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專家團|知果:調研,到底可以帶來什么結果?

知果日記
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2022-12-19 17:09
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Hi,我是知果,一名B端產品人。

帶過UED團隊,做過體驗設計師,做過產品經理。關注我,帶你在如何設計一款好的B端產品的路上持續精進。

關鍵詞:調研、有效性、真實性‍‍‍

01

出來冒泡了

現在是23:48分,是這篇文章開始書寫的時間。
你看到時可能應該就不是這個時間點了專家團|知果:調研,到底可以帶來什么結果?專家團|知果:調研,到底可以帶來什么結果?專家團|知果:調研,到底可以帶來什么結果?。
Hello小伙伴們好,我又好久沒出來冒泡了,近期集中在干三件事:工作、寫書、生病。
哈哈 ,為啥要提生病呢?因為我這次真的持續病了快一個多月了,并且還在持續中。
剛開始是某個晚上忽然背疼,呼吸困難,我連忙第二天一早去醫院做了個各種檢查。
接下來是我的舊病濕疹又復發了,我又開始了漫長的吃藥和涂藥。
同時又干咳不止,連講話都困難;扛了一個星期實在扛不住了,奔跑去藥店配了一堆藥。
本想好好休息下,不過看著手頭的事情,實在不敢停下來,于是靠著吃藥和我的樂觀精神支撐著。
fighting~ 繼續加油~

02

碩士論文調研

今天(2022.12.9)一天的主基調是工作和改書稿,書稿正好寫到了關于B端用戶調研的事情,然后我的思緒就不經意間跳到了我讀研究生那會兒。
有小伙伴要問,為啥寫用戶調研的事情,就想起了讀研究生的一些事情呢?因為啊,我回想起我的碩士畢業論文就是基于調研結果寫出來的,就是因為論文基于實際調研的結果加自己的思考,因此拿了秀畢業論文。
以論文這個點為開始,到現在,當我把一些成功的事情串起來的時候,我發現他們都有一個共性, 那就是這些事情的成功都離不開切切實實的調研。
當時我的論文方向是武強年畫視覺語言的再設計。我首先買了關于年畫的書籍,但我發現書籍上給到的內容無法支撐我衍生出自己的思考和想法,因為我不知道書籍上提到的東西現狀是如何的。如果我僅僅是將作者的話做個翻譯,自己沒有實際經歷和了解過,那在論文答辯時就非常被動。
于是我決定親自去一趟武強, 看看那邊的風土人情、年畫、年畫博物館是否和書上提到的一模一樣。于是我買了到北京的綠皮火車,然后再轉到武強 。
我到了武強(那時候是13年那會兒),發現與我書上、網絡上了解到的有些不一樣,那里漫天黃沙,交通不便。 于是我順著自己之前在書籍上獲取到的信息,挨個考察和調研。 我首先來到了武強年畫博物館,它坐落在武強縣的邊緣,周圍人煙稀少。為了獲得一手資料,我與博物館相關人員,以及其周圍以賣年畫和年畫周邊衍生品為生的店主進行了交流。由于這里交通不便,因此來的人不多,所以我那時候就想,如果能把媒體渠道和銷售渠道打開,讓大家都接觸和認識武強年畫,那才能有后續的傳承與年畫周邊產物售賣一事。否則現在好看的年畫也只能躺在自個兒家里。
為了不枉此行,我還買了一些武強有名的年畫回去,作為論文的素材。
我的論文因為有了此次實地考察提供的素材,而變得豐滿起來。 同時,我在進行視覺語言再設計思考時,也更加有了底氣。
后來在論文答辯中,一次便過,也得到了評委們的好評。很大一個原因就是我的論文是基于實地調研的,而不是從他人的資料里面獲取和整合的。
調研, 讓評委看到了我為了寫一篇小論文而付出的努力;
調研, 讓評委們感覺我的論文中的數據比他人的論文更具有真實性和客觀性;
調研, 讓評委們相信這篇文章融入了我對年畫自己的思考,而不是他人的思考。
沒有這次實地考察,我的論文估計完成的不會那么順利。

03

年度規劃調研

說完了碩士畢業論文,再講一下寫年度規劃(個人、團隊、產品規劃都包括)的事情。
現在是12月份了,大部分公司應該早就啟動年度規劃了,原本我打算好好寫一篇關于規劃的文章,遇到書籍寫作處于緊急階段,只能暫時擱置。
那我在這里簡單說個下關于寫規劃要注意的事項 ——調研,調研,調研。重要事情說三遍哈。 沒有前期充分調研的規劃,通常老板都會讓我們拿回去改。
為什么呢?
如果規劃里面的內容全都來自于我們自己想象,比如,我覺得我們產品很不錯,明年肯定有很多客戶要上這套系統的,所以我定銷售目標是1個億。那老板想,你到底哪來自信?有自信是好事,但不能盲目自信,我們需要運用各種調研數據為自己的規劃做支撐。
我也并不是一開始就知道要做調研的,而是因為我沒做調研被打回來幾次后,我發現調研真的重要。特別是如果能有真實的調研結果匯總出來,比通過從其他資料上扒拉下來的內容有效百倍, 如果實在無法實地調研,那也要從權威機構的調研報告里面摘錄出來, 切不可隨便從哪篇無名的文章里面扒下來。
調研, 讓領導感受到你做事情的章法和思路;
調研, 讓領導相信你的規劃內容不來自于自己的臆想;
調研, 讓領導相信事情是可以做成的,因為數據就擺在那里。

04

最后的話

產品的進步,離不開用戶調研,離不開傾聽他們的心聲。如果你還沒開始做明年的各種規劃,那么可以考慮如何展開調研,為你的ppt質量加加碼。
我們要知道, 調研產生的數據,在大家看來是客觀的; 而“我覺得……”這樣子的描述,是主觀的。
所以,一旦你想干成某件事,調研必不可少。
調研不僅讓我們對自己所要做的事情更有底氣了,也讓我們距離成功更近了。

專家團|知果:調研,到底可以帶來什么結果?

本文來自微信公眾號“知果日記”(ID:gh_690a8b6479cb),作者:小果,36氪經授權發布。

專家團|知果:調研,到底可以帶來什么結果?

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