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基本概括

評分情況

暫無評分

4.1 分

產品介紹

客戶體驗數據化運營平臺，實現客戶體驗數據管理統一平臺

Userback是一種客戶反饋解決方案，可讓您使用視頻和帶注釋的屏幕截圖收集和管理來自網站和應用程序的高質量反饋

所屬公司

北京策云科技有限公司

Userback

成立時間

2020年

2014年

融資情況

天使輪，千萬級人民幣

-

人員規模

11-50人

-

主要客戶規模

中型企業(50%)

-

主要服務行業

-

-

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功能

商家功能商家提供的產品功能信息對比

共有功能

暫無共有功能

差異功能

智能預警推薦改善項

智能預警推薦改善項

數據捕獲與參與

數據捕獲與參與

實時報告AI驅動分析

實時報告AI驅動分析

問卷系統

問卷系統

客戶全生命周期洞察

客戶全生命周期洞察

定價

免費試用

不支持

不支持

定制

不支持

不支持

價格套餐

-

獲取獨家報價

-

獲取獨家報價

客戶規模

小型企業

(50人及以下)

16%

-

中型企業

(51-1000人)

50%

-

大型企業

(1000人以上)

34%

-

評分

綜合評分

暫無評分

暫無評分

易用性

暫無評分

暫無評分

穩定性

暫無評分

暫無評分

售后服務

暫無評分

暫無評分

點評

有幫助的好評

-

全球 SaaS 平臺經理

它使我們能夠在適用于 Andriod 和 IOS 的多個平臺上優化我們的應用程序。它快速且非常用戶友好。App live的功能很全面

有幫助的差評

-

系統工程師

截圖或錄音數量有限，這對我們有一些困擾。

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分類

共有分類

客戶體驗管理(CEM)

客戶體驗管理(CEM)

特殊分類

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產品截圖

截圖對比

1/6

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替代品

體驗家XMPlus

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數闊云聽CEM

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推薦對比

策云CEM和體驗家XMPlus哪個好用？

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策云CEM和Userback哪個好用？

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策云CEM和靈驗喵 CEM哪個好用？

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策云CEM和BoxCast哪個好用？

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策云CEM和UJET哪個好用？

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