深燃（shenrancaijing）原創(chuàng)

作者 | 王敏

編輯 | 向小園

 

“無心上班、無法入眠”，美國時間11月8日晚，一位Meta員工在社交平臺上表示。

 

他不是個例。過去幾天里，超8萬Meta員工都處在極度焦慮狀態(tài)，等待著這家巨頭公司近18年歷史上規(guī)模最大的一次裁員。

 

當?shù)貢r間11月6日就有媒體指出，Meta （原Facebook） 將于本周三 （11月9日） 開啟新一輪大裁員，或影響數(shù)千名員工。截至今年9月底，Meta員工規(guī)模是8.7萬左右。

 

最終，這場裁員如約而至。Meta宣布裁員13%，即裁減超過11000名員工，招聘凍結期也將延至明年一季度。

 

上周，推特超過50%、波及約3700人的裁員舉動，讓一眾互聯(lián)網(wǎng)科技圈人士遲遲難以緩過勁兒來。同在上周，蘋果、亞馬遜也前后腳對外宣稱，謹慎甚至停止招聘。

 

寒意似乎正在加速蔓延至全球科技行業(yè)。據(jù)人力資源機構Challenger，Gray&Christmas統(tǒng)計，10月，美國科技行業(yè)裁員9587人，為2020年11月以來裁員人數(shù)最多的月份。

 

今年4月、5月，美國多家科技公司啟動了不同程度的裁員或放緩招聘。現(xiàn)如今，Meta的大規(guī)模裁員讓外界開始討論，國外科技巨頭們也扛不住了？

 

提及裁員潮的原因，繞不開今年10月科技巨頭們集體交出的最新一季財報，其中的關鍵詞是“不及預期”，很多數(shù)據(jù)甚至創(chuàng)下歷史新低。悲觀情緒下，科技巨頭股價一度集體下跌。據(jù)統(tǒng)計，截至10月28日收盤，蘋果、Alphabet （谷歌母公司） 、亞馬遜、Meta和微軟五大科技公司的總市值比財報季開始前低了約7700億美元。

 

另一個背景性的因素是，自今年3月以來，全球性通脹蔓延、美聯(lián)儲多次加息致美元走強、疫情沖擊、區(qū)域性沖突等諸多因素疊加，這些國外科技巨頭業(yè)績承壓，開始收縮。

 

當全球經(jīng)濟大盤的轉速慢下來，對于未來業(yè)績預期不樂觀的科技巨頭們，做起過冬打算，降本增效、降薪裁員還在持續(xù)。

 

裁員潮席卷海外科技圈

裁員早已成為定局，Meta所有員工都在等待11月9日早上的通知。

 

“睡不著，早上五點就起來，一遍又一遍的刷郵件和通知”，一位Meta員工提到。被裁的人有些直接心態(tài)崩了，有些開始想辦法維權。沒有被裁的人也不好過，身邊的同事在減少，盡管這一輪沒有被裁，但不知道還有沒有下一輪。

 

此前一天，Meta創(chuàng)始人扎克伯格對高管發(fā)布講話，最終對內確認了裁員消息。據(jù)報道，沒有部門能夠幸免，就連最被看重的XR部門也不例外。

 

原本就在裁員潮籠罩下的美國科技行業(yè)，可謂是雪上加霜。

 

這之前，馬斯克入主推特，以“郵件裁員50%”的瘋狂之舉，在全球傳得沸沸揚揚。當?shù)貢r間11月3日，推特開始暫閉辦公室，停掉員工登錄內部系統(tǒng)的相關權限。4日上午，一些員工收到了被裁的郵件。當天，推特一位高管也對外透露，公司7500名員工中，大約50%被裁。也就是說，裁員規(guī)模約3700人。

 

就在過去的一個多月里，除了蘋果和亞馬遜先后要凍結招聘，微軟被證實裁員將近千人，英特爾也被曝出計劃裁員數(shù)千人。科技巨頭們的動作表明，2022年的這個冬天不太好過。

 

