口袋助理合作石藥集團(tuán)：打造智慧辦公

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客戶簡(jiǎn)介

石藥集團(tuán)是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)之一，總資產(chǎn)200億，員工18000人，為在港上市公司。石藥集團(tuán)新藥公司是2015年組建的全資子公司，負(fù)責(zé)全集團(tuán)所有種類藥品銷售，公司團(tuán)隊(duì)接近200人，年銷售額目前已經(jīng)突破7億元。

客戶痛點(diǎn)

內(nèi)部溝通成本高，溝通效率低

新藥公司是石藥集團(tuán)2015年成立的全資子公司，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立初期處于磨合期，溝通成本非常高。

外勤銷售人員難管理，銷售過程無法管控

銷售人員占新藥公司總?cè)藬?shù)的80%。此前，銷售人員長(zhǎng)期在外跑業(yè)務(wù)，只在每月部門會(huì)議上報(bào)業(yè)績(jī)情況，每天的實(shí)際工作情況究竟如何，公司管理者也不清楚

團(tuán)隊(duì)辦公流程繁復(fù)，導(dǎo)致整體工作效率低

為了使團(tuán)隊(duì)工作有條不紊，公司全員平日里都要有工作匯報(bào)習(xí)慣，每天／周／月進(jìn)行工作總結(jié)及計(jì)劃安排，各級(jí)管理人員及時(shí)了解下屬員工工作情況并作出指導(dǎo)，總經(jīng)理也能了解公司員工工作情況，但傳統(tǒng)的工作匯報(bào)模板不統(tǒng)一，過于復(fù)雜且人員眾多難以監(jiān)管是否有進(jìn)行工作匯報(bào)。

解決方案

直觀的內(nèi)部通訊錄架構(gòu)，降低溝通成本

部署口袋助理后，公司所有人員按組織架構(gòu)清晰呈現(xiàn)在通訊錄中，員工的職位、聯(lián)系方式一目了然。現(xiàn)在，只需在口袋助理上搜索就能快速實(shí)現(xiàn)跨部門找人，新團(tuán)隊(duì)溝通成本高的問題得到解決。

考勤管理提升外勤效率，有效監(jiān)管銷售過程

公司要求全體成員，在正常上班時(shí)間通過口袋助理定位打卡，即使在異地出差，也可通過定位、照片，了解其工作情況。管理者月底導(dǎo)出考勤報(bào)表，輕松掌握全員出勤狀況，確保銷售人員出差時(shí)也能認(rèn)真對(duì)待工作。同時(shí)，要求銷售人員拜訪客戶時(shí)，需提交外勤拜訪記錄，便于管理者能清晰查看到銷售人員拜訪數(shù)量情況，同時(shí)了解客戶拜訪過程。

工作匯報(bào)、流程、通知，完善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理

公司全員使用口袋助理，管理方式從結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理。將人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程放在口袋助理流轉(zhuǎn)，隨時(shí)隨地申請(qǐng)審批，縮短審批時(shí)間，提高管理效率。此外，新藥公司將會(huì)議精神、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、人事任免等信息通過通知功能發(fā)布，大幅縮短重大事件傳達(dá)時(shí)間，提升全員響應(yīng)速度。