信息調查公司One Poll曾進行一項全球調查，調查全球各行業職員在在日常工作中，執行重復性工作所花費的時間以及對該工作的態度。調查發現，最令人討厭的重復數字化工作是“數據操作”；員工每天花3個小時完成文件歸檔、數據輸入和報告整合，而這些工作都可通過自動化的方式完成。

同樣的情況也發生在研發過程中，2021年DevOps年度報告發現，缺乏足夠的自動化流程來處理重復任務，與自助服務平臺的欠缺，共同限制了系統質量、效率和規模的提升和發展。甚至有人算過一筆賬，在《Designing Web APIs》一書中，作者表示，每周開發人員調試和重構不一致的代碼，時間消耗至少是17個小時。開發人員效率損耗最終會導致每年約3000億美元的經濟損失。

聽起來有些驚悚了，然而由于研發工作中團隊工作和工具廣泛的分工協作，使得單個問題會涉及非常多的團隊、人員和功能，這就會讓企業決策和處理故障的效率降低；同時，它犧牲了開發人員在處理問題時的靈活性和自主權。過于龐大和分布式的職責劃分使得企業很難把控全局狀態并協調資源，出現資源浪費，效率降低也是意料之中。

如何讓研發效率提升，工作“快”起來，UniPro 給出了答案。

國產主流項目管理軟件中，UniPro是低代碼流程自動化的代表產品。低代碼的最大優點是靈活配置，像搭積木一樣實現流程拼接，如果企業需要搭建系統或者工作流程，無需招聘專業的研發團隊，僅需使用低代碼平臺，便可在短時間內搭建出匹配自身業務場景的工作流，同時，企業采購低代碼系統后，只需給員工配置好賬號、權限，即可將懂代碼的程序員和非專業編程員工聚合在同一套系統中，進行跨部門跨業務的合作，實現有效協同與管理，提升企業數字化轉型升級效率。

在UniPro低代碼系統中 ，利用觸發器、條件和執行操作三個環節創建自動化規則，管理員配置if else條件后，系統將根據規則自動分配任務，實現流程自動化的“千人千面”場景。

以提高缺陷管理的工作效率場景為例，能夠解決員工重復錄入信息的痛點，比如非研發部門員工提Bug需求，只需上傳Bug的復現截圖，無需填寫經辦人、模塊、版本、優先級等數據，系統管理員通過配置規則，同類型Bug便統一分配給負責人。

具體操作流程為：如果是移動端內發現的問題，只需設置一個if條件，匹配“移動端”，指定經辦人，添加標簽為“移動端專有”，解決同類型問題的流程自動化即配置完成，如下圖所示：

如此以來，Bug問題的解決就減少了人工操作，也減少了部門之間的溝通成本。

再以風險把控場景為例，項目經理只需在“監聽風險”項目中，配置“優先級最高”、“郵件通知”等條件，當工作項的風險發生變化時，項目經理即可在第一時間收到通知，便于及時做出決策和調整。如下圖所示：