這股寒意從2022年5月已經(jīng)襲來 ，彼時起幾乎每個月都有科技巨頭裁員或凍結招聘的消息傳出。

 

5月，微軟放緩了Windows和Office部門的招聘，7月，微軟表示將裁員約1%的員工，規(guī)模涉及約1800人；6月，特斯拉宣布暫停招聘，將裁員10%、涉及近萬人；8月，亞馬遜表示二季度全球直屬員工減少了9.9萬人，主要是倉庫和配送中心裁員；9月，谷歌、Meta就曾以團隊重組等名義裁員，如果員工在規(guī)定時間內無法轉崗到新的崗位，就只能選擇離開。

 

裁員潮席卷著整個海外科技圈。社交巨頭Snap被曝裁員20%，約1200人；出行巨頭Lyft、支付平臺Stripe裁員超10%；美股平臺Robinhood裁員9%；二手車交易平臺Carvana裁員12%，涉及約2500人……根據(jù)裁員追蹤機構Layoffs.fyi的追蹤數(shù)據(jù)，截至11月10日，2022年全球科技公司至少裁員了10.6萬人。

 

這些科技巨頭的裁員動作，其實是有跡可循的。

 

首先，公司高速增長期時快速擴招，即便是為了不讓人才流向競爭對手，也要大幅招聘，但當潛在風險出現(xiàn)時，裁員便成了把控成本最簡單粗暴的手段。

 

此前兩年，科技巨頭們還曾在疫情之下逆勢增長。據(jù)統(tǒng)計，2020年上半年，蘋果、微軟、亞馬遜、谷歌母公司Alphabet、Meta的營收都保持著增長態(tài)勢。在2020年全球新冠疫情及廣泛經(jīng)濟危機的背景下，這五家以及特斯拉和英偉達七大美國科技巨頭的總市值，反而增加了3.4萬億美元。

 

增長的同時，是大幅擴張。以Meta此前的瘋狂擴招為例，據(jù)統(tǒng)計，其在2020年和2021年總共增加了超2.7萬名的員工，今年前9個月，又增加了1.5萬人。截至2022年9月底，員工規(guī)模是8.7萬人，和一年前相比增加了28%。截至今年9月底，谷歌員工總數(shù)達18.7萬人，同比增長24%。截至今年6月底，微軟員工總數(shù)達22.1萬人，同樣同比增長超20%。亞馬遜人員規(guī)模在2022年一季度達到近三年的高峰，為162.2萬人。

 

其次，科技巨頭們的裁員思路也有一些共通點。

 

核心賺錢的業(yè)務部門，能縮減人員的就縮減，無法快速盈利的探索項目或部門，能砍掉的直接砍掉。裁員方式上，科技公司們更是“推陳出新”，除了發(fā)送郵件通知外，一些公司會通過提高業(yè)績指標、增加工作壓力等方式，變相推動員工主動離職。

 

裁員潮背后，硅谷巨頭也跑不動了？

科技巨頭們走到大規(guī)模裁員這一步，似乎并不讓人意外。互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲對深燃分析道，美國經(jīng)濟的衰退，科技巨頭們接連打折的股價和“不及預期”的財報，都是例證，也能看出巨頭們的危機感在加重。

 

整體來看，在今年三季度期間，五大科技巨頭中，微軟營收增速放緩，利潤大幅下滑14%、為近兩年來的最大降幅；谷歌的營收和利潤均低于市場預期；亞馬遜凈利潤直接腰斬；Meta營收下降4%，已經(jīng)連續(xù)兩個季度出現(xiàn)同比下滑，凈利潤同比下降52%，是近十年來首次連續(xù)四個季度下降；蘋果雖然實現(xiàn)了營收、凈利的增長，但主力iPhone帶來的收入低于預期。

 

科技巨頭們的主要營收來源大都是以下一種或幾種：廣告、云服務、硬件產(chǎn)品、軟件服務。但隨著宏觀環(huán)境的變化，幾乎所有的業(yè)務都受到了影響。

 

