麥客crm的競(jìng)品主要有金數(shù)據(jù)、問卷星、問卷網(wǎng)。 麥客是一款數(shù)據(jù)信息收集、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)SaaS產(chǎn)品，最初于2013年9月發(fā)布，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人用戶提供在線表單制作與發(fā)布、數(shù)據(jù)采集分析、客戶與聯(lián)系人管理、會(huì)員管理、郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷及互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣等服務(wù)。作為一款在線SaaS產(chǎn)品，麥客CRM可供組織和個(gè)人免費(fèi)注冊(cè)并使用，但對(duì)于部分增值業(yè)務(wù)收費(fèi)。產(chǎn)品由表單、聯(lián)系人、郵件、短信、會(huì)員（增值）、廣告推廣中心等六個(gè)功能部分組成，相互依托關(guān)聯(lián)，形成了面向市場(chǎng)營(yíng)銷的CRM綜合解決方案。可以自己設(shè)計(jì)表單，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，輕松進(jìn)行客戶管理。相較于市面上現(xiàn)有的在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通，非常有利于沉淀有效數(shù)據(jù)，為后期進(jìn)行鋪墊。麥客適用于多種企業(yè)形態(tài)，最適用麥客的企業(yè)，是提供 2C 產(chǎn)品或服務(wù)的商家，包括淘寶店家、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、媒體等。自麥客CRM發(fā)布以來，用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)，目前已有6000多家企業(yè)與團(tuán)體，超過20000名用戶，并且得到廣泛好評(píng)，并被先后以36氪和搜狐IT為首的多家媒體報(bào)道和宣傳。

麥克的功能介紹： 1、表單制作與數(shù)據(jù)管理 麥客CRM在線表單模塊，提供六十余種標(biāo)準(zhǔn)或自定義的表單組件，超過500個(gè)行業(yè)和功能表單模板，用戶可自定義設(shè)計(jì)在線表單，如活動(dòng)報(bào)名、問卷調(diào)研、投票決選、申請(qǐng)登記、在線訂單、廣告落地頁等，進(jìn)行信息收集和數(shù)據(jù)管理。在收集表單反饋的過程中，所有與“人”有關(guān)的信息會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為聯(lián)系人數(shù)據(jù)，使表單成為低成本的獲客入口。 2、聯(lián)系人管理 麥客CRM的聯(lián)系人模塊，提供全方位的聯(lián)系人管理系統(tǒng)和服務(wù)，包括：聯(lián)系人群組、自定義標(biāo)簽、自定義字段、導(dǎo)入與下載，支持快速檢索/合并聯(lián)系人等。系統(tǒng)自動(dòng)抓取并記錄聯(lián)系人與企業(yè)的交互行為，通過聚合不同渠道的數(shù)據(jù)幫助企業(yè)挖掘出有價(jià)值的客戶。 3、郵件營(yíng)銷 麥客CRM郵件營(yíng)銷模塊，提供所見即所得的智能編輯器，內(nèi)置郵件場(chǎng)景模板，讓用戶無需設(shè)計(jì)和編程基礎(chǔ)，即可制作出的營(yíng)銷郵件發(fā)送給客戶。 4、短信營(yíng)銷 麥客CRM同時(shí)提供短信群發(fā)和短信觸發(fā)的服務(wù)，營(yíng)銷類短信與通知類短信的需求都能得到全面的支持。用戶可通過系統(tǒng)向聯(lián)系人批量地推送消息，也可以在與表單等其它系統(tǒng)功能交互的過程中向聯(lián)系人觸發(fā)相應(yīng)的短信。 5、廣告推廣中心 麥客CRM廣告投放推廣平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)一站式開戶，將客戶的廣告同時(shí)投放至微信朋友圈、微信公眾號(hào)、騰訊社交廣告、微博粉絲通、360信息流廣告等國內(nèi)主流互聯(lián)網(wǎng)廣告渠道。用表單作為廣告落地頁進(jìn)行投放收集銷售線索的同時(shí)，麥客CRM還提供線索跟進(jìn)及轉(zhuǎn)化管理等后續(xù)更多功能與服務(wù)。 6、會(huì)員管理 麥客CRM會(huì)員管理模塊，在麥客聯(lián)系人功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅升級(jí)，引入會(huì)員檔案、會(huì)員信息自主管理、會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員權(quán)益與優(yōu)惠券、會(huì)員分銷等功能，幫助企業(yè)用戶建立起成熟的會(huì)員管理體系，拉進(jìn)與核心會(huì)員的聯(lián)系。

