為什么你的項目總是在延期?

萬事ONES
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2021-11-01 10:47
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在項目管理過程中,由于種種內外部原因,延期幾乎是家常便飯的事情。“十個項目九個延”更是諸多項目經理無奈與心酸的真實寫照。
項目延期可能導致項目成本增加、資源失衡。在瞬息萬變的商業環境下,如果不能積極地應對項目延期問題,可能導致整個項目失敗、錯失市場機遇。合理地規劃、控制項目進度,盡量避免或者妥善處理項目延期問題,是每個項目經理的責任。
你的項目為什么會延期
1 進度計劃不合理
- 工時預估不準確;需求范圍模糊、任務拆分不合理、預估方法不科學都會導致預估工時與實際所需時間偏差。
- 資源分配與管理失靈:復雜業務線多項目并行環境下,管理者臨時安排很可能產生資源沖突、項目延期難以避免。
- 需求變更經常導致返工和資源浪費,很多工作推翻重做
- 對變更后的需求缺少有效的管理和控制,導致進度愈發失控
3 團隊溝通不充分
如何應對項目延期
市場瞬息萬變,項目歷時越持久,需求范圍就越難清晰定義,整體進度不確定性也越高。盡管如此,我們仍然有一些應對項目延期的有效方法和優秀實踐。
1 合理規劃項目進度

根據項目特點和具體情境,選擇合適的進度計劃。對于需求范圍明確、變化可控,穩定性價值高于靈活性的項目,可以適用瀑布開發方法,制定詳細的進度計劃、嚴格執行;而需求尚不具體且范圍多變導致的延期,往往需要保持項目計劃設計的靈活性,可以借助甘特圖、工時管理、項目資源方法和工具,合理規劃項目進度。
- 科學預估、管理工時;合理拆解需求,制定里程碑計劃,完成任務拆分;各層級工時預估結論、整體排期計劃公示、也可以通過周會制度,隨時同步項目的推進過程,一旦發現有延期風險,要及時地應對,避免風險堆積。
- 有效評估和管理項目資源:面對資源沖突、過度分配和臨時性調動問題,通過項目任務、和項目成員工時報表、資源飽和度統計,了解各項目資源投入情況。更高優先級需求、領導臨時安排插入的影響可追溯,平衡整體資源
2 規范和控制需求變更

項目需求變更原因多種多樣,無論是客戶發起、還是公司/團隊內部原因所致,正確的認識變更,管理相關方預期,規范變更流程,控制變更范圍,跟進變更后需求狀態和進度影響范圍…都有助于降低項目延期風險、控制延期影響。
- 統一對項目目標的認知:對項目整體目標、重要任務優先級達成一致的前提下,分析需求變更的背景和內外部原因,按照既定的優先級和資源情況理性溝通
- 規范需求變更流程:結合具體業務場景,確定嚴格和正式的需求變更工作流程,防止隨意、不必要的需求變更導致的進度延誤
- 評估變更后影響、更新進度:對需求變更導致的返工任務量、資源浪費情況等影響評估和記錄,并按照最新的需求規劃更新進度計劃
項目溝通貫穿信息從搜集、管理、流通、執行、最終反饋的全流程。伴隨項目復雜程度提升和團隊規模擴大,高效的溝通除了傳統集中辦公、會議、周報等制度之外,也可以借助更多的工具和方法。
- 可視化工具:如看板、燃盡圖等,幫助團隊所有成員直觀了解項目進度情況,任務背景狀態、負責人、已完成項和剩余工時等一目了然、清晰可見
- 在線的團隊知識庫:共享項目計劃和文件,文檔資源及時共享,幫助不同角色職能快速找到答案和可用經驗
- 項目溝通流程規范和會議制度:尤其是跨團隊溝通的流程和規范,團隊所有成員都按照統一的標準和規范執行,降低溝通成本
- 營造團隊合作的良好氛圍:多多促進成員之間的日常交流讓他們更親近,從而在工作中更容易合作
成功的項目都是相似的,失敗的項目卻各有各的原因,項目延期也只是其中冰山一角。

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