泛微全程數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)——九川匯，對(duì)內(nèi)可以跨部門(mén)、跨組織高效協(xié)同，對(duì)外借助企業(yè)微信快速連接客戶。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中重要的一環(huán)，數(shù)字化工具如何滿足企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需求：
1、如何有效助力銷(xiāo)售活動(dòng)：幫助銷(xiāo)售獲得更多商機(jī)、解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，快速申請(qǐng)資源，統(tǒng)一管理、查詢客戶信息。
2、如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通：讓CRM與OA、ERP、采購(gòu)、合同、財(cái)務(wù)、HR等業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，高效協(xié)同，為客戶提供價(jià)值。
3、如何實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化使用：銷(xiāo)售需要移動(dòng)化平臺(tái)，隨時(shí)查詢和處理信息；面對(duì)復(fù)雜繁瑣的銷(xiāo)售工作，智能地向銷(xiāo)售推送建議。
4、如何貼近銷(xiāo)售使用場(chǎng)景：貼合銷(xiāo)售使用的真實(shí)場(chǎng)景，快速滿足銷(xiāo)售需求，應(yīng)用設(shè)計(jì)合理，向客戶提供實(shí)用的銷(xiāo)售建議。
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泛微九川匯數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)，利用數(shù)字化、智能化、移動(dòng)化技術(shù)，為各行各業(yè)組織提供了從市場(chǎng)管理、競(jìng)爭(zhēng)分析、輿情監(jiān)控、線索訂閱、客戶管理、商機(jī)漏斗、合同簽署、回款管理到售后服務(wù)等全生命周期的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理功能。
系統(tǒng)可以按區(qū)域、周期、行業(yè)、產(chǎn)品、成本、競(jìng)爭(zhēng)情況等多維度實(shí)現(xiàn)智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為不同崗位提供即時(shí)的可視化決策支撐。
為企業(yè)建立以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向，提升線索轉(zhuǎn)化率與項(xiàng)目成功率，實(shí)現(xiàn)開(kāi)源與增效。

九川匯-數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)用亮點(diǎn)

一、目標(biāo)管理
銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員能夠通過(guò)泛微九川匯按每周每月或季度、年度不同的時(shí)間周期維度，設(shè)定任務(wù)目標(biāo)與檢查。

銷(xiāo)售目標(biāo)逐級(jí)分解與下達(dá)，人人目標(biāo)清晰、業(yè)績(jī)隨時(shí)清楚。
清晰的目標(biāo)看板，能夠針對(duì)不同角色、層級(jí)展示各自的目標(biāo)數(shù)據(jù)（業(yè)績(jī)、回款、客戶、商機(jī)等）、完成情況、完成排名；讓管理人員、銷(xiāo)售人員隨時(shí)了解各自的目標(biāo)執(zhí)行情況、達(dá)成情況。
實(shí)現(xiàn)在線的月度、季度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)上報(bào)，并且自動(dòng)對(duì)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
銷(xiāo)售主管可以隨時(shí)通過(guò)看板了解銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的變化，掌握進(jìn)度完成情況，及時(shí)做出調(diào)整。
二、市場(chǎng)管理
建立企業(yè)專(zhuān)屬資料管理庫(kù)，對(duì)海量市場(chǎng)工具分類(lèi)管理。提供了市場(chǎng)活動(dòng)管理、市場(chǎng)預(yù)算管理，活碼引流等功能，能夠更好地支撐一線的銷(xiāo)售行動(dòng)。

