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門店如何經營私域?丨紫鯤企微助手

紫鯤企微助手
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2022-10-14 11:23
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門店如何經營私域?丨紫鯤企微助手

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????門店經營存在哪些問題?

1. 只知道等客戶上門;

2. 疫情加天氣,雙重影響導致到店客戶少;

3. 加了微信,但還是不知道怎么經營微信。

 

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????門店怎么經營私域流量?

1. 個人號需要精心設計;

??頭像:頭像最好使用門店店主或店長在店內辛苦工作,或在貨物原產地采購的照片。

??昵稱:就目前而言,最好的名稱是:"品牌+門店"

??個人簽名:個人簽名需兼顧好記憶,還能傳遞品牌價值為主。比如:某生活超市標簽,“XX生活超市,只賣新鮮食材!”

??朋友圈背景圖:背景圖可以放店主信息、創業故事、門店照片等。但要好看;

 

2. 個人IP人設

針對店主的個人人設打造,主要體現在個人故事提煉和對外形象輸出。個人故事提煉,主要選取店主創業或人生比較典型的個人故事,凸顯堅韌、負責和正能量等。

 

3. 朋友圈怎么包裝?

不要過度,淡妝最相宜。

 

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????20%的門店價值輸出(貨源把控、服務態度等);

????15%產品熱銷情況(客戶到店消費、使用后反饋等);

????10%段子(和行業或本人相關的吐槽段子,以調侃為主);

????10%的創業心得(創業感悟、年度總結或有價值性建議);

????20%新產品(新產品宣傳或活動)。

 

在過去幾個月,我們把私域相關的知識,整理成了一篇13頁的PDF,算是《zui全私域流量素材庫》

 

任何案例都要落地,離不開工具,紫鯤企微助手,是私域社群運營效率神器。

 

一、引流拓客:

 
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能,將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
 

二、精細化運營:

 
每次觸達都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能,員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶;
 

三、高效變現:

 
精準迎合需求&行為,立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后,企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
 
 
企業微信營銷,想要打造私域流量的全鏈路,是各大企業這幾年來都想重點打造的事情。作為企業微信官方合作商,紫鯤企微助手從引流-留存轉化-成交裂變各環節上為該品牌提供高效運營能力,幫助企業高效搭建私域流量池,打造完整的線上營銷閉環,真正實現降本增效。
 
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原文標題: 門店如何經營私域?丨紫鯤企微助手

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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