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共 4人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
- -
2.8
功能滿意度
3.2
0.7
性價比
3.2
0.7
易用性
3.2
1.4
售后服務
3.0
1.0
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
大堂經理助理
4.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
10000人以上
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
1、一天大概撥打量在900到1000多通吧,比人工效率確實要高很多。
2、有個上下文語境識別,然后智能打斷、人機無縫對接、手機錄音還有個意向客戶是按分值來判定的,這幾個功能都不錯不。
3、不僅是代替人工去撥通外呼電話,還支持對話中打斷和轉接人工等功能。
4、通話內容全部記錄,并且語音、文字兩種形式皆可回查。而且保證了每一通電話的態度穩定,不會因為個人情緒而影響外呼工作。
5、可以24小時工作。
不滿意的點
對一些深層的問題可能無法解答,但是總體還是不錯的。
2021-11-24
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