專家團｜知果：調(diào)研，到底可以帶來什么結(jié)果？

知果日記

+ 關(guān)注

2022-12-19 17:09

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Hi，我是知果，一名B端產(chǎn)品人。

帶過UED團隊，做過體驗設(shè)計師，做過產(chǎn)品經(jīng)理。關(guān)注我，帶你在如何設(shè)計一款好的B端產(chǎn)品的路上持續(xù)精進。

關(guān)鍵詞：調(diào)研、有效性、真實性

出來冒泡了

現(xiàn)在是23:48分，是這篇文章開始書寫的時間。

你看到時可能應(yīng)該就不是這個時間點了專家團｜知果：調(diào)研，到底可以帶來什么結(jié)果？

。

Hello小伙伴們好，我又好久沒出來冒泡了，近期集中在干三件事：工作、寫書、生病。

哈哈，為啥要提生病呢？因為我這次真的持續(xù)病了快一個多月了，并且還在持續(xù)中。

剛開始是某個晚上忽然背疼，呼吸困難，我連忙第二天一早去醫(yī)院做了個各種檢查。

接下來是我的舊病濕疹又復(fù)發(fā)了，我又開始了漫長的吃藥和涂藥。

同時又干咳不止，連講話都困難；扛了一個星期實在扛不住了，奔跑去藥店配了一堆藥。

本想好好休息下，不過看著手頭的事情，實在不敢停下來，于是靠著吃藥和我的樂觀精神支撐著。

fighting~ 繼續(xù)加油~

碩士論文調(diào)研

今天（2022.12.9）一天的主基調(diào)是工作和改書稿，書稿正好寫到了關(guān)于B端用戶調(diào)研的事情，然后我的思緒就不經(jīng)意間跳到了我讀研究生那會兒。

有小伙伴要問，為啥寫用戶調(diào)研的事情，就想起了讀研究生的一些事情呢？因為啊，我回想起我的碩士畢業(yè)論文就是基于調(diào)研結(jié)果寫出來的，就是因為論文基于實際調(diào)研的結(jié)果加自己的思考，因此拿了秀畢業(yè)論文。

以論文這個點為開始，到現(xiàn)在，當(dāng)我把一些成功的事情串起來的時候，我發(fā)現(xiàn)他們都有一個共性， 那就是這些事情的成功都離不開切切實實的調(diào)研。

當(dāng)時我的論文方向是武強年畫視覺語言的再設(shè)計。我首先買了關(guān)于年畫的書籍，但我發(fā)現(xiàn)書籍上給到的內(nèi)容無法支撐我衍生出自己的思考和想法，因為我不知道書籍上提到的東西現(xiàn)狀是如何的。如果我僅僅是將作者的話做個翻譯，自己沒有實際經(jīng)歷和了解過，那在論文答辯時就非常被動。

于是我決定親自去一趟武強， 看看那邊的風(fēng)土人情、年畫、年畫博物館是否和書上提到的一模一樣。于是我買了到北京的綠皮火車，然后再轉(zhuǎn)到武強。

我到了武強（那時候是13年那會兒），發(fā)現(xiàn)與我書上、網(wǎng)絡(luò)上了解到的有些不一樣，那里漫天黃沙，交通不便。 于是我順著自己之前在書籍上獲取到的信息，挨個考察和調(diào)研。 我首先來到了武強年畫博物館，它坐落在武強縣的邊緣，周圍人煙稀少。為了獲得一手資料，我與博物館相關(guān)人員，以及其周圍以賣年畫和年畫周邊衍生品為生的店主進行了交流。由于這里交通不便，因此來的人不多，所以我那時候就想，如果能把媒體渠道和銷售渠道打開，讓大家都接觸和認識武強年畫，那才能有后續(xù)的傳承與年畫周邊產(chǎn)物售賣一事。否則現(xiàn)在好看的年畫也只能躺在自個兒家里。

為了不枉此行，我還買了一些武強有名的年畫回去，作為論文的素材。

我的論文因為有了此次實地考察提供的素材，而變得豐滿起來。 同時，我在進行視覺語言再設(shè)計思考時，也更加有了底氣。

后來在論文答辯中，一次便過，也得到了評委們的好評。很大一個原因就是我的論文是基于實地調(diào)研的，而不是從他人的資料里面獲取和整合的。

調(diào)研， 讓評委看到了我為了寫一篇小論文而付出的努力；

調(diào)研， 讓評委們感覺我的論文中的數(shù)據(jù)比他人的論文更具有真實性和客觀性；

調(diào)研， 讓評委們相信這篇文章融入了我對年畫自己的思考，而不是他人的思考。

沒有這次實地考察，我的論文估計完成的不會那么順利。

年度規(guī)劃調(diào)研

說完了碩士畢業(yè)論文，再講一下寫年度規(guī)劃（個人、團隊、產(chǎn)品規(guī)劃都包括）的事情。

現(xiàn)在是12月份了，大部分公司應(yīng)該早就啟動年度規(guī)劃了，原本我打算好好寫一篇關(guān)于規(guī)劃的文章，遇到書籍寫作處于緊急階段，只能暫時擱置。

那我在這里簡單說個下關(guān)于寫規(guī)劃要注意的事項 ——調(diào)研，調(diào)研，調(diào)研。重要事情說三遍哈。 沒有前期充分調(diào)研的規(guī)劃，通常老板都會讓我們拿回去改。

為什么呢？

如果規(guī)劃里面的內(nèi)容全都來自于我們自己想象，比如，我覺得我們產(chǎn)品很不錯，明年肯定有很多客戶要上這套系統(tǒng)的，所以我定銷售目標是1個億。那老板想，你到底哪來自信？有自信是好事，但不能盲目自信，我們需要運用各種調(diào)研數(shù)據(jù)為自己的規(guī)劃做支撐。

我也并不是一開始就知道要做調(diào)研的，而是因為我沒做調(diào)研被打回來幾次后，我發(fā)現(xiàn)調(diào)研真的重要。特別是如果能有真實的調(diào)研結(jié)果匯總出來，比通過從其他資料上扒拉下來的內(nèi)容有效百倍， 如果實在無法實地調(diào)研，那也要從權(quán)威機構(gòu)的調(diào)研報告里面摘錄出來， 切不可隨便從哪篇無名的文章里面扒下來。

調(diào)研， 讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你做事情的章法和思路；

調(diào)研， 讓領(lǐng)導(dǎo)相信你的規(guī)劃內(nèi)容不來自于自己的臆想；

調(diào)研， 讓領(lǐng)導(dǎo)相信事情是可以做成的，因為數(shù)據(jù)就擺在那里。

最后的話

產(chǎn)品的進步，離不開用戶調(diào)研，離不開傾聽他們的心聲。如果你還沒開始做明年的各種規(guī)劃，那么可以考慮如何展開調(diào)研，為你的ppt質(zhì)量加加碼。