葛甲表示，宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化之下，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)都會受到影響，層層傳導下，很難有一家公司或者業(yè)務能夠完全獨善其身。

 

拆開來看，在線廣告是一些巨頭的重要收入來源，谷歌、Meta、推特三家公司的營收中，在線廣告相關收入都占大頭 ，其中谷歌超八成，推特約九成，Meta高達98%。但是在宏觀經(jīng)濟和市場競爭的影響下，傳統(tǒng)在線廣告業(yè)務越來越難做。

 

經(jīng)濟衰退之下，廣告業(yè)務不容樂觀。因通脹率高企，全球都不得不收緊貨幣政策來壓抑通脹，市場流動資金減少，企業(yè)主們紛紛縮減廣告預算成本，加劇了廣告業(yè)務的頹勢。

 

與此同時，蘋果和TikTok這樣的選手，也在影響廣告巨頭的飯碗。去年，蘋果更新隱私規(guī)則，要求應用軟件在手機用戶同意前，不得收集數(shù)據(jù)以推送個性化廣告。這直接導致Meta高管對外宣稱，蘋果的政策變化將使公司每年廣告收入減少約100億美元。蘋果自身也在擴充廣告位。今年，TikTok也在加速商業(yè)化，據(jù)報道，今年預期收入接近100億美元。

 

主營業(yè)務危機四伏之下，“廣告”公司們也在尋找新的生路。

 

被并購重組的推特，已經(jīng)開啟新的階段。

 

Meta在科技巨頭中跑出了一條新的路子，將未來寄托在元宇宙上，其在財報會上指出，2023年將把重心放在優(yōu)先級項目上，即推進短視頻平臺Reels功能的“發(fā)現(xiàn)引擎”、發(fā)展廣告業(yè)務以及元宇宙項目。然而，仍處于發(fā)展萌芽期的元宇宙，當下帶給Meta的，還是前期的大額投入，規(guī)模化變現(xiàn)和盈利短期內難以實現(xiàn)。

 

谷歌近幾年重點發(fā)力云計算，至今已與亞馬遜、微軟成長為三大云巨頭，都將云計算業(yè)務當作刺激業(yè)績增長的拉動力量。

 

其中，盡管亞馬遜的主要收入來源依然是電商，但AWS （亞馬遜云平臺） 在2021年為其提供了超過四分之三的營業(yè)利潤。微軟早期是靠賣軟件windows系統(tǒng)賺錢，不過，截至第三季度，云計算業(yè)務已經(jīng)連續(xù)多個季度成為主要營收來源。

 

疫情以來，相較于傳統(tǒng)業(yè)務，企業(yè)數(shù)字化、智能化轉型給云計算業(yè)務帶來了巨大的發(fā)展空間。不過，伴隨整體云服務支出市場的增速放緩，今年三季度，三大云巨頭的云業(yè)務收入增長都呈現(xiàn)放緩態(tài)勢。

 

Canalys發(fā)布的三季度云服務市場報告指出，三季度期間，受通貨膨脹和能源價格上漲的負面影響，企業(yè)不得不通過減少預算來應對市場的不確定性，這可能會在短期內對云服務的需求造成干擾，再加上美元走強的沖擊，全球云服務支出的年增長率首次跌破30%，放緩至歷史最低增速。

 

谷歌云同比增長37.6%，但增幅低于去年同期的44%；微軟Azure云計算服務的營收增速也從去年的50%放緩至35%；亞馬遜云計算部門三季度同比增幅為27.5%，這是亞馬遜云計算業(yè)務自從2014年以來的最低增速。

 

亞馬遜CFO奧爾薩夫斯基表示，面臨宏觀經(jīng)濟的不確定性，越來越多的云計算大客戶開始控制開支。

 

向C端賣硬件產(chǎn)品的蘋果，靠著iPhone 14系列新機的發(fā)布，在這次財報季中表現(xiàn)相對堅挺。

 

值得注意的是，這些科技巨頭們三季度營收增速的放緩，與美元走強、匯率變動壓低海外收入有關，并非完全是經(jīng)營性危機。營收增速放緩的同時，過去兩年，科技巨頭們在人員成本、研發(fā)費用上的支出增長也在水漲船高，導致凈利潤下滑。

