是的，客跡scrm提供移動端應用程序，支持iOS和安卓系統，您可以在手機上隨時查看客戶信息、溝通記錄和參與營銷活動。

客跡SCRM是一款專業的社交客戶關系管理平臺，主要幫助企業構建并管理自己的社交客戶關系，提高客戶溝通效率，加強客戶關系維護。根據官方網站的介紹，客跡SCRM的收費方式主要有兩種：按照月度訂閱和按照年度訂閱。 具體來說，按照月度訂閱的價格為每個用戶每月888元，包含了基礎版、高級版和專業版三種版本的全部功能，用戶可以根據自己的需求選擇不同的版本。同時，如果用戶選擇年度訂閱，則可以享受一定的折扣優惠，價格為每個用戶每年7980元。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際的收費標準可能會因為不同用戶的需求而有所不同。因此，如果您對客跡SCRM感興趣，建議您直接聯系官方客服進行咨詢，以獲取更加詳細的報價信息。

客跡SCRM是一款專業的社交客戶關系管理軟件，借助于其強大的功能，能夠幫助企業更好地與客戶進行溝通和互動。以下是客跡SCRM的主要功能： 1.客戶數據管理：客跡SCRM能夠將客戶數據整合在一個平臺上，包括客戶的基本信息、歷史交易記錄、投訴記錄等等。企業可以通過這些數據了解客戶的需求，做出相應的業務決策。 2.社交媒體監控：客跡SCRM可以監控多個社交媒體平臺的實時動態，幫助企業及時處理客戶反饋和投訴，并且可以分析社交媒體上的熱點話題和趨勢，為企業的營銷和品牌建設提供參考。 3.智能客服：客跡SCRM支持智能客服功能，可以根據客戶的提問自動回復或者推薦相關的內容，節省人工成本，提高客戶滿意度。 4.營銷活動管理：客跡SCRM可以幫助企業制定和執行各種營銷活動，如優惠券、抽獎等，提高客戶參與度和忠誠度。 5.數據分析報表：客跡SCRM能夠生成各種數據分析報表，如客戶滿意度、客戶轉化率等等，幫助企業了解自身的優缺點，優化業務流程和提升服務質量。 總之，客跡SCRM是一款功能強大的軟件，能夠幫助企業更好地管理客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，增加銷售收入。