績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)，它有多個層面的意義和價值。

通過績效面談，員工和上級主管可以進行面對面的交流與討論，針對績效評估結(jié)果，結(jié)合員工自身情況進行反饋。這不僅有助于員工更全面地認(rèn)識自己的工作表現(xiàn)，還能找出優(yōu)勢和不足，共同探討改進辦法。在溝通過程中，管理者可以了解員工的困惑和問題，幫助其疏通情緒和內(nèi)心障礙，使員工感受到關(guān)心和支持。這種雙向交流也有助于建立更緊密的合作關(guān)系，提高員工的歸屬感和忠誠度。

此外，績效面談有助于明確下階段的目標(biāo)和所需的資源支持。在面談中，雙方可以共同設(shè)定下一階段的績效目標(biāo)，并討論員工所需的培訓(xùn)和支持。這不僅有助于提高員工的績效，還能確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。通過績效面談，雙方可以在評估結(jié)果、改進方案和目標(biāo)設(shè)定等方面達成共識。這種共識不僅有助于提高員工的滿意度和投入度，還能推動組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

但是在績效面談的過程中，員工如何不認(rèn)同績效考核的結(jié)果，并且不接受績效改進計劃，這種情況下管理者應(yīng)該如何處理？

深入溝通，了解原因：企業(yè)可以與員工進行深入的溝通，了解員工不接受績效改進計劃的原因，以及其對績效改進的抵觸情緒來源。企業(yè)可以通過積極傾聽、鼓勵員工表達自己的想法等方式，幫助員工更好地理解績效改進的重要性。

制定針對性的改進方案：針對員工的績效問題，企業(yè)可以制定更加具體的改進方案，并且與員工一起制定明確的目標(biāo)和計劃。這樣可以讓員工更加清楚地了解自己的工作方向和任務(wù)，并且有更多的自主權(quán)和參與感。

提供必要的培訓(xùn)和支持：企業(yè)可以為員工提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助員工提升技能和能力，以更好地完成工作任務(wù)和提高績效。這樣的支持和培訓(xùn)可以增強員工的自信心和歸屬感。

重新評估績效標(biāo)準(zhǔn)：如果員工仍然不接受績效改進計劃，企業(yè)可以考慮重新評估員工的績效標(biāo)準(zhǔn)，并且與員工一起討論和調(diào)整。這樣可以確保員工的績效標(biāo)準(zhǔn)合理并且具有可行性。

采取必要的紀(jì)律措施：如果員工的行為嚴(yán)重違反了企業(yè)的規(guī)章制度或勞動紀(jì)律，企業(yè)可以采取必要的紀(jì)律措施，例如口頭警告、書面警告、甚至解除勞動合同等。但是這些措施應(yīng)該根據(jù)具體情況慎重考慮和執(zhí)行。

為了確保績效面談的效果，還可以采用一些有效的技巧，如傾聽、提問、肯定與鼓勵、分享與討論等。總之，績效面談是一個重要的環(huán)節(jié)，它有助于提高員工的績效、促進員工的個人成長、加強團隊關(guān)系并推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。進行績效面談時，可以遵循以下步驟：

1. 準(zhǔn)備：在開始面談之前，管理者應(yīng)準(zhǔn)備員工的績效記錄，包括目標(biāo)、任務(wù)、工作成果、表現(xiàn)、技能和能力等。此外，還應(yīng)制定一個議程，確保面談的重點和目標(biāo)清晰明確。同時，選擇一個合適的時間和地點，確保溝通環(huán)境安靜封閉。
2. 介紹和解釋：在面談開始時，管理者應(yīng)介紹面談的目的和重要性，并鼓勵員工分享自己的看法和想法。確保面談是雙向的交流，讓員工感受到參與感和尊重。
3. 評估員工的績效：根據(jù)績效記錄、目標(biāo)完成情況、客戶反饋等多個方面，對員工的績效進行評估。評估應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)和事實，并具體描述員工的不足和優(yōu)點。
4. 提供反饋：根據(jù)評估結(jié)果，管理者應(yīng)向員工提供反饋。反饋應(yīng)具體、誠實和建設(shè)性，同時傾聽員工的看法和想法，避免過度批評或過度贊揚。
5. 制定計劃和目標(biāo)：在面談中，管理者和員工可以一起制定下一步的計劃和目標(biāo)，以幫助員工改進和發(fā)展。這些目標(biāo)應(yīng)明確、可行并且有明確的期限。
6. 總結(jié)與感謝：在面談結(jié)束時，管理者應(yīng)對整個過程進行總結(jié)，重申對員工的期望和對員工的認(rèn)可與鼓勵。同時，向員工表達感謝，并鼓勵他們提出任何進一步的問題或建議。

Tita系統(tǒng)的一對一面談功能非常實用，無論是管理者還是員工都可以使用。這個功能可以幫助推動關(guān)于關(guān)鍵優(yōu)先事項和項目的有意義的對話，通過溝通達成共識，避免誤差，明確下一步工作重點和方向，促進員工持續(xù)發(fā)展，更長遠的的發(fā)展，以及更好地支持團隊工作。

管理者可以為其他人安排一次固定主題的面談，進行批量選擇員工以及與他面談的人員，填寫主題、選擇面談時間與模板后點擊就創(chuàng)建成功。創(chuàng)建成功后會發(fā)送通知雙方參加面談。管理者可在待辦與歷史面談中查看到管理范圍內(nèi)人員參與的所有面談，當(dāng)自己安排的面談需要相關(guān)調(diào)整時可進行編輯與刪除操作。

用戶可以輕松瀏覽各種預(yù)置問題模板，例如“職業(yè)”、“教練”和“遠程工作”，并添加有意義的問題到1:1中。當(dāng)用戶添加新主題時，同事會收到通知，提醒他們?yōu)橛懻撟鰷?zhǔn)備，幫助經(jīng)理和員工開展更有針對性的高質(zhì)量對話

Tita致力于為企業(yè)提供持續(xù)的績效管理服務(wù)，上線了#1:1面談#的功能，幫助每一個管理者都能在一對一面談的過程中達到預(yù)期的績效結(jié)果。