 

以Meta為例，今年三季度期間，公司的收入同比下滑，但成本和費用支出同比增長19%、研發(fā)費用同比增長了45%。

 

當未來經(jīng)濟情況充滿不確定性，收入增長也難以符合預期時，科技巨頭們開始收縮，甚至大幅裁員。

 

這輪裁員，不是終點

幾大科技巨頭對于今年四季度的業(yè)績預期都不太樂觀，認為下降趨勢還將持續(xù)。

 

蘋果已經(jīng)連續(xù)多次不再為下一個財季提供業(yè)績指引，還強調四季度的營收增速，將會低于三季度的8.1%。據(jù)報道，近期富士康鄭州工廠出現(xiàn)的疫情，可能會導致該工廠11月的iPhone出貨量下降幅度高達30%，有觀點認為，此類的供應鏈危機，將影響蘋果業(yè)績。

 

電商巨頭亞馬遜給出的四季度業(yè)績指引，遠不及市場預期；微軟首席財務官艾米·胡德表示，受全球經(jīng)濟形勢的影響，預計下降趨勢將繼續(xù)；Meta對于元宇宙的大幅投入還在持續(xù)，外界對其接下來的盈利能力不太看好。

 

從公司發(fā)展層面來看，葛甲認為，過去兩年里，一些科技企業(yè)在快速增長下大幅擴張，現(xiàn)在到了“擠泡沫”的時候。這一輪大裁員，是科技巨頭們面對宏觀環(huán)境的不確定性而做出的主動收縮行為，是為了抵御風險，而非經(jīng)營性危機。最近裁員嚴重的Meta，也是因為決策失誤而“下手”更狠一些。

 

從就業(yè)市場來看，當前處于招聘寒冬已經(jīng)毋庸置疑。一位10月被裁的硅谷程序員表示，去年年中找工作時，每天都能接到十幾個獵頭的電話，面試也很容易就能拿到offer，但最近幾周找工作，每天接到的獵頭電話只有幾個，而且，往往是在獵頭這一步就被拒絕了，更別說進入公司的技術面。

 

各家凍結招聘的時間也表明，短期內的就業(yè)市場不太樂觀。亞馬遜預計將至少持續(xù)到今年年底。蘋果據(jù)知情人士稱，謹慎招聘的狀態(tài)或將持續(xù)到本財年結束即2023年9月。在這次裁員及凍結招聘至明年一季度之前，扎克伯格在分析師會議上就曾指出，預計到2023年底，Meta的員工規(guī)模將和今年9月底時大致相同，甚至更小。

 

今年以來的裁員潮和招聘寒冬，甚至讓很多人聯(lián)想起2000年美股的互聯(lián)網(wǎng)泡沫和2008年的全球金融危機。

 

葛甲指出，曾經(jīng)的兩次危機，都是伴隨著頭部巨頭的倒下而觸底，隨后緩慢回升。如果這一輪經(jīng)濟衰退，會像前兩次一樣爆發(fā)危機，那么當前還處于早期階段。最終是否會在企業(yè)主動收縮下實現(xiàn)平緩過渡，現(xiàn)在還未可知，很難說當前的裁員和收縮，是否已經(jīng)觸底。

 

市場有分析認為，此前兩次危機下大規(guī)模的裁員潮，泡沫持續(xù)時間是在一年半到兩年左右，如果按此規(guī)律推測，這一次恢復，預計最早也要到2023年底。

 

或許情況沒有此前兩次危機那么糟，科技巨頭們裁員是為了降低成本，擴大利潤空間，還遠遠談不上暴雷和崩盤。但在當下，受經(jīng)濟周期的影響，科技巨頭們要消化前兩年的增長和擴張，回歸理性，已是箭在弦上。

本文來自微信公眾號“深燃”（ID:shenrancaijing），作者：深燃團隊，36氪經(jīng)授權發(fā)布。