抖音，一個以粉絲為中心的商業飛輪。手握7億日活用戶，以作為用戶消遣碎片時間的抖音，正在成為企業私域經營、做生意的新陣地。618大戰已經開啟，如何利用觸點工具為618迎來開門紅？有哪些抖音私域運營的成功案例可以借鑒？

先來了解抖音618觸點工具。云積互動本次精選出兩款產品參與優惠活動，助力品牌商家迎戰618。

01 抖音私域短信

高效提升私域轉化

支持抖音會員通數據多維度篩選，精準定位營銷核心人群，通過短信高效觸達，釋放抖音引流能力，讓抖店轉化以及跨域轉化更高效。

應用場景：會員首購，會員二三單，下單人群催付。

02 抖音云圖建模

專家策略+機器學習，穩定高效提升電商轉化

基于字節海量數據池，通過廣告專家策略指導配合云積AI算法，搶占市場先機。

應用場景：ROI提升，直播間/短視頻高潛人群挖掘。

抖音電商是內容與貨架的高效聯動，用戶被激發的興趣可以得到更多層面的轉化。對于以上兩款工具：

抖音私域短信→更加針對短期的營銷活動，效果立竿見影，使用也相對簡單；

抖音云圖建模→借助算法實現人群建模，挖掘高潛人群，對品牌的影響更加長遠。

接下來，我們就重點為大家介紹「抖音云圖建模」的應用案例。

抖音作為新的媒介與渠道，給新品牌帶來崛起的機會、給舊品牌帶來二次增長。抖音營銷升級，吸引更多高品牌力品牌進駐。抖音營銷的進化，從只助推產品GMV，到助力提高品牌SCI（以品牌規模（Scale）、品牌效率（Conversion）、品牌形象（Image）三個維度，構建SCI品牌力模型），已經逐漸成熟。X美妝品牌攜手云積互動，在2022年618期間，借助消費力人群建模，深挖高潛消費者，實現了品牌SCI品牌力以及GMV增長。

客戶檔案

客戶：X美妝品牌；

痛點：作為來自國外的中高端護膚品牌，在中國知名度較低；價格較高，GMV增長乏力；

618抖音建模投放目標：挖掘、積累更多品牌5A關系資產，向潛力人群重點傳播價格相對親民的小美盒，拉動購買轉化。

抖音云圖建模如何開展？我們以X美妝品牌去年618的實際案例為大家說明。

一，切入抖音目標人群，圍繞高消費力人群建模

我們發現X美妝品牌觸達的大量年輕Z世代、小鎮青年并沒轉化為A4人群。有相當消費力的精致媽媽、資深中產才是行動的主要群體；因此618投放建模，需要加強高消費力特征的權重。

二，篩選高價值人群，拓展潛在意向人群

（1）篩選高消費力目標人群特征：精致媽媽，一貫關注更高價格護膚品用戶

【核心人群】品牌種子人群數據，優選A4訓練高分模型。用已購買品牌的種子人群（A4）建模，還原其在字節內的畫像和特點，擴大尋回有高消費力人群。

（2）拓展潛在意向人群：對品牌有正向口碑人群，產品功能點人群

【拓展機會人群1】為X美妝品牌這匹能力出眾的千里馬，尋找“伯樂”。圍繞“人參傳奇賦活精華”核心賣點，找到可拓展的機會人群。

【拓展機會人群2】以品牌相關搜索詞自定義標簽及建模，圈選品牌高意向人群。

結合品牌一方電商數據，和云圖多模塊數據與功能，包括標簽工廠、系統推薦人群等等，產出洞察，共同建模。

云圖建模訓練模型持續調優，根據平臺算法、用戶標簽，把不同的內容分發給不同的用戶，千人千面。億級的公私域數據以及專家圖譜、行業圖譜，通過AI的機器學習、參數訓練、聯邦建模和工程化能力，實現抖音廣告投放的場景驗證，并為品牌方沉淀場景化算法模型。

三，項目效果說明

（1）助力品牌SCI品牌力增長。

品牌整體5A人群規模提升100%以上；主動A3流轉率高于平均；提升品牌整體形象。

（2）助力品牌提升GMV。

投放帶來的關系資產，關系維持率理想，高于行業TOP5%品牌均值XX.X%，切實為品牌帶來關系資產的提升；有效拉升產品小美盒的GMV。

（3）客戶對使用建模包的效果給出了高度認可。

“從當前建模包使用效果來看，不同品之間的差異較大，建模包在小美盒的引流效果較佳，后續可重點針對客單價中等水平的產品進行建模的投放使用，再逐漸增加其他產品的測試。”

如今，抖音電商宣告進入全域興趣電商階段，平臺也從內容場向“貨架場+內容場”全面擴容。在“全域一體，飛輪增長”的經營導向下，內容場+貨架場雙場景驅動下的抖音電商，將會實現持續的、高速的增長。抖音云圖建模，借助AI大模型技術強大的算法能力，為品牌商家實現貨找人場景下的精準觸達。配合抖音私域短信，在不同場景下、面向不同人群實現千人千面、BY ID級別的精準推動，助力品牌618增長開門紅！