泡沫破碎后，還在堅持價值的新媒體公司怎樣工作？
Cindy
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2021-05-19 00:57
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隨著信息技術加速演進和商業資本大量涌入，新的網絡傳播形態正在迅速崛起，網絡直播風起云涌，短視頻方興未艾，多元傳播形態不斷涌現，“內容創業”成為一種潮流。這些新形態都加入到有限注意力資源的爭奪中，大量文化傳媒創業公司野蠻生長，競爭日趨激烈，面臨重重挑戰。
創作者分散在多個城市，跨地區協作不易溝通，項目增加新成員后，看不到任務的歷史記錄和關聯文件，傳達選題方向時容易遺漏或誤解關鍵信息。編輯部有眾多選題在準備中、撰寫中、審校中，無統一的平臺匯集，發稿難有序管理，每次改稿都要創作者多次上傳下載，費時費力，難以分辨版本和創建人信息。大型論壇活動等品牌營銷項目涉及采編、商務、設計、市場營銷等多部門協作參與、多方案并行管理，難以與所有成員實時同步客戶需求和反饋。任務負荷、工作進度與成果考核都不透明，沒有統計數據支撐，難以評估成員表現，影響管理者及時作出調整，龐大的業務線讓組織在成長的路上步履蹣跚……
智能化時代的來臨正推動文化傳媒業發展模式變革。目前，以智能化為代表的技術創新全面滲透文化傳媒業的各個環節，成為顛覆并重構內容生產傳播的變革力量。在此背景下，選擇合適的項目管理工具來提高內容信息的生產傳播效率至關重要。
如何選擇合適的項目管理工具？我們采訪了幾家今年還在運營的新媒體企業，體會到項目管理軟件在高效推進采編業務流程再造、扎實推動技術平臺系統性升級、不斷強化融媒體產品生產能力等方面的一些突出功效，發現他們是這樣開啟一天的……
王強 | 北京某財經新媒體公司 高級經理
我們是一家財經新媒體，團隊規模在50人以內，簽約了很多外部作家，通過專業用戶的 PGC 內容生產模式，打造高品質的全媒體財經內容。去年正式引入專業化的研發管理工具 Teambition 企業版來加強內部協作及精細管理。
我們采編團隊的內容生產是多線并行的，與內外部多個專業作家團隊高效協作，存在跨地區合作、多部門參與以及多項目同時管理等問題，Teambition 成為支撐協同生產的必備協作工具。
Teambition支持建立可視化的發稿流程，從收集箱、確認選題、本周進行、等待檢查到最終完成，任務列表可直觀展示每個選題的當前進度，我們每位主編有自己的專屬任務板，制作涉及的多環節都自驅動地高效運轉，增強了團隊的戰斗力，有助于建立自我驅動的團隊文化。
財經專題的制作不僅流程繁雜，所要管理的素材也浩如煙海，這個復雜的協作過程借助可視化的 Teambition 來集中管理，一個財經融媒體專題由誰負責、進展如何、是否需要更多協助，都一目了然地呈現在看板上。
每個人的工作狀態都公開透明，成員從不窩工怠慢。每個任務的目標、負責人、交付節點和上下文都清晰可見，成員之間信息實時協同，一起向著明確的目標努力。
具體而言，從總編室的立項策劃，到垂直領域的作者編輯，再到錄音、視頻、封面等眾多環節，每一項都需要確保內容的高質量，已發布的作品也在不斷迭代更新，我們會安排專業的流程編輯在 Teambition 上精細管理關鍵環節，嚴格遵循品控標準，將總編室審核等重要環節可視化。
值得一提的是，Teambition支持自定義字段，可靈活配置需求、缺陷、迭代等任務的屬性字段，添加任何需要的字段，并可以設置為必填，這在日常工作中很實用。
此外，Teambition更注重 UI 和交互體驗，而且具備移動端，還提供了 OKR 目標管理等功能，在連通性方面，還能與印象筆記、石墨文檔等常用工具互聯，足以滿足我們新媒體公司的團隊協作需求。
王輝 | 上海某科技新媒體公司 高級總監
我們是一家專注于數字科技領域的高質量創作新媒體，團隊規模在30人以內，由于經營壓力日益增加，我們非常重視論壇活動等品牌營銷項目。創業初期團隊較小時，一直使用Tower，功能比較專業聚焦、精簡輕便。目前已選擇 Worktile 作為團隊高效協同的核心工具。
我們選擇使用協同工具的一個核心需求就是多項目并行場景下如何有序地進行任務分配。之前嘗試過幾種協作工具，不是操作界面不友好，就是太商務化，只為服務老板。Worktile是使用反饋最好、并且真正賦能員工使用的一款工具，界面風格簡潔，也符合國內團隊的使用習慣。
Worktile 用任務列表劃分工作進度這一功能很實用。我們可以使用項目來管理品牌活動的協作，每個品牌活動都對應著一個項目。由于品牌活動需要編輯、運營、設計、商務、市場營銷等多部門合作完成，這樣的信息同步方式可以大大減少開會時間，從而有效提高我的工作效率。
安排品牌活動計劃時，Worktile的時間線功能可以幫助我在開始工作前方便的設計活動計劃，以確保每項工作都有足夠的時間和人力來完成它。
如遇突發變動，可以使用Worktile隨時對計劃進行調整，比如某些工作比預期的需要花費了更長的時間，我可以在時間線頁面中及時進行調整，這樣后續任務負責的同事都將收到對應通知。
Worktile還支持項目進度實時展現。在項目中添加“完成率”的自定義字段，實時展現的數據支持項目內任務統計和全局統計，統計結果通過甘特圖直觀展示任務進度及完成情況。如果項目的實際完成進度和規劃的執行時間出現明顯偏離，我可以采取行動來解決困難，從而防范延誤的風險。
值得一提的是，Worktile的統計報表非常直觀高效。它支持多維度、高度定制化的數據匯總和統計，同時可支持任務周報、工時統計等多種可視化的視圖展示，方便我直觀了解品牌活動等項目的數據情況，及時發現問題并作出調整。
通過以上案例，我們可以總結出項目管理工具在文化傳媒行業的價值：
資源整合：對接文化傳媒行業內部系統平臺，引入已有素材資源，便于發起協作
成員使用大幅提升：相比傳統協作軟件，項目管理工具的使用對新手非常簡單，易用性和靈活性較高
支持多種平臺：Web、 iOS 和 Android 端全平臺信息實時互通，實現移動辦公，團隊隨時響應用戶需求
提升資源重復使用率：可以通過標簽、分類、搜索的關聯，無需整理和歸檔，幫助文化傳媒行業實現在采編流程上的優化
提升采編熱點抓取能力：基于流程導向的看板模式，提升員工信息獲取，信息發布、用戶反饋能快速傳遞到前端采編發模塊
大數據精準分析：提供周報、統計和報告，提升工作效能，沉淀采編發、用戶行為等數據，提供數據業務分析與可視化呈現，以及人員工作量及效率的統計。
對于文化傳媒企業來說，挑選靈活易用的工具有助于賦能策劃、采集、加工、發布以及互動、反饋等采編全流程，釋放媒體生產力，帶來傳播效率的提升，使文化傳媒連接萬物、融于網絡、直抵受眾。
*應采訪對象要求，文中王強、王輝為化名。
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