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數夫CRM
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基本概括

評分情況
2.3
3.7
產品介紹
數夫家具CRM,利用信息技術實現客戶關系高效管理
創建于1999年3月的一家客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,總部設于美國舊金山,可提供隨需應用的客戶關系管理平臺。
所屬公司
廣東數夫軟件有限公司
Salesforce.Com, Inc.
成立時間
2003年
1999年
融資情況
未融資
IPO上市,1.1億美元
人員規模
201-500人
-
主要客戶規模
中型企業(83%)
中型企業(46%)
主要服務行業
-
健康美容(33%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自定義標簽
自定義標簽
銷售方案定制
銷售方案定制
線索培育
線索培育
自定義對象分析
自定義對象分析
ROI分析
ROI分析
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎版
$25 美元/用戶/月* (按年收費)
專業版
$75 美元/用戶/月* (按年收費)
企業版
$150 美元/用戶/月* (按年收費)
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
16%
41%
中型企業
(51-1000人)
83%
46%
大型企業
(1000人以上)
1%
13%

客戶行業

-
-
-
健康美容 33%
零售 33%
美妝 34%

評分

綜合評分
2.3
3.7
易用性
3.5
4.0
穩定性
3.5
4.0
售后服務
3.6
4.0

問答

熱門問答
數夫CRM有什么功能?
4個回答
數夫CRM是一種全面的客戶關系管理軟件,旨在幫助企業管理客戶數據、提高銷售業績和提供更好的客戶服務。以下是數夫CRM的主要功能: 1. 客戶管理:數夫CRM提供一個中心化的客戶數據庫,可以存儲所有客戶的信息。用戶可以輕松地查找、編輯、添加和刪除客戶記錄。此外,數夫CRM還允許用戶對客戶進行分類和分組,以便更好地了解他們的需求和行為。 2. 銷售管理:數夫CRM可幫助企業管理銷售流程,從線索到交易。用戶可以跟蹤銷售機會,設置銷售階段和計劃活動,以促進銷售進程。此外,數夫CRM還提供報告和分析工具,以幫助用戶了解銷售趨勢和表現。 3. 任務管理:數夫CRM可以幫助用戶分配任務,并跟蹤任務完成情況。用戶可以設置提醒和通知,以確保任務按時完成。 4. 營銷自動化:數夫CRM允許用戶創建和管理營銷活動,如郵件營銷、社交媒體營銷、電話營銷等。用戶可以設置目標受眾、發送時間和內容,并跟蹤營銷活動的表現。 5. 客戶服務:數夫CRM可以幫助用戶提供更好的客戶服務。用戶可以記錄客戶問題和投訴,并跟蹤解決方案。此外,數夫CRM還提供自助服務門戶,讓客戶更輕松地提交問題和請求支持。 6. 報告和分析:數夫CRM提供廣泛的報告和分析功能,以幫助用戶了解業務表現、銷售趨勢和客戶行為。用戶可以訪問各種圖表、儀表板和數據可視化工具,以簡化數據分析過程。 7. 移動應用程序:數夫CRM提供移動應用程序,讓用戶可以隨時隨地查看客戶信息、管理任務和查看報告。 總之,數夫CRM是一種強大的工具,可以幫助企業提高銷售業績、改善客戶體驗和優化業務流程。

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