企業如何打破"自high式"營銷?

現如今,企業都知道營銷對于經營發展的重要性,所以也在積極做各種營銷推廣,但最終往往用戶的并不感興趣,最終導致企業營銷陷入"自high"。
那么,企業如何破局"自high式"營銷呢?我們不妨從企業為什么會陷入"自high式"營銷困局來分析,并解決問題。
企業為什么會陷入"自high式"營銷困局?
其實,企業做營銷都是應當圍繞營銷本質的,但現在企業做的營銷往往偏離了營銷的本質。
所謂營銷的本質,是為了通過某個營銷行為,觸發用戶購買產品。但不少企業都是為了營銷而營銷,只知道盲目營銷,卻獨獨沒有深入用戶群體,具體體現在:
1.企業盲目進行“自我”內容輸出
何謂“自我”,就是指不去考慮用戶痛難點、用戶需求,只是單方面按照自己認定的“好、優勢”進行全方位推廣,這樣的結果往往不太理想。而且企業“盲目”、“自我”的輸出自身優勢,沒有真正探尋市場環境、需求等,往往會因為產品沖擊市場失敗。
2.企業營銷過分專業,不利于用戶接受信息
不少企業都想打著“我們是專業的”名義,向用戶輸出自己的專業,并認為用戶會因為自己更專業而選擇品牌。但其實,過分專業的內容,在當下這個“快時代”并不能快速抓住用戶眼球,這也成為品牌傳播的致命Bug。最終導致企業不但投入大量人力、物力、財力,還陷入了"自high式"營銷困局。
企業如何避免陷入"自high式"營銷?
明白了企業為什么會陷入"自high式"營銷困局,也知道陷入"自high式"營銷的弊端。那么,企業營銷人應當如何避免"自high式"營銷困局,并且能真真正正吸引用戶關注,并促成購買行為呢?
我們認為,可以從與用戶產生共鳴、營銷場景構建、營銷數據復盤這三個方面來剖析。
與用戶產生共鳴:深入用戶群體
營銷最重要的因素是“用戶”,深耕于用戶,才能挖掘出用戶真實需求、興趣以及意向等,這樣做出來的營銷內容才能真正與用戶產生共鳴,做到有效營銷。而深耕于用戶,深入了解用戶群體,常規方法是需要先進行市場調研,結合產品功能特點去了解用戶是否有這方面的需求,并觀察競品用戶群體,全方位勾勒出精準的用戶畫像。
而在數字化營銷盛行的當下,企業營銷人可以選擇營銷自動化產品MarketUP,它具備全渠數字化追蹤能力,能夠快速追蹤用戶行為,判斷用戶來源,精準判定用戶類型,了解用戶特性,多維度繪制用戶畫像,方便營銷人清晰了解用戶,以便后續生產出與用戶有共鳴的營銷內容。
營銷場景構建:營銷官網與內容矩陣
深入了解了用戶后,下一步就是營銷了,但是做營銷需要注意這樣一個關鍵:并非用戶感興趣的內容就能帶來很好的轉化,其實用戶被營銷內容吸引后的進入的后續營銷場景才是真正能后續轉化的。
所以,企業需要先構建好營銷官網與內容矩陣,才能真正解決后續問題。
1.營銷官網
官網是用戶了解企業最重要的渠道,所以企業需要把官網場景做到足夠能轉化用戶。
MarketUP通過自帶的可視化CMS系統,采用模塊化設計,無需專業建站人員,只需輕松拖拽便可快速搭建企業營銷官網。而且用MarketUP搭建的營銷官網與后臺CRM系統打通,只要來訪過官網的流量用戶,都存在于后臺線索池內,營銷人在這里可以看到用戶來訪后關注了企業的哪些內容,后續也可以有針對性的對該用戶進行二次觸達。這樣的操作,可以高效獲取用戶有效線索,也更方便營銷人對其進行后續轉化培育。
2.內容矩陣
好的內容矩陣,可以長期持續獲取客戶。
MarketUP以營銷官網為中心,承載企業所有營銷內容,系統管理包括:文章、白皮書、視頻等企業相關內容。相較于傳統的內容營銷,官網承載的內容能保持內容持續曝光,實現長尾效應。
除了營銷官網,MarketUP還支持將官網與APP、企業微信、公眾號等線上線下渠道打通,把流量從各公域場景中吸引到企業私域流量池里,促成企業私域流量池的形成。
營銷數據復盤:及時調整營銷策略
很多企業在做好前面的營銷工作后,就會忽視后續的營銷數據追蹤復盤,盲目認可自己的營銷結果。但其實企業在做營銷的過程,其實也是試錯的過程。比如雖然深入了解了用戶,但并非意味著所有用戶都滿足這一類特性,對于部分不符合該特性的用戶,我們就需要及時調整營銷策略,才能做出適用于多種類型的用戶的營銷。
而這些都依托于數據的追蹤,完善的營銷數據才能方便后續復盤反思。但對于營銷人來說,龐大的數據來源、線索等都并非人力可以統計分析完成的。
這時,就可以通過MarketUP來實現數據的全流程追蹤統計清理分析,并讓每個流量都可以形成唯一線索鏈,這樣當營銷人在后臺CRM系統里就可以清晰知道用戶來源、興趣點,方便營銷人有針對地對其進行營銷。
