生態(tài)不夠完善。
《天下網(wǎng)商》內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人李然則表示,很多元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施不能一推了事,例如數(shù)字人技術(shù),在推出之后還有技術(shù)上、場景上、品牌上的種種,都需要做長期規(guī)劃。與此同時,李然認(rèn)為元宇宙是“分期實現(xiàn)”的。不同行業(yè)需要共同一步步搭建這個元宇宙大廈——最開始可能只是一個“簡裝”,隨著技術(shù)升級和硬件完善,這座大廈將不斷添加更多的想象。
在這個“分期交付”的過程中,商業(yè)將貢獻(xiàn)巨大的推動能量。
若軻認(rèn)為,元宇宙未來會有一個類似于iPhone 4 一樣的劃時代產(chǎn)品出現(xiàn),作為整個行業(yè)真正發(fā)展的起點,而后數(shù)字起,萬物生。但技術(shù)的迭代需要商業(yè)支撐,才能不斷形成正向循環(huán),否則產(chǎn)業(yè)就只能存在于泡沫之上。
一定程度上說,阿里媽媽正是提供了這樣的契機(jī),“元宇宙可以做無限的延伸,每當(dāng)有一個新的東西出來,我們從營銷層面就分支出很多條線出來。”若軻表示。阿里媽媽本質(zhì)上是在不斷迭代的商業(yè)營銷中提供了豐富的元宇宙落地場景,這些都將成為搭建元宇宙大廈的磚瓦,推動元宇宙最終樣子的呈現(xiàn)。
好消息是,中國正加大力推廣元宇宙。2021年底,上海發(fā)布《上海市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,成全國首個將元宇宙寫入地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的城市。今年7月,上海市政府再發(fā)文,提出到2025年,元宇宙相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3500億元。除上海外,北京、廣州、深圳、浙江等十余個省市均提出相應(yīng)的元宇宙產(chǎn)業(yè)政策。
元宇宙的實現(xiàn),政策、技術(shù)、商業(yè),三者缺一不可。毫無疑問,目前元宇宙還處于最早期的階段,大家都不知道它最終的樣子,但很多人都相信元宇宙終將落成,并且在元宇宙產(chǎn)業(yè)里邁出了堅定的一步。
本文來自微信公眾號“天下網(wǎng)商”(ID:txws_txws),作者:劉雨錕,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