麥客crm是一款數(shù)據(jù)信息收集、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)SaaS產(chǎn)品，最初于2013年9月發(fā)布，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人用戶提供在線表單制作與發(fā)布、數(shù)據(jù)采集分析、客戶與聯(lián)系人管理、會(huì)員管理、郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷及互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣等服務(wù)。作為一款在線SaaS產(chǎn)品，麥客CRM可供組織和個(gè)人免費(fèi)注冊(cè)并使用，但對(duì)于部分增值業(yè)務(wù)收費(fèi)。產(chǎn)品由表單、聯(lián)系人、郵件、短信、會(huì)員（增值）、廣告推廣中心等六個(gè)功能部分組成，相互依托關(guān)聯(lián)，形成了面向市場(chǎng)營(yíng)銷的CRM綜合解決方案。可以自己設(shè)計(jì)表單，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，輕松進(jìn)行客戶管理。相較于市面上現(xiàn)有的在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通，非常有利于沉淀有效數(shù)據(jù)，為后期進(jìn)行鋪墊。麥客適用于多種企業(yè)形態(tài)，最適用麥客的企業(yè)，是提供 2C 產(chǎn)品或服務(wù)的商家，包括淘寶店家、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、媒體等。

為了更好的服務(wù)麥客CRM的用戶，隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù)，麥克團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身特色創(chuàng)建了“麥客MikeCRM”這個(gè)微信公眾服務(wù)號(hào)，目前可以向廣大用戶提供賬號(hào)管理和表單創(chuàng)建、查看和反饋提醒服務(wù)，還將陸續(xù)推出更多實(shí)用功能。 另外麥客暫時(shí)還不支持在微信上直接解綁，請(qǐng)?jiān)陔娔X端登錄網(wǎng)頁版麥客官網(wǎng)在頭像下拉菜單中選擇“系統(tǒng)設(shè)置-個(gè)人-微信解綁按鈕”，解綁后即可綁定新的微信。

安全。麥客CRM是一款能夠幫助你進(jìn)行信息收集、市場(chǎng)開拓、客戶挖掘并展開持續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)的管理平臺(tái)。首先，你可以通過一張簡(jiǎn)單輕便的表單，收集各行各業(yè)、任何你想要的信息；然后，表單中有關(guān)于聯(lián)系人的信息會(huì)進(jìn)入聯(lián)系人管理模塊；你可以很方便地向這些聯(lián)系人發(fā)送設(shè)計(jì)精美的EDM郵件或是各類通知短信。麥客自2013年上線運(yùn)營(yíng)以來，亦獲得資本市場(chǎng)以及客戶的高度支持和認(rèn)同，先后完成了三輪融資，服務(wù)超過400萬家來自各行各業(yè)的企業(yè)用戶，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)TMT、金融、教育、傳媒、廣告、營(yíng)銷、零售、電商等眾多行業(yè)，甚至還包括很多企事業(yè)單位和NGO組織，收集了10億+的反饋數(shù)據(jù)。

快速填寫麥客表單的操作： 第一步:關(guān)注麥客公眾號(hào)，并注冊(cè)。 第二步，打開我的表單，點(diǎn)創(chuàng)建表單。 第三步:重新命名你需要做表單的標(biāo)題，點(diǎn)創(chuàng)建空白表單。 第四步:選擇新表單，點(diǎn)開左下角+號(hào)鍵 第五步:選擇文本框，打開，如果需要選擇圖片，就選擇圖片展示上傳。最多選擇4張圖片。 第六步:寫所需要的標(biāo)題，這里有單行文本和多行文本，按自己需要選擇，再寫上你對(duì)這個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容描述。點(diǎn)空白就ok 。

