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當我問ChatGPT私域怎么做、視頻號如何運營,它是這么說的——

小馬
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2023-02-17 14:27
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裂變玩法是私域的熱門玩法,ChatGPT是當下的熱門AI工具。

兩者對于私域運營的理解會有哪些交集呢?讓我們來看看!

 

Q1:企業(yè)為什么要做私域運營?

ChatGPT:

企業(yè)做私域流量的目的是為了提升用戶體驗,更好地把握客戶行為,更好地分析客戶需求,以及更好地把握客戶忠誠度。此外,私域流量也可以幫助企業(yè)更好地推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù),提升企業(yè)品牌知名度,建立口碑,從而獲得更多的收益

星耀裂變:

1.減少廣告成本。私域流量,企業(yè)客戶集中在私域流量池中,企業(yè)廣告投放就集中,自然而然成本就會減少。所以,很多企業(yè)都會打造私域流量體系,從而為企業(yè)減輕成本負擔。

2.可以主動掌握流量主動權(quán)。客戶流量都集中在私域,可以有利于企業(yè)對于定位的精準運營,也可以掌握客流量主動權(quán)。

3.有利于品牌的塑造。有了老客戶的存在,新用戶對于企業(yè)就有一定的期待感。流量多了,品牌知名度就有了一定提高。


Q2:如何運營社群

ChatGPT:

運營社群主要包括以下幾點:

1.制定社群運營策略,明確定位和目標

2.利用社交媒體平臺拓展社群成員

3.定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,增加社群活躍度

4.及時回復社群成員的留言,維護社群氛圍

5.及時調(diào)整社群運營策略,不斷完善社群內(nèi)容

星耀裂變:

社群運營=好的內(nèi)容輸出+群內(nèi)互動氛圍+閉環(huán)循環(huán)

社群運營的目的

1.降低企業(yè)成本

2.多頻次高效觸達客戶

3.為了提高復購率

4.為了拉進品牌和消費者的距離,提升品牌效應(yīng)


Q3:私域有哪些途徑變現(xiàn)?

ChatGPT:

私域可以通過以下幾種方式變現(xiàn):

1.利用私域流量推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù),獲取直接收益

2.利用私域流量做廣告投放,獲取間接收益

3.利用私域流量收集客戶信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)

4.利用私域流量進行品牌推廣,提升企業(yè)品牌知名度

星耀裂變:

1、穿插廣告

商家通過這樣的廣告達到營銷的目的,以此來拓展新的用戶,就是將流量變現(xiàn)的一種方式。

2、品牌營銷

有了私域流量,有了粉絲關(guān)注,這個時候,我們就可以營銷自己的品牌了,通過各種宣傳方式,讓品牌得到更多人的關(guān)注,讓店鋪擁有更多忠實的粉絲,讓產(chǎn)品的銷售量提升上去,這也是私域流量變現(xiàn)的一種常見方式。

3、付費內(nèi)容

舉個例子,你如果在某一領(lǐng)域擁有比較專業(yè)的知識,知道很多技巧的話,就可以將這些技巧通過視頻、圖文的方式呈現(xiàn)出來,然后將視頻、圖文以產(chǎn)品的形式掛到某些平臺中去出售,這也是一種私域流量變現(xiàn)的方式。


視頻號的運營如何進展,這個問題在2023年格外火熱!

ChatGPT對于視頻號如何運營有哪些見解?讓我們來看看!

 

Q1:視頻號如何定位?

ChatGPT:

視頻號的內(nèi)容規(guī)劃應(yīng)該從視頻的主題目標觀眾內(nèi)容質(zhì)量,以及拍攝時間等方面入手。此外,還需要考慮到視頻的長度、拍攝地點、拍攝風格等因素。

星耀裂變:

如何具體定位,首先回答這3個問題

1.你的視頻要服務(wù)什么樣的人群

你的目標用戶要越聚集越好,最好是一類人,垂直的內(nèi)容更有利于視頻號形象樹立。

2.視頻用戶的興趣點和痛點

這群人的基礎(chǔ)屬性、社會特征、行為特征是什么?

你的用戶都會遇到的問題是什么?

3.如何通過視頻號解決他們的痛點、興趣點?

你的解決方案是什么,包括內(nèi)容和形式,是否能真的解決他們的問題。


Q2:視頻號直播沒有流量怎么辦?

ChatGPT:

如果視頻號的直播沒有流量,那么可以考慮一些推廣渠道,比如通過社交媒體、論壇、博客等渠道進行推廣,也可以通過與其他視頻號合作來提高流量。

星耀裂變:

1.做好直播預約,提高直播時長,穩(wěn)定直播周期,提前將用戶與直播間鎖定。

2.打磨直播間話術(shù),固定每個環(huán)節(jié)內(nèi)容,提前進行演練,保證直播流程順暢。

3.調(diào)用私域流量,做好直播間的冷啟動。將直播預告以及裂變活動海報發(fā)在私域客戶群中,說明直播的關(guān)鍵信息與預約獎品,引導用戶預約并觀看直播。


 

Q3:視頻號視頻沒有播放量如何解決?

ChatGPT:

如果視頻號的視頻沒有播放量,可以考慮一些推廣渠道,比如通過社交媒體、論壇、博客等渠道進行推廣,也可以通過與其他視頻號合作來提高播放量。此外,還可以利用SEO優(yōu)化技術(shù),提高視頻的搜索排名,從而增加視頻的播放量。

星耀裂變:

1.定位垂直化:內(nèi)容定位清晰、群體精準、提升賬號權(quán)重,更容易將視頻搜索的排名給置頂。

2.內(nèi)容產(chǎn)品化:用打造產(chǎn)品的態(tài)度去輸出內(nèi)容,讓每一條視頻都有自己內(nèi)容邏輯,將標題、引導詞、簡介等的迭代和更新建立在數(shù)據(jù)上。

3.價值增值化:視頻給用戶帶來價值,體現(xiàn)在內(nèi)容給用戶帶來能力提升、知識拓展以及更為直觀的購物優(yōu)惠或者觀看獎勵。


對于私域的回答,以及對視頻號運營的認知來看,AI可以總結(jié)出比較完整的框架,提供整體的問題思路。

但是關(guān)于如何解決問題的詳細辦法,還需要更多次的詢問,并且對于具體情況會出現(xiàn)反復作答之前的框架的現(xiàn)象。

人工智能,可以幫助私域運行者提高效益,包括內(nèi)容創(chuàng)作、推廣營銷、客服問答等,甚至可以寫高難度的腳本以及新聞稿件。

可以幫助視頻號運行者提高效率,可以給出腳本的修改意見,視頻方向的建議,甚至更多的靈感迸發(fā)。

但是人工智能仍然缺少人所應(yīng)有的判斷力以及創(chuàng)造力。私域的核心是人,我們?nèi)詰?yīng)將重點集中在用戶的所思所想之上。

[免責聲明]

原文標題: 當我問ChatGPT私域怎么做、視頻號如何運營,它是這么說的——

本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點評;未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

資深作者小馬
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