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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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大盛
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TARS
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
使用 Chatopera 云服務(wù),應(yīng)用機(jī)器人到客服、營銷、辦公自動化等場景。
聊天機(jī)器人平臺,提升服務(wù)交互,并重新定義客戶體驗(yàn)。
所屬公司
北京華夏春松科技有限公司
TARS
成立時(shí)間
2018年
2016年
融資情況
天使輪,未披露
未融資
人員規(guī)模
11-50人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(55%)
中型企業(yè)(60%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
44%
40%
中型企業(yè)
(51-1000人)
55%
60%
大型企業(yè)
(1000人以上)
1%
0%

評分

綜合評分
2.5
2.9
易用性
3.8
4.8
穩(wěn)定性
3.7
暫無評分
售后服務(wù)
3.5
4.0

問答

熱門問答
大盛CRM有什么功能?
4個(gè)回答
大盛CRM是一款全面的客戶關(guān)系管理軟件,旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的客戶管理、銷售管理和營銷管理。它包含了許多功能模塊,如客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務(wù)支持等,下面將詳細(xì)介紹大盛CRM的主要功能。 1.客戶管理 大盛CRM可以幫助企業(yè)管理客戶信息,包括客戶基本信息、聯(lián)系人、交易記錄等,方便企業(yè)進(jìn)行客戶分類、篩選和跟進(jìn)。同時(shí),大盛CRM還提供了客戶軌跡記錄功能,可以追蹤并分析客戶與企業(yè)的所有互動,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.銷售管理 大盛CRM可以幫助企業(yè)管理銷售流程,包括銷售線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)單、訂單等銷售環(huán)節(jié),讓企業(yè)能夠更好地掌握銷售情況和銷售機(jī)會。此外,大盛CRM還提供了銷售預(yù)測和銷售報(bào)表功能,可以幫助企業(yè)制定更合理的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。 3.市場營銷 大盛CRM可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動管理,包括郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多種方式,讓企業(yè)能夠更好地與潛在客戶和現(xiàn)有客戶互動。此外,大盛CRM還提供了市場活動管理功能,可以幫助企業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行和評估市場營銷活動,提高市場營銷效果。 4.服務(wù)支持 大盛CRM可以幫助企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括服務(wù)請求、服務(wù)工單、服務(wù)合同等售后服務(wù)環(huán)節(jié),讓企業(yè)能夠更好地管理客戶服務(wù)情況。此外,大盛CRM還提供了客戶滿意度調(diào)查和客戶反饋功能,可以幫助企業(yè)了解客戶的需求和反饋,為客戶提供更好的服務(wù)。 總之,大盛CRM是一款功能全面的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的客戶管理、銷售管理和營銷管理。
大盛CRM怎么收費(fèi)?大盛CRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
大盛CRM是一款企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件,旨在幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。大盛CRM的收費(fèi)方式和價(jià)格根據(jù)不同的版本和使用情況而定。 首先,大盛CRM有兩個(gè)版本可供選擇:基礎(chǔ)版和專業(yè)版。基礎(chǔ)版適合小型企業(yè),包括客戶信息管理、銷售機(jī)會管理、報(bào)價(jià)單管理等基本功能,每月收費(fèi)100元/用戶。專業(yè)版適合中大型企業(yè),除了基礎(chǔ)版的功能外,還包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、銷售預(yù)測、郵件營銷等高級功能,每月收費(fèi)200元/用戶。 其次,大盛CRM的價(jià)格還與用戶數(shù)量、購買周期等因素有關(guān)。用戶數(shù)量越多,單價(jià)越低;購買周期越長,折扣越多。比如,如果企業(yè)選擇一次性購買1年的專業(yè)版,每月單價(jià)為180元/用戶;如果選擇3年,則每月單價(jià)為150元/用戶。 最后,大盛CRM還提供免費(fèi)試用期,用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)軟件的所有功能,時(shí)間為15天。如果用戶決定購買,系統(tǒng)會自動將試用期轉(zhuǎn)化為正式使用期。 綜上所述,大盛CRM的收費(fèi)方式和價(jià)格因版本、用戶數(shù)量、購買周期等因素而異,用戶可以根據(jù)自身情況選擇適合自己的方案。
TARS軟件怎么使用?
3個(gè)回答
TARS是一個(gè)聊天機(jī)器人平臺,它可以幫助企業(yè)提升客服服務(wù)體驗(yàn),與客戶進(jìn)行更好的交互,并實(shí)現(xiàn)更高效的服務(wù)解決方案。使用TARS軟件可以幫助你實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): 1. 高效的客戶服務(wù):TARS軟件可以自動回答大部分客戶的問題,并將有價(jià)值的對話轉(zhuǎn)發(fā)給客服代表,大大提高客服效率。 2. 客戶體驗(yàn)的提升:TARS軟件可根據(jù)企業(yè)具體需求,自動回答問題,根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行適配性回答,提供更優(yōu)秀的客戶支持體驗(yàn)。 3. 可視化編輯功能:TARS可以輕松創(chuàng)建聊天機(jī)器人,使用內(nèi)置的可視化界面編輯器來完成機(jī)器人的構(gòu)建,無需專業(yè)技能。 4. 可自定義的機(jī)器人:可以設(shè)計(jì)自己的聊天機(jī)器人,可以用自己的品牌和聲音,滿足企業(yè)的不同需求。 5. 多語言支持:TARS支持多種國際語言,如中文、英文、日文、韓文等,可幫助全球企業(yè)及其客戶進(jìn)行更準(zhǔn)確的交流。 TARS軟件是一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)解決方案,它可以幫助企業(yè)提高客服效率,提供更好的客戶體驗(yàn),并提高客戶滿意度。使用TARS軟件可以輕松創(chuàng)建自己的聊天機(jī)器人,在多個(gè)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。

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