麥客表單提交后的撤回操作： 1、首先打開已經(jīng)提交的表單；　　 2、如果我們需要撤銷這一操作，那么直接按下 ctrl+Z 即可； 3、另一種方法按下上方的第一個(gè)箭頭；　　 4、如果我們回復(fù)撤銷的步驟，那么按下快捷鍵 ctrl+Y； 5、當(dāng)然，這兩個(gè)恢復(fù)操作都是指回復(fù)一步所用。

金數(shù)據(jù)和麥客表單的區(qū)別： 一、麥客CRM是一款數(shù)據(jù)信息收集、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)SaaS產(chǎn)品，最初于2013年9月發(fā)布，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人用戶提供在線表單制作與發(fā)布、數(shù)據(jù)采集分析、客戶與聯(lián)系人管理、會(huì)員管理、郵件營(yíng)銷、短信營(yíng)銷及互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣等服務(wù)。作為一款在線SaaS產(chǎn)品，麥客CRM可供組織和個(gè)人免費(fèi)注冊(cè)并使用，但對(duì)于部分增值業(yè)務(wù)收費(fèi)。產(chǎn)品由表單、聯(lián)系人、郵件、短信、會(huì)員（增值）、廣告推廣中心等六個(gè)功能部分組成，相互依托關(guān)聯(lián)，形成了面向市場(chǎng)營(yíng)銷的CRM綜合解決方案。可以自己設(shè)計(jì)表單，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，輕松進(jìn)行客戶管理。相較于市面上現(xiàn)有的在線表單制作工具而言，麥客能夠?qū)⒈韱问占降男畔⑴c客戶的“聯(lián)系人信息”打通，非常有利于沉淀有效數(shù)據(jù)，為后期進(jìn)行鋪墊。麥客適用于多種企業(yè)形態(tài)，最適用麥客的企業(yè)，是提供 2C 產(chǎn)品或服務(wù)的商家，包括淘寶店家、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、媒體等。自麥客CRM發(fā)布以來，用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)，目前已有6000多家企業(yè)與團(tuán)體，超過20000名用戶，并且得到廣泛好評(píng)，并被先后以36氪和搜狐IT為首的多家媒體報(bào)道和宣傳。 二、金數(shù)據(jù)是人人可用的在線表單工具,快速創(chuàng)建問卷調(diào)查、活動(dòng)報(bào)名、意見反饋、信息登記、在線訂單、考試測(cè)評(píng)等表單,自動(dòng)化收集整理數(shù)據(jù),節(jié)省工作時(shí)間,更聰明、更體面的完成工作。也是一款免費(fèi)的表單設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集工具，可用來設(shè)計(jì)表單，制作在線問卷調(diào)查，組織聚會(huì)，詢問意見，整理團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)資料，獲得產(chǎn)品反饋等。

查詢自己填過的麥客表單的操作步驟： 1、進(jìn)入麥客表單，點(diǎn)擊設(shè)置； 2、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)收集，在【填寫設(shè)置】勾選「允許填寫者在登錄金數(shù)據(jù)后修改結(jié)果」； 3、在【填寫人群】選擇「僅麥客用戶可填」，并且「保存設(shè)置」； 4、填表人填完表單后可登錄麥客系統(tǒng)，可在其主頁左側(cè)點(diǎn)擊「我為別人填寫的表單」，找到該表單查看、刪除或打印數(shù)據(jù)。

麥客表單邏輯的設(shè)置很簡(jiǎn)單，核心就是設(shè)置“當(dāng)一道題目選擇不同選項(xiàng)時(shí)，其余題目哪些要顯示，哪些要隱藏”。進(jìn)入邏輯設(shè)置環(huán)節(jié)，所有的組件都被自動(dòng)按照上下順序完成了編號(hào)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)題目的選項(xiàng)，就可以在右側(cè)進(jìn)行該選項(xiàng)的邏輯設(shè)置——當(dāng)該題目選擇了該選項(xiàng)時(shí)，勾選那些需要顯示出來的題目和組件，沒勾選的題目就不會(huì)顯示出來。 Tips：?jiǎn)⒂昧诉壿嫳韱螖U(kuò)展包的表單，不支持表單組件排版時(shí)的“向上擠”功能，所有題目都必須獨(dú)占一行，避免題目的隱藏和顯示造成不必要的排版混亂。