好多朋友問我，那我還是簡明扼要的講講。同時也錄一個視頻說說。

全文大綱

1.ChatGPT不能直接生成營銷策略

2.ChatGPT的營銷應用的直接場景

3.基于ChatGPT的植入營銷

ChatGPT不能直接生成營銷策略

1.人工智能生成的內容（AIGC）是指使用人工智能技術創建的內容。這可能包括文本、圖像、音頻、視頻或其他類型的媒體，由算法而非人類生成。

2.ChatGPT是模仿人說話的（學人說話的生成器），是AIGC（AI Generated Content）的一種。另外還有AI作畫的，比如MidJourney。還有AI翻譯的，比如DeepL。還有AI自動生成視頻的，比如Pictory（腳本自動變視頻），elai（文字對口型）。未來還有自動生成數字營銷策略的？不，不太可能。原因在我之前的文章：《ChatGPT成為“數字營銷永動機”？生成式AI對數字營銷將產生什么影響？》

3.AIGC在營銷、新聞和娛樂等行業越來越受歡迎，因為它可以快速創建大量的內容，而且成本比傳統方法低。然而，也有人擔心AIGC對工作崗位流失的潛在影響，以及創造非人為內容的道德問題。

ChatGPT的營銷應用的直接場景

4.AIGC在數字營銷領域的最核心應用場景肯定是文本內容創作。人工智能可以生成基于文本的內容，如文章、博客和新聞稿，這些內容一般人甚至看不出來是機器創造的。

5.AIGC創造的偽內容是SEO最好的“偽原創”材料嗎？短期內有作用。做SEO的朋友，一般都知道“偽原創”的價值。搜索引擎歡迎原創內容，會讓以原創內容為主體的網站有更好的排名。但原創畢竟太難了，好的原創內容生產效率低呀！于是，黑帽SEO的一項重要工作就是把別人的高質量的原創文章，拿過來抄一抄，用同義詞做替換或是換個句式，以求蒙住搜索引擎的眼睛，讓搜索引擎以為是篇原創文章。偽原創有專門的英語詞，article spinning。但是偽原創之后的文章，常常人類讀起來生硬拗口，甚至詞不達意。ChatGPT直接生成的文本內容，生成速度比偽原創效率還高，人的閱讀體驗更好，不過現在搜索引擎已經出了專門的AI對付ChatGPT的偽原創內容。比如谷歌，就對AIGC的“偽內容”有專門的審核機制。直接AIGC生成的偽原創內容不會有好的排名。但AIGC偽原創內容再次用偽原創專門工具人為修改過之后，有很大概率騙過谷歌。不過改后的文章，人基本上已經沒法讀了，不過這種“AIGC + 人為修改”的“高級偽原創”對搜索引擎的排名還是有作用的。

6.長遠看“基于AIGC的高級偽原創”在SEO領域沒用。搜索引擎也會智能化，并一定有反抗這種方式的辦法出現，魔高一尺道高一丈。不過，話說回來，到時候現在我們用的搜索引擎都不一定存在了，都可能被ChatGPT代替了，真正創新的原創內容會變得更重要，偽原創會更沒有意義。

7.AIGC的另一個核心應用領域是廣告推廣。AIGC可以用來制作廣告文案、產品描述和營銷材料，幫助企業提高品牌知名度和銷售額。

8.比如，SEM的文案寫作，給出關鍵詞及核心詞，以及它們要出現的頻率。AI就自動生成文案。一次性給你1000條。比人的效率高多了。人選擇其中最好的進行投放測試。

9.廣告文案人也可以用ChatGPT找靈感。不過，現在它的創造能力還不夠好，還不太能直接取代廣告文案人。

10.廣告的創意素材作圖很快被AIGC大規模取代。這個問題不大。基于Chilloutmix + Koreandolllike 的 Lora被整合發布后，廣大網友就又一次掀起了狂熱的AI作畫潮。我看基本上不涉及人的手指的地方，都可以亂真了。而且手指這問題，未來也根本不是問題。

上圖：這張圖片如同照片。但你仔細查看，還是能發現，手臂處和桌面，感覺不太對頭。圖片來自文章：《新一輪AI狂潮背后，游戲美術的失業焦慮》

圖片來自文章：《新一輪AI狂潮背后，游戲美術的失業焦慮》

11.Lead Gen（線索生成）營銷這塊，ChatGPT可以可以整合到公司的網站或社交媒體渠道中，與潛在客戶接觸并產生線索。它可以提供有關公司產品或服務的信息，回答常見問題，并收集感興趣的客戶的聯系信息。而且，跟描述客戶信息的CDP數據相結合之后，ChatGPT可以干得更好，甚至比人更好，因為他們極有耐心又不知疲倦。這樣推測，電銷和客服的下崗潮應該也會來臨。

12.更具體的涉及Lead Gen營銷相關的內容包括：客戶互動、內容營銷和銷售支持。

13.客戶互動：ChatGPT可用于與現有客戶互動，改善他們的品牌體驗。它可以提供個性化的建議，提供支持和幫助，并收集反饋，以幫助公司改善其產品和服務。

14.內容營銷：ChatGPT可用于生成適合公司目標受眾的內容。它可以創建各種文章、社交媒體內容更新和其他類型的內容，并針對特定的關鍵詞和主題進行優化。

15.銷售支持：ChatGPT可用于支持銷售過程，為客戶提供產品或服務的信息，回答問題，并根據他們的需求和喜好提供建議。SFA肯定會很快會廣泛引入ChatGPT。

16.客服專家：與銷售支持相對應的，ChatGPT當然也可以成為一個好的客戶服務專家。ChatGPT可以作為虛擬的客戶服務代理，幫助客戶進行查詢并提供幫助。它可以處理廣泛的客戶咨詢，包括產品信息、故障排除和支持。

17.詢價、定價與出價：ChatGPT是好的信息收集和處理者，它可以在極短時間內搜集大量商品的價格，并為你在市場上商品的定價、出價提供智能支持。

基于ChatGPT的植入營銷

18.ChatGPT與植入營銷。ChatGPT完全可以提供情緒價值。它可以像人一樣對話，甚至會被注入性格。它也可以通過學習，了解如何對付不同性格的人。它可以變成客戶親密的朋友，也可以變成它們的“父母親”或是“子女”，或是深達客戶內心的“心靈導師”。曾有報道，一個失去了母親的孩子，讓ChatGPT扮演他的母親，ChatGPT同意了，并且ChatGPT可以很好地扮演這個角色。所以，ChatGPT會在未來走進你的內心，然后在不知不覺中“建議”你購買某些商品或服務。

19.ChatGPT機器人植入。前面的推測具有很大的可實現的可能性，而且，機器人（我這里指真正意義上的人形機器人）會變得更像人，更加智能，并且同樣開始提供情緒價值。xing愛機器人也會變得更加生動。這當然會帶來很多倫理問題。但在數字營銷上，機器人嵌入在一個人的日常生活中，她/他（它）口播商業信息的可能性幾乎是百分之百會存在的。

20.ChatGPT以及其他AIGC，和元宇宙的結合也充滿想象空間。你可能完全無法辨別在元宇宙中的“同伴”是不是真人。而且，每個玩家都將能夠結合AIGC而擁有無與倫比的創造能力，從而讓整個元宇宙充斥著大量人機結合的生成內容，這中間的商業植入空間極為巨大。

未來幾年，在所有“與人說話的營銷場景中”，ChatGPT肯定都將大有作為。