品牌名稱
飛鶴奶粉
所在行業
電商零售
企業規模
1001-5000人

飛鶴奶粉簽約神策數據，數據驅動精細化運營加速落地

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新零售時代，數字化轉型成為品牌零售企業強勁的增長動能，母嬰行業亦是如此。同時，疫情加速了母嬰品牌的數字化之路，開辟新的交易場，挖掘新的獲客渠道，成為品牌增長的必然之選。
由于嬰幼兒產品的特殊屬性，消費者購買時會特別謹慎，如何讓寶爸寶媽對品牌產生更多的認知和信任，進一步完善用戶的私域運營也成為了母嬰品牌保持增長不得不做的事。如何通過新的工具抓手，把公域潛在用戶導入私域，同時精細化運營私域，繼而觸發激活用戶的長效價值，成為擺在母嬰品牌面前的難題。
近日，國內嬰幼兒配方奶粉品牌飛鶴奶粉與神策數據簽約，推動數字化轉型，加強線上線下融合，助力全渠道精細化運營，提升消費者體驗。
飛鶴始建于 1962 年，從丹頂鶴故鄉齊齊哈爾起步，是中國較早的奶粉企業之一。2019 年 11 月中國飛鶴港股上市，成為當時港交所歷史上首發市值最大的乳品企業。59 年來，飛鶴一直專注于中國寶寶體質和母乳營養研究，引領行業開創多種提升奶粉對中國寶寶體質適應性的技術、配方與工藝。潛心打造“更新鮮、更適合”的高品質奶粉，是飛鶴乳業的不懈追求。
1.聚焦消費者體驗，搭建科學高效的數據指標體系
在品牌零售業數字化運營成為主流的當下，眾多母嬰品牌面臨取數周期長、業務指標難以量化、埋點數據雜亂、業務和技術取數口徑不一致等難題，如何在繁雜的數據中找到對業務增長、消費者體驗提升有價值的指標成為關鍵。
神策數據作為國內第一批互聯網大數據踐行者，基于千余家合作企業的數據實踐經驗，已總結形成科學高效的指標體系創建流程。飛鶴與神策數據合作后，針對不同業務場景，系統性地梳理消費者體驗流程，通過數據采集、整合、分析，最終搭建了一套完整的指標體系。
2.實時追蹤投放效果，賦能高效精準獲客
母嬰品牌在公域流量通過廣告投放進行拉新時，常常遇到以下問題：投放出去的渠道轉化效果缺乏跟蹤，轉化情況無法回傳給渠道，只能從廣告媒體那里拿到曝光和點擊數據，使得投放 ROI 評估浮于表面，無法從后續轉化鏈路中洞悉渠道用戶真實的質量表現與投放策略匹配度。
神策數據通過快速部署，幫助飛鶴將站外各渠道的投放數據，與后續站內行為數據進行有效關聯和打通，然后，對不同渠道的轉化效果，進行實時分析和可視化展示，讓運營人員第一時間洞察效果并快速調優，提升流量轉化率，助力飛鶴實現高效精準獲客。
未來，神策數據將繼續與飛鶴奶粉深入合作，通過強大的數據分析能力，深度洞察用戶行為，助力用戶精細化分群與運營，賦能飛鶴數字化轉型，推動其實現公域與私域聯動、私域流量精細化運營，提升消費者體驗和忠誠度，促進轉化。