市場(chǎng)信息監(jiān)控：針對(duì)企業(yè)品牌，實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理輿情信息，方便及時(shí)處理網(wǎng)上的負(fù)面信息。通過(guò)智能機(jī)器人可以隨時(shí)監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)、新品發(fā)布、簽約新聞等信息，讓信息收集范圍覆蓋更廣、效率更高。
市場(chǎng)預(yù)算管理：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)預(yù)算使用與商機(jī)轉(zhuǎn)化、投資回報(bào)分析，預(yù)測(cè)更加合理的市場(chǎng)預(yù)算投入組合。預(yù)算申請(qǐng)、調(diào)整、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)全程數(shù)字化。
市場(chǎng)活動(dòng)管理：無(wú)論是線上線下市場(chǎng)活動(dòng)，從活動(dòng)申請(qǐng)，到活動(dòng)審批、活動(dòng)籌備，最后對(duì)整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)的新聞發(fā)布與費(fèi)用使用情況全過(guò)程記錄，為銷(xiāo)售管理工作和活動(dòng)方案的制定提供豐富的決策依據(jù)。
三、線索管理
實(shí)現(xiàn)從線索導(dǎo)入、線索池、線索分配、轉(zhuǎn)化、線索庫(kù)全程數(shù)字化的線索閉環(huán)管理。

利用RPA訂閱，24小時(shí)全網(wǎng)為銷(xiāo)售抓住商機(jī)線索，新線索自動(dòng)生成提醒，銷(xiāo)售在手機(jī)上也能處理。
并且可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，將線索分配給銷(xiāo)售個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，利用線索池進(jìn)行循環(huán)利用與轉(zhuǎn)換，在獲得最多客戶線索的同時(shí)，最快觸達(dá)客戶，提高企業(yè)銷(xiāo)售的敏捷性。
銷(xiāo)售在收到線索的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送公司已簽約的優(yōu)秀案例等資料，方便銷(xiāo)售在與客戶初次聯(lián)系時(shí)，第一時(shí)間給客戶留下更好的印象。
四、客戶管理
實(shí)現(xiàn)從客戶庫(kù)、客戶公海、客戶監(jiān)控、聯(lián)系人、聯(lián)系記錄、聯(lián)系提醒、線索及商機(jī)、報(bào)價(jià)、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等的信息全貌管理。

客戶報(bào)備：銷(xiāo)售可以通過(guò)線索轉(zhuǎn)化、新建客戶報(bào)備、名片OCR識(shí)別等多種方式進(jìn)行客戶報(bào)備，系統(tǒng)通過(guò)客戶查重、工商信息征信確保客戶信息的唯一性和真實(shí)性。
客戶信息全面展現(xiàn)：一張客戶卡片將聯(lián)系信息、溝通紀(jì)錄、合同、報(bào)價(jià)、方案、款項(xiàng)、工商信息、流程等統(tǒng)一展現(xiàn)。
客戶聯(lián)系管理：以客戶為中心建立溝通群，信息及時(shí)共享。匯集跟客戶相關(guān)的溝通記錄、相關(guān)文檔、協(xié)作記錄等。
客戶公海：通過(guò)客戶公海，銷(xiāo)售能跟進(jìn)更多超期不聯(lián)系的客戶，通過(guò)申請(qǐng)就能重新分配，最大程度盤(pán)活存量的客戶商機(jī)，創(chuàng)造更多的贏單機(jī)會(huì)。
五、商機(jī)管理
實(shí)現(xiàn)從轉(zhuǎn)入商機(jī)、商機(jī)定義、商機(jī)跟進(jìn)、商機(jī)聯(lián)系、售前支持、投標(biāo)支持、對(duì)手、產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、合同、訂單的全過(guò)程管理。滿足不同行業(yè)、不同產(chǎn)品客戶的商機(jī)管理需求，分行業(yè)、分階段管理，規(guī)范商機(jī)過(guò)程管理。

商機(jī)信息關(guān)聯(lián)：同一家客戶可以生成多個(gè)不同的商機(jī)，一個(gè)客戶允許多個(gè)商機(jī)，支持多人經(jīng)營(yíng)，成交商機(jī)自動(dòng)關(guān)聯(lián)回款管理、發(fā)票管理、訂單管理等。
商機(jī)的全景視圖：
查看商機(jī)列表，可快速統(tǒng)計(jì)贏單、丟單、項(xiàng)目暫停等信息。
查看簽約預(yù)測(cè)，根據(jù)預(yù)測(cè)時(shí)間排序，銷(xiāo)售主管可以快速定位近期將要簽約項(xiàng)目，進(jìn)行重點(diǎn)檢查和關(guān)注。
查看商機(jī)的詳情，可快速了解商機(jī)的全部相關(guān)信息，包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目成本、報(bào)價(jià)、合同、訂單與回款等等。
客戶卡片360度的展示項(xiàng)目的信息，實(shí)現(xiàn)商機(jī)生命周期閉環(huán)管理，提升使用體驗(yàn)。
商機(jī)預(yù)警規(guī)則：系統(tǒng)可以設(shè)置商機(jī)預(yù)警規(guī)則，比如：當(dāng)商機(jī)預(yù)計(jì)成交日期發(fā)生變化，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)金額發(fā)生變化，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)預(yù)警，自動(dòng)提醒對(duì)應(yīng)上級(jí)及時(shí)的檢查，了解商機(jī)跟進(jìn)情況。
六、合同管理
銷(xiāo)售合同起草、類(lèi)型定義、模板套用、文本對(duì)比、內(nèi)部協(xié)作、自動(dòng)校驗(yàn)、水印防偽、電子簽章及合同歸檔的全程數(shù)字化管理。合同與報(bào)價(jià)、商機(jī)、客戶、線索全程關(guān)聯(lián)；合同簽定后自動(dòng)生成發(fā)票、回款、應(yīng)收、訂單等；合同簽署與任務(wù)目標(biāo)關(guān)聯(lián)。

七、經(jīng)銷(xiāo)商管理
將企業(yè)與下游經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的業(yè)務(wù)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)渠道線上簽約、在線訂貨、客戶報(bào)備、聯(lián)合跟進(jìn)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、培訓(xùn)賦能、市場(chǎng)費(fèi)用管理、競(jìng)爭(zhēng)洞察、溝通協(xié)作等。

針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商，九川匯能夠提供經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)戶，經(jīng)銷(xiāo)商可以完成自主訂貨，網(wǎng)上開(kāi)票、查詢發(fā)貨記錄、物流信息等。
系統(tǒng)還可以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分級(jí)的管理，不同的經(jīng)銷(xiāo)商，不同的授權(quán)行業(yè)和地區(qū)，按照不同的折扣進(jìn)行分類(lèi)的自動(dòng)化管理。
八、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理
泛微九川匯多終端適配，PC、APP、微信或釘釘?shù)瓤蛻舳讼⑼健ＶС终Z(yǔ)音查詢語(yǔ)音輸入，輸入聯(lián)系記錄、建立客戶卡片等。
銷(xiāo)售通過(guò)移動(dòng)端完成定位打卡，系統(tǒng)自動(dòng)記錄銷(xiāo)售的拜訪軌跡，并且及時(shí)推送周邊的有效客戶信息，方便銷(xiāo)售合理安排工作行程。
通過(guò)移動(dòng)端，銷(xiāo)售能夠快速了解項(xiàng)目進(jìn)度，收款，風(fēng)險(xiǎn)等信息，通過(guò)語(yǔ)音即可快速查詢客戶信息和安排工作任務(wù)。
更多應(yīng)用
泛微九川匯，靈活適用各行業(yè)需求，預(yù)置各行業(yè)常用模塊，開(kāi)箱即用。包括樣品管理、試用管理、呼叫中心等……
基于泛微的低代碼平臺(tái)，讓營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)隨著業(yè)務(wù)變化而變化。組織可以方便地對(duì)現(xiàn)有功能進(jìn)行調(diào)整、增補(bǔ)，隨心而變；通過(guò)集成中心快速與第三方系統(tǒng)打通，滿足不同客戶管理的需求。
價(jià)值總結(jié)
泛微九川匯CRM，讓銷(xiāo)售方便快捷地使用系統(tǒng)，提升成單率，讓銷(xiāo)售主管提升組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率，為創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)提